目前,六西格瑪綠帶培訓(xùn)已經(jīng)有二十多年的發(fā)展歷史了,也是一種自上而下的個(gè)性,并且受到了很多企業(yè)的熱捧。張馳咨詢幫助諸多物流公司在企業(yè)內(nèi)部搭建管理體系,實(shí)施六西格瑪綠帶培訓(xùn),下面張馳咨詢?yōu)榇蠹曳窒砦锪鞴救绾卧鷮?shí)推行六西格瑪綠帶培訓(xùn)。
立足實(shí)際,穩(wěn)步實(shí)施,六西格瑪綠帶培訓(xùn)扎實(shí)推進(jìn)。
(一)完善制度,確定標(biāo)準(zhǔn)。
為確保六西格瑪綠帶培訓(xùn)能夠統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一質(zhì)量,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)泉州、福州煙草物流管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本地實(shí)際,詳細(xì)制定物流作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的六西格瑪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),編寫出臺(tái)《物流六西格瑪現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》,使全市開(kāi)展六西格瑪現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)有章可循,標(biāo)準(zhǔn)一致。
(二)整理整頓,定置定位。
從最基本的整理、整頓入手,嚴(yán)格對(duì)照六西格瑪綠帶培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),查找問(wèn)題,動(dòng)手改進(jìn)。一是對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行明晰的區(qū)域劃定,細(xì)分責(zé)任片區(qū),明確責(zé)任人;二是徹底清除現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品,對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理地定置、定位、定量;三是對(duì)物流臺(tái)賬進(jìn)行分類、整理、歸檔,明確標(biāo)識(shí);四是對(duì)各類生產(chǎn)、辦公設(shè)備進(jìn)行全面的檢修、維護(hù),確保運(yùn)行正常。
(三)以點(diǎn)帶面,扎實(shí)推進(jìn)。
1、樹(shù)立樣板,以點(diǎn)帶面。
為確保六西格瑪綠帶培訓(xùn)推行效果和質(zhì)量,尋找適合漳州實(shí)際的推行方法,我們將南靖中轉(zhuǎn)站和云霄配送中心作為全市六西格瑪現(xiàn)場(chǎng)管理樣板區(qū),以點(diǎn)帶面扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。
兩個(gè)樣板區(qū)針對(duì)管理較為落后、松散的實(shí)際問(wèn)題,積極開(kāi)展“一、二、三、四”的整改工程,即:解決一個(gè)思想問(wèn)題。通過(guò)深入動(dòng)員,開(kāi)展培訓(xùn),廣泛宣傳,努力提高全員的思想認(rèn)識(shí),大力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。動(dòng)員兩個(gè)層次力量。一方面充分調(diào)動(dòng)管理層人員的管理主動(dòng)性;另一方面充分調(diào)動(dòng)操作層員工的積極性和創(chuàng)造性,形成全員參與的創(chuàng)建格局。抓好三個(gè)工作重點(diǎn)。
首先,對(duì)各作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展深入細(xì)致的整理整頓與科學(xué)合理的定置定位,對(duì)各功能區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一劃線、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。同時(shí),明確工作臺(tái)帳的分類標(biāo)準(zhǔn)、疏理臺(tái)帳表單、統(tǒng)一臺(tái)帳封面。
第二,積極運(yùn)用“定點(diǎn)攝影”、“目視管理”、“顏色管理”、“看板管理”等管理方法,跟蹤推進(jìn)六西格瑪管理。
第三,嚴(yán)格檢查考評(píng),確?;顒?dòng)效果,定期召開(kāi)“六西格瑪”管理例會(huì),及時(shí)解決存在問(wèn)題,將“六西格瑪”管理工作向縱深推進(jìn)。努力培養(yǎng)四種意識(shí)。即“素質(zhì)為先意識(shí)”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)”、“公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”和“價(jià)值追求意識(shí)”,不斷鼓勵(lì)員工克服困難,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
