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差異化服務(wù)課程【課程背景】服務(wù)的理念提了很多年，各個企業(yè)也做了很多年，甚至很多企業(yè)把它變成了重要的經(jīng)營策略以及標(biāo)準(zhǔn)化要求。但從實際情況上看，很多一線人員錯誤地認(rèn)為服務(wù)營銷就是**服務(wù)做營銷，或是營銷過
大客戶項目銷售培訓(xùn)【課程背景】該做的都做了，客戶就是不簽單，我也沒辦法；拿到標(biāo)書參照競爭對手的參數(shù)寫，就算把價格放到**低，也難有機(jī)會；客戶內(nèi)部各方面關(guān)系都公關(guān)了，最后竟然采購了競品；明明已經(jīng)中標(biāo)了，
采購談判管理培訓(xùn)【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的高速傳遞，大家都能取得相關(guān)資料，這使得談判形勢更加嚴(yán)峻。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)采購人員在和供應(yīng)商“談判”時，經(jīng)常出現(xiàn)談判氛圍劍拔弩張，互不
客戶協(xié)商培訓(xùn)【課程背景】隨著市場競爭日趨激烈，客戶在同樣的質(zhì)量和價格下，更加重視服務(wù)體驗。在現(xiàn)實工作中，客戶經(jīng)常提出各種要求，甚至碰到極端的客戶出現(xiàn)情緒化場面，故意挑剔我們的產(chǎn)品或服務(wù)，這讓我們的技術(shù)
商務(wù)禮儀營銷培訓(xùn)【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)營銷模式的沖擊，市場拓展模式發(fā)生了巨大的變化。僅僅靠向客戶推出獨特的方案和服務(wù)，已經(jīng)不足以使企業(yè)取得持久的競爭優(yōu)勢。企業(yè)經(jīng)常困惑，如何開發(fā)出關(guān)鍵客戶？如何展
商務(wù)談判溝通培訓(xùn)【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的高速傳遞，大家都能**取得相關(guān)資料，這使得談判形勢更加嚴(yán)峻。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)項目運營人員在和客戶談判時，經(jīng)常出現(xiàn)談判的氛圍劍拔弩張，互不相讓，談崩的結(jié)果往往
內(nèi)部溝通管理培訓(xùn)【課程收益】理解溝通在工作中的重要性與價值，對個人以及企業(yè)的重要意義理解跨部門溝通障礙的負(fù)面作用認(rèn)識自身與人溝通的風(fēng)格和障礙透析團(tuán)隊合作的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；掌握跨部門
客戶拜訪學(xué)習(xí)培訓(xùn)【課程收益】設(shè)定拜訪目標(biāo)，推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展，規(guī)劃高效拜訪策略。掌握與目標(biāo)客戶建立信任、獲得好感的溝通策略與技巧；掌控溝通氛圍，提升溝通協(xié)商技巧學(xué)會處理溝通時，處理異議的方法通過客戶關(guān)系管理
拓展客戶能力培訓(xùn)【課程背景】隨著競爭日趨白熱化，客戶拓展模式發(fā)生了巨大的變化。僅僅靠向客戶推出獨特的產(chǎn)品和服務(wù)，已經(jīng)不足以使企業(yè)取得持久的競爭優(yōu)勢。企業(yè)經(jīng)常困惑，如何做到精準(zhǔn)營銷？拜訪關(guān)鍵人物時應(yīng)注意
需求挖掘方法課程【課程背景】—該做的都做了，客戶就是不簽單，我也沒辦法；—拿到標(biāo)書，就算把價格放到*，也難有機(jī)會；—客戶內(nèi)部各方面關(guān)系都公關(guān)了，最后,竟然采購了競爭
工業(yè)品銷售管理培訓(xùn)【課程背景】工業(yè)品銷售具有周期長、采購流程繁瑣、決策復(fù)雜、參與人員多、難以把控等特點，銷售人員在實際工作過程中，經(jīng)常遇到以下問題：客戶內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不知道該找誰？如何與關(guān)鍵人物建
客戶溝通方法培訓(xùn)【課程背景】為什么溝而不通？為什么每次溝通的事項不能有效的得到落實？為什么和客戶之間不能有效的配合？為什么有的問題溝通多次卻還在溝通？……根據(jù)對企業(yè)管理工作
怎么跟客戶溝通
怎么處理客訴
門店怎么運營
怎么維護(hù)大客戶關(guān)系
怎么讓大客戶成交
如何成為談判高手