心理學中有一個*的“脫困四問”，回答以下4個問題，有助于理清思路：
1、Emotion：我在什么情緒之中？強烈程度打幾分？比如：我現(xiàn)在的情緒是焦慮，大概有8分。仔細體會，還有點失落。覺得做這個沒意思，浪費時間。6分。（*找出情緒的類別）
2、Event：因為發(fā)生了什么事？不帶情緒化語言，客觀真實地描述當時發(fā)生的事情，發(fā)現(xiàn)自己的表述有主觀化傾向，請返回第一步，繼續(xù)處理自己的情緒。比如：我在做一個項目，總是沒法按照自己的安排完成進度。我對于自己的執(zhí)行進度很惱火。也對自己要做這個項目挺無奈的。（挖掘情緒背后的事實）
3、Target：我的初心是什么？我原本想要什么？比如：我做這個項目第一希望有成長，不過現(xiàn)在成長不大。另一個更有成長，第二希望能夠維護到合伙人的關系。第三希望能賺到錢。（找到期望與結果之間的差距）
4、Action：下一步，我準備怎么做？我能為此做些什么？比如說：下一步，如果要有成長，我應該開始去做我認為有成長的另一個項目。同時在人際關系維護方面，我應該和合伙人好好談談，讓他理解我的想法。而且我可以問問他為什么這個很重要，也許我有不知道的部分。無論怎么樣，我都會有成長的。假如有人會說。我不知道自己到底什么重要？你可以問自己：下一步我能為讓自己知道什么重要做點什么呢？如此類推。（行動改變）
當我們有煩惱不開心時，為什么用“脫困四問”做情緒管理非常有效呢？
第一個E讓你看到情緒--情緒是一個隱形的能量，當你清晰的描述他，就好像給隱身俠潑上墨水，他瞬間沒了力量。當你面對和描述情緒，情緒自己消停了。
第二個E讓你看到真相。很多時候，情緒撤去，真相就顯露出來。
第三個T讓你回到初心。很多時候我們忙于看事情的細節(jié)，忘記為什么出發(fā)了。
第四個A讓你開始行動。聚焦未來，聚焦自己，聚焦能做的事情，才是重點。過去的、別人的、不能做的，統(tǒng)統(tǒng)管不著。
情緒管理的“脫困四問法”是一種實操性很強的負面情緒調適技巧，遇到煩心事憂愁時堅持去做，你就會發(fā)現(xiàn)情緒背后的契機，抓住事情的本質，找到內(nèi)在的動機，持續(xù)的行動改進，你一定會變成優(yōu)秀的高情商人士。
轉載：http://szsxbj.com/zixun_detail/110852.html