在整個(gè)樣板區(qū)的創(chuàng)建期間,我司六西格瑪推行工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次深入一線,和員工一起分析問(wèn)題,協(xié)調(diào)矛盾,制定對(duì)策。8月,我們組織召開(kāi)全市系統(tǒng)物流六西格瑪管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),以實(shí)地觀摩和會(huì)場(chǎng)PPT演示的形式,對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施六西格瑪前后的情況進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),為其他推行單位樹(shù)立了良好的榜樣,起到積極的推動(dòng)作用。
2、專家點(diǎn)評(píng),尋找不足。
現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,我們?cè)诔浞挚隙影鍐挝涣鞲瘳敩F(xiàn)場(chǎng)管理成效的同時(shí),還就一些管理中容易被疏忽的薄弱環(huán)節(jié)、整理整頓中所需要考慮的細(xì)節(jié)提出整改意見(jiàn),如倉(cāng)庫(kù)的堆垛卡的設(shè)計(jì)要能夠清楚地體現(xiàn)卷煙入庫(kù)批次,有利于卷煙的先進(jìn)先出;區(qū)域標(biāo)識(shí)、文檔標(biāo)識(shí)和地面定位線要從人性化的角度出發(fā)進(jìn)一步完善;煙箱和物流袋上的ID標(biāo)簽位置要固定,方向要一致,才能更好地服務(wù)下一個(gè)物流環(huán)節(jié);倉(cāng)庫(kù)卷煙的ABC分類要進(jìn)行統(tǒng)籌分析和思考;庫(kù)內(nèi)卷煙的堆垛方向要統(tǒng)一等等。
3、認(rèn)真分析,明確方向。
市局局長(zhǎng)十分關(guān)注六西格瑪推行的進(jìn)展情況,對(duì)推行工作提出三點(diǎn)要求,一要以嚴(yán)格規(guī)范的要求提升六西格瑪現(xiàn)場(chǎng)管理水平,以更加科學(xué)、更加人性化的角度來(lái)完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,做到考核到位,以點(diǎn)促面;二要以富有效率的要求建設(shè)高效的物流體系,積極組織開(kāi)展QC活動(dòng),以高效便*目的,不斷地優(yōu)化流程,加強(qiáng)成本管理,認(rèn)真總結(jié)物流六西格瑪現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,為明年在全市系統(tǒng)各單位、各部門推廣六西格瑪現(xiàn)場(chǎng)管理奠定良好的基礎(chǔ)。三要以充滿活力的宗旨建立快樂(lè)健康的員工隊(duì)伍。努力提高員工素養(yǎng),培育團(tuán)隊(duì)精神,促使每個(gè)人快樂(lè)工作,確保企業(yè)和員工健康成長(zhǎng)。
(四)加強(qiáng)考核,持續(xù)改善。
為充分調(diào)動(dòng)員工參與六西格瑪?shù)姆e極性和主動(dòng)性,我們制定出臺(tái)《物流中心六西格瑪管理考核與優(yōu)秀六西格瑪質(zhì)量管理小組(QC小組)評(píng)比辦法》,采取日常定期考核和不定期抽查兩種方式,對(duì)六西格瑪現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行考核督促。日常定期考核由各縣分公司、配送中心組織實(shí)施,考核結(jié)果與物流人員的月業(yè)績(jī)工資(月獎(jiǎng)金)進(jìn)行掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。不定期抽查由市公司組織實(shí)施,考核結(jié)果與市公司千分制考核掛鉤,并作為年度優(yōu)秀六西格瑪質(zhì)量管理小組的評(píng)比依據(jù)。市公司每半年組織一次全市優(yōu)秀物流六西格瑪質(zhì)量管理小組評(píng)比活動(dòng)。根據(jù)各小組在季度抽查中的得分累積,進(jìn)行排名,對(duì)取得一、二、三等獎(jiǎng)的優(yōu)秀物流六西格瑪(QC)小組給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)落后小組給予通報(bào)批評(píng)。
我們?cè)谏厦娴膬?nèi)容中就可以了解到物流行業(yè)扎實(shí)推行六西格瑪綠帶培訓(xùn)的方法,希望可以幫助到學(xué)員們。
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