大客戶(hù)經(jīng)理的核心素質(zhì)蘇老師,我知道您做過(guò)跨國(guó)企業(yè)的銷(xiāo)售總監(jiān)和市場(chǎng)總監(jiān),聽(tīng)說(shuō)您十幾年來(lái),一直在研究有關(guān)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)題,我是一個(gè)大客戶(hù)經(jīng)理,每天都在承擔(dān)這巨大的銷(xiāo)售指標(biāo),感覺(jué)工作壓力很重,請(qǐng)問(wèn)一個(gè)優(yōu)秀的大客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素...
做大生意的人懂得用系統(tǒng)操盤(pán)操控他人,這是立足社會(huì)應(yīng)學(xué)會(huì)的技能。什么是系統(tǒng)操盤(pán),以拆遷案例說(shuō)明,老王是拆遷委員會(huì)老大,要完成 1000 戶(hù)年底拆遷任務(wù)且不延期、不超額?,F(xiàn)狀是 200 戶(hù)已簽協(xié)議,300 戶(hù)意愿強(qiáng)烈,400 戶(hù)觀(guān)望,100 戶(hù)
林總在 2020 年疫情最嚴(yán)重時(shí),用體驗(yàn)式私域流量的打法。一年時(shí)間銷(xiāo)量提升十倍,做到五千萬(wàn)業(yè)績(jī)。他做了十一年服裝,在寫(xiě)字樓開(kāi)小店,以男裝定制西裝為主,以前一年流水兩百多萬(wàn),生意依賴(lài)人脈圈且需量體,做大難,后選擇私域流量打法。選擇該打法后改造
介紹百分百病毒裂變營(yíng)銷(xiāo)術(shù)以引爆生意,提成越高銷(xiāo)售人員動(dòng)力越大。若將百分百提成的銷(xiāo)售激勵(lì)方法用于客戶(hù),如客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品后,告知其推薦三個(gè)朋友買(mǎi)可全額返現(xiàn)(推薦第一個(gè)朋友買(mǎi)返 20%,第二個(gè)返 30%,第三個(gè)返 50%),好處有。 留住老客戶(hù)
潮汕馬總知識(shí)付費(fèi)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)及其玩法。馬總推出的社群課程營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)成交火爆,其玩法可供賣(mài)產(chǎn)品或招代理的人套用。商家做優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),客戶(hù)往往因認(rèn)為是常用促銷(xiāo)手段而不心動(dòng)、不立刻行動(dòng)。所以活動(dòng)要限時(shí)限量,讓客戶(hù)有緊迫感并立刻決定。很多準(zhǔn)客
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)內(nèi)容,通過(guò)一只羊的例子進(jìn)行說(shuō)明。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)不是讓客戶(hù)占到便宜,而是讓客戶(hù)覺(jué)得自己占到便宜,讓客戶(hù)占到便宜叫價(jià)格戰(zhàn),讓客戶(hù)覺(jué)得占到便宜叫品牌。例如 “養(yǎng)羊大師” 是品牌名,“世代
推薦一個(gè)百試百靈的潛意識(shí)營(yíng)銷(xiāo)方法,促使顧客回頭并成交。只需要三句話(huà)就可以完成,學(xué)會(huì)后別干壞事。 一、舉例買(mǎi)衣服時(shí)小姐姐說(shuō)的話(huà):“這個(gè)衣服你現(xiàn)在買(mǎi)不買(mǎi)都沒(méi)有關(guān)系,你可以去對(duì)比一下,就算你去看 5 家、10 家、100 家,你
一家健身房的營(yíng)銷(xiāo)玩法,一家受疫情影響生意不好的健身房打出廣告,每天堅(jiān)持健身 45 分鐘就給開(kāi)工資。具體規(guī)則是辦理一張 1880 元的健身會(huì)員卡,每去健身一次返 6 元,一年可返 2190 元,不僅免費(fèi)健身還能賺 310 元。 實(shí)際情況
在日本有一家被譽(yù)為全世界服務(wù)最好的搬家公司,聚焦搬家領(lǐng)域五十一年,去年收入高達(dá)一千一百八十五億日元(折合人民幣七十九億元)。其服務(wù)將搬家做到極致,遠(yuǎn)超海底撈,用過(guò)的用戶(hù)交口稱(chēng)贊。搬家流程如下。 一、先在 App 上下單,填寫(xiě)基礎(chǔ)信息,
