醫(yī)院實(shí)施精益生產(chǎn)培訓(xùn)優(yōu)化急診檢驗(yàn)流程
精益生產(chǎn)(LeanProduction)這一概念，是由*麻省理工學(xué)院(MIT)倡導(dǎo)的國際機(jī)動(dòng)車研究小組(IMVP),用了5年時(shí)間全面總結(jié)日本豐田公司等90余家汽車企業(yè)生產(chǎn)方式后提出來的。精益生產(chǎn)是相對大批量生產(chǎn)而言的，其注重時(shí)間效率，其焦點(diǎn)是識(shí)別整個(gè)價(jià)值流，使價(jià)值增值流動(dòng)并應(yīng)用顧客拉動(dòng)系統(tǒng)，使價(jià)值增值行為在最短的時(shí)間內(nèi)流動(dòng)，找出創(chuàng)造價(jià)值的源泉，消除浪費(fèi)，在穩(wěn)定的需求環(huán)境下以*的成本及時(shí)交付高質(zhì)量的產(chǎn)品。
近年來，“精益生產(chǎn)”在醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室中的應(yīng)用日益廣泛，在分秒必爭的急診檢驗(yàn)中，通過“精益生產(chǎn)”實(shí)現(xiàn)急診檢驗(yàn)流程優(yōu)化、縮短TAT、減少潛在錯(cuò)誤的重要意義尤為凸顯。以胸痛中心建設(shè)為例，中國胸痛中心的認(rèn)證必須滿足若干指標(biāo)要求，其中難度*的條件之一是：在進(jìn)行cTn檢測時(shí)，從抽血到獲取報(bào)告時(shí)間符合實(shí)際且平均時(shí)間不超過20分鐘。由于我國急診cTn檢測存在檢測儀器不夠、接收或處理樣本的醫(yī)療人員不足等諸多問題，加之臨床醫(yī)生習(xí)慣開具全套檢測，導(dǎo)致檢測時(shí)間較長，無法達(dá)到胸痛中心認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
某教授分享了中日友好醫(yī)院胸痛中心實(shí)現(xiàn)胸痛急診流程優(yōu)化的寶貴經(jīng)驗(yàn)：“‘精益生產(chǎn)’的核心是員工、設(shè)備、流程間的協(xié)同與配合。在‘精益生產(chǎn)’理念的指導(dǎo)下，我院全面分析了急診hs-cTnT檢測前、檢測中和出報(bào)告中的限速環(huán)節(jié)，并制定、履行相應(yīng)改進(jìn)方案，通過多部門的協(xié)作實(shí)現(xiàn)了從院前搶救、護(hù)士分診、臨床診療到檢驗(yàn)科出具結(jié)果等各個(gè)環(huán)節(jié)的流程精簡。
同時(shí)，急診檢驗(yàn)的檢測儀器應(yīng)滿足檢測速度快、檢測結(jié)果精密度佳、具有溯源性和標(biāo)準(zhǔn)化、性能穩(wěn)定、故障率低、操作簡便、維護(hù)簡單等多種要求，以保障急診檢測質(zhì)量、效率和可重復(fù)性。cobase411平臺(tái)上使用9分鐘內(nèi)出具結(jié)果的hs-cTnT快速檢測，從接收樣本到出具報(bào)告的時(shí)間可控制在19分鐘，滿足胸痛中心認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，保證了診療及時(shí)有效、提升臨床與患者滿意度。”
作為全球體外診斷領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者，診斷不僅始終堅(jiān)持醫(yī)學(xué)診斷解決方案的創(chuàng)新，也密切關(guān)注實(shí)驗(yàn)室未來的可持續(xù)發(fā)展。通過搭建業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療咨詢學(xué)習(xí)和分享平臺(tái)--RHC學(xué)院，幫助實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)院和其他醫(yī)療集團(tuán)管理者提升運(yùn)營效率和服務(wù)水平、實(shí)現(xiàn)組織可持續(xù)性發(fā)展的目標(biāo)。作為RHC學(xué)院的核心，“精益生產(chǎn)”理念將助力急診檢驗(yàn)?zāi)芰Φ挠行嵘?，進(jìn)一步滿足急診臨床需求，造福更多中國患者。
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