今天越來(lái)越多的公司都重視了員工的培訓(xùn)，但是培訓(xùn)是否真的給企業(yè)帶來(lái)了預(yù)期的價(jià)值呢？根據(jù)我們對(duì)培訓(xùn)的觀察，其實(shí)對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)講，并沒(méi)有充分的發(fā)揮培訓(xùn)的作用。主要的問(wèn)題就出在培訓(xùn)之后沒(méi)有推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的環(huán)節(jié)。
對(duì)于很多公司培訓(xùn)結(jié)束那一天，發(fā)一發(fā)證書(shū)慶祝一下，我畫上了句號(hào)。有的還會(huì)對(duì)講師的授課進(jìn)行一個(gè)學(xué)員的問(wèn)卷反饋調(diào)查，評(píng)價(jià)一下老師的授課是否精彩，評(píng)分高不高，進(jìn)而來(lái)作為本次培訓(xùn)是否成功的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)我們也發(fā)現(xiàn)就是評(píng)分滿分的講師，也并不代表著培訓(xùn)結(jié)束以后，你的團(tuán)隊(duì)就提升了能力。
如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的價(jià)值呢？我們想一想，在培訓(xùn)之初，我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)培訓(xùn)，我們?nèi)绾谓缍ㄅ嘤?xùn)對(duì)于企業(yè)的意義，既然培訓(xùn)需要企業(yè)花錢花時(shí)間，那就是一個(gè)投資的項(xiàng)目，要有一個(gè)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的期望和評(píng)估。那么我們講職業(yè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目不是為了推動(dòng)企業(yè)績(jī)效的不斷提升。
一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目是否給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值了呢，它不僅僅取決于授課過(guò)程中的學(xué)習(xí)授課結(jié)束以后，員工是否能夠把所學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為日常的工作。而對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)往往是很多企業(yè)沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的支持，讓一個(gè)培訓(xùn)無(wú)果而終，最終也是勞民傷財(cái)?shù)氖虑椤?/p>
首先我們必須清楚，您有豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)是不夠的作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，如何把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為對(duì)業(yè)務(wù)的支持是需要認(rèn)真考慮的，這也是企業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展部門最重要的工作之一。在這里我們并不否定課堂學(xué)習(xí)重要性，我們學(xué)習(xí)挺好的，如何考慮轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)成果。
首先我們知道一個(gè)培訓(xùn)最多讓你的員工學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)，這些新的知識(shí)并不能夠自然而然的變成他們的能力。第一個(gè)困難是員工很快就會(huì)忘掉他們所學(xué)習(xí)的，第二個(gè)困難就是員工們用這種新的習(xí)慣去取代舊的習(xí)慣，并不是一件容易的事。這就需要企業(yè)方有人不斷的去回顧培訓(xùn)當(dāng)中所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，另外需要建立一個(gè)落地小組，不斷的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落地、應(yīng)用、演練、角色扮演、考試，實(shí)踐中總結(jié)等等方式。鞏固并內(nèi)化所學(xué)習(xí)的技能，與人的固有的習(xí)慣做斗爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)才會(huì)在不斷的變革當(dāng)中實(shí)現(xiàn)績(jī)效的改善。
以下幾個(gè)方式供大家參考
1、組建落地小組，持續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)復(fù)習(xí)，鞏固和演練。
2、利用外部教練，或培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部教練，持續(xù)幫助團(tuán)隊(duì)成員在應(yīng)用實(shí)踐當(dāng)中不斷提升。
3、學(xué)員直線經(jīng)理的關(guān)注、輔導(dǎo)和支持。
4、隨時(shí)有90天培訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化系統(tǒng)支持，在90天里面 學(xué)員小組召開(kāi)周會(huì)，培訓(xùn)師進(jìn)行月度輔導(dǎo)，學(xué)員90日齡完成學(xué)習(xí)實(shí)踐體驗(yàn)報(bào)告，達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的可以頒發(fā)畢業(yè)證書(shū)。
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