紐西之謎年銷(xiāo)二十億,其模式與完美日記不同,具體如下。 一、大招是把線(xiàn)下八千家化妝品店直接開(kāi)通八千個(gè)社群,同時(shí)配上五萬(wàn)人的微商團(tuán)隊(duì)。為每個(gè)微商經(jīng)銷(xiāo)商配專(zhuān)屬二維碼,官方直播時(shí)用戶(hù)掃碼進(jìn)入直播間,系統(tǒng)可識(shí)別流量來(lái)源。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后微商能獲得分成
在這個(gè)時(shí)代,不是找客戶(hù)越來(lái)越難,不是拓展流量越來(lái)越難,而是不懂這個(gè)時(shí)代的流量打法。這個(gè)時(shí)代的流量被分散,用戶(hù)的注意力也被分散。所以未來(lái)的打法一定是全渠道打法、全流量系統(tǒng)打法,叫做天網(wǎng)加地網(wǎng)加人網(wǎng)的模式。這是一套全渠道增長(zhǎng)路徑的設(shè)計(jì),是線(xiàn)上加
老王的美甲店用營(yíng)銷(xiāo)方法年賺 800 萬(wàn)。一般實(shí)體店鋪鎖定客戶(hù)方式是不求盈利,讓員工拉人體驗(yàn)后推銷(xiāo)年卡,但效果不佳,原因是人群不精準(zhǔn)、產(chǎn)品價(jià)值未體現(xiàn),老王做法。 一、不在大街拉人。把 50 元美甲服務(wù)當(dāng)禮品讓飯店送給客戶(hù),持卡可免費(fèi)享受
一家蛋糕店與幾十家超市合作賣(mài)蛋糕的裂變方法,以及這種借網(wǎng)捕魚(yú)方式的原理和應(yīng)用。蛋糕店在半個(gè)月內(nèi)與幾十家社區(qū)超市合作,讓超市幫忙賣(mài)蛋糕,其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是周邊居民買(mǎi) 50 元蛋糕卡可得到 40 元社區(qū)超市購(gòu)物卡,每個(gè)客戶(hù)限購(gòu)一張。這樣的宣傳可能促進(jìn)
2023年11月史杰松代表啟迪之星“星導(dǎo)師”持續(xù)為山東臨沂及江蘇徐州創(chuàng)業(yè)者服務(wù)。 一、山東臨沂之行 2023年11月17日由中共臨沂市委人才發(fā)展服務(wù)中心共青團(tuán)臨沂市委主辦,羅莊區(qū)委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及
門(mén)店如何做直播才能受益。 一、認(rèn)知。傳統(tǒng)實(shí)體是面對(duì)面、有溫度、有體驗(yàn)、有互動(dòng)的銷(xiāo)售與服務(wù)活動(dòng),屬于慢熱、決定時(shí)間長(zhǎng)、貨比三家的消費(fèi)心理。直播是視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)遠(yuǎn)程的銷(xiāo)售模式,靠搶購(gòu)、饑餓營(yíng)銷(xiāo)、手慢無(wú)的沖動(dòng)消費(fèi)。二者差異巨大,照搬現(xiàn)有直播模式
蛋糕店加一元裂變的模式可使流量從每天 20 人暴增到 100 人。一家蛋糕店每天只有 20 人進(jìn)店,他們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)裂變流程,先從這 20 人開(kāi)始裂變。在本店消費(fèi)滿(mǎn) 50 元的客戶(hù),只要再加一塊錢(qián)就可以獲得一份價(jià)值 15 塊錢(qián)的蛋撻。加一塊錢(qián)
年賺百億的營(yíng)銷(xiāo)思維涉及復(fù)利思維與單利思維的區(qū)別。先舉例一張紙反復(fù)對(duì)折 64 次厚度達(dá) 16.6 億公里,以及荷花池塘每天增長(zhǎng)一倍。第九天開(kāi)半個(gè)池塘多久長(zhǎng)滿(mǎn)的問(wèn)題,說(shuō)明復(fù)利思維的威力。同樣打工,有人月賺 30 萬(wàn),有人能賺 1073 萬(wàn),如去
四川的周總用 8 個(gè)月時(shí)間創(chuàng)造 5 億市值賣(mài)茶葉的模式。周總是原百事可樂(lè)中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān),曾創(chuàng)造過(guò) 80.9% 的市場(chǎng)占有率。2014 年因身體原因,他想找尋更好的茶園,恰逢峨眉山有 30 萬(wàn)畝茶園,經(jīng)過(guò)反復(fù)篩選,最終找到 3 萬(wàn)畝最好的原生
