開門紅營銷模式創(chuàng)新課程課程背景:銀行開門紅已經(jīng)從遠(yuǎn)距離作戰(zhàn)變成了近身肉搏,競爭越來越慘烈??扇缃?,所謂的開門紅,還停留在:靠存款換禮,甚至給貼水換取顧客,可問題是顧客胃口越來越高,而息差越來越小,越來
品牌基層黨組織課程課程背景:基層黨建是黨的執(zhí)政之基、力量之源,習(xí)總書記指出:“要加強(qiáng)企業(yè)、農(nóng)村、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社區(qū)等各領(lǐng)域黨建工作,推動基層黨組織全面進(jìn)步、全面過硬。”新時(shí)期
社區(qū)銀行營銷創(chuàng)新課程課程背景:隨著社區(qū)銀行的快速發(fā)展,社區(qū)銀行的競爭也日漸激烈。很多社區(qū)銀行建立后,如何獲取價(jià)值的客戶,如何與其他常規(guī)銀行競爭?如何維護(hù)客戶變成了困擾很多銀行的問題。很多行營銷活動仍然
銀行黨建深度融合課程課程背景:“黨政軍民學(xué),東西南北中,黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的”,*總書記強(qiáng)調(diào):“做好新形勢下金融工作,要堅(jiān)持黨*對金融工作集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),確保金融改革發(fā)展正
銀行投訴處理技巧課程課程背景:這是一個(gè)具備完全可操作性的課程,會給到學(xué)員一個(gè)完整的投訴處理流程,破解以往投訴中的難題,學(xué)會把投訴做成營銷的機(jī)會、做成驚喜。解決問題:●客戶不滿意但沒告狀、沒撥打客服電話
銀行營銷創(chuàng)新課程課程背景:截止2016年底中國銀行業(yè)平均離柜率達(dá)到84、31%,全國離柜率最高的民生銀行達(dá)到了99、27%。電子銀行的高速發(fā)展,使大多數(shù)客戶已經(jīng)從線下來到線上,非必須業(yè)務(wù)不來網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)成
大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技巧培訓(xùn)
銀行管理者創(chuàng)新營銷必修課培訓(xùn)
銀行服務(wù)創(chuàng)新與投訴處理技巧培訓(xùn)