又發(fā)現(xiàn)一個(gè)可以悶聲發(fā)財(cái)?shù)暮玫胤剑褋嗰R遜都嚇出了一身冷汗,一年?duì)I收超 17 億美元,凡是有手的人都能在上面發(fā)財(cái)。首先,只要賣(mài)的商品夠奇葩,在中國(guó)幾塊錢(qián)的編制手繩能賣(mài)到兩百元,前提是只賣(mài)原創(chuàng)的手工藝品。還有六百七十萬(wàn)種在亞馬遜買(mǎi)不到的稀有商
今年中秋節(jié)快到了,一句中秋快樂(lè)能讓某些人賺幾百上千萬(wàn)甚至過(guò)億。這歸功于富人們的營(yíng)銷(xiāo)游戲,用蟹券拿捏中國(guó)的人情往來(lái)。中秋送禮主要是月餅和大閘蟹,但有兩個(gè)問(wèn)題。一是中秋只有一天,大閘蟹不好保存,全部在一天發(fā)貨有物流問(wèn)題。二是禮品單一,很多人收到
固體飲料老板的引流神操作包括。 一、設(shè)置體驗(yàn)款商品免費(fèi)送,支付 9 塊 9 成為本店會(huì)員,可享受多種福利。如支付 15 元運(yùn)費(fèi)可獲得價(jià)值 69 元的一盒益生菌凍干粉,還能生成全年別人掃碼就與自己綁定推薦關(guān)系的二維碼。粉絲支付 9 塊
介紹了一種現(xiàn)在超級(jí)火爆的模式玩法,裂變速度極快。有十幾款產(chǎn)品在平臺(tái)上,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,每月流轉(zhuǎn)已高達(dá)兩三個(gè)億,會(huì)員已超萬(wàn)人。成為代理只需 499 元,可獲得 499 元產(chǎn)品和推廣權(quán)限,成功推薦兩人消費(fèi) 499 元就能升級(jí)為老板,直接推薦的
九零后小姑娘從一家店做到一百零九家店,她在開(kāi)第一家店時(shí)最初只有三個(gè)客戶(hù),是朋友帶來(lái)的。從三個(gè)客戶(hù)裂變到一百個(gè)忠實(shí)客戶(hù)用到了很多方法,分享三招,尤其是第三招非常關(guān)鍵。 一、引流。去附近人流多的地方擺桌子、展架,帶拓客卡,準(zhǔn)備多肉和盆栽,
七月二十五日晚董宇輝和東方甄選官宣分手,宇輝同行正式從東方甄選獨(dú)立。新東方當(dāng)年轉(zhuǎn)型期拉出一支團(tuán)隊(duì)做電商,其實(shí)大家都不知道能不能做成,公司也沒(méi)有刻意去培養(yǎng)宇輝,但是宇輝出圈了。這就出現(xiàn)問(wèn)題,他一個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值超過(guò)了整個(gè)團(tuán)隊(duì),原有的薪酬分配激勵(lì)
宜家的冰激凌只賣(mài)一塊錢(qián)一個(gè),雖然虧損,但這是宜家最套路的一點(diǎn)。宜家內(nèi)部設(shè)計(jì)即使只買(mǎi)一件家具,也需要走完整個(gè)家具賣(mài)場(chǎng)。店員少、排隊(duì)長(zhǎng),但在出口處花一塊錢(qián)買(mǎi)個(gè)冰激凌,就會(huì)讓人覺(jué)得撿了個(gè)大便宜。無(wú)論購(gòu)物體驗(yàn)多么糟糕,最后記得的情緒只有愉悅,這就是
一、服務(wù)北方最大家居集散地 香河是東北亞地區(qū)最具影響力的家居產(chǎn)品集散地、中國(guó)北方最大的鈑金制品和印刷包裝生產(chǎn)基地。香河家具城展廳面積220萬(wàn)平方米,規(guī)模位居北方最大、全國(guó)第二,為香河贏得“中國(guó)北方家具之都”的魅
客戶(hù)自裂變的玩法,客戶(hù)是可以自己裂變的。中醫(yī)養(yǎng)生朋友就運(yùn)用了這套玩法,現(xiàn)在顧客每天預(yù)約且要排隊(duì),生意很好。沒(méi)花錢(qián)做廣告買(mǎi)流量,卻有很多人幫他拉流量且不用發(fā)工資??蛻?hù)自裂變需要一個(gè)分享的理由,要符合利己和利他兩個(gè)條件,利己是只要分享就可以省錢(qián)
在國(guó)外有一家超級(jí)火爆的健身房,只專(zhuān)注于動(dòng)感單車(chē)項(xiàng)目,在美國(guó)、加拿大、英國(guó)等地開(kāi)設(shè)了數(shù)百家工作室,擁有三十多萬(wàn)會(huì)員,其經(jīng)營(yíng)理念源自夜場(chǎng)。幾乎所有去那里健身的人都被努力和激情所感動(dòng),在教練和 DJ 的引導(dǎo)下,人們拼命突破自己的極限,釋放情緒。
現(xiàn)在的員工其實(shí)是有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的,如果要做全員營(yíng)銷(xiāo),需要做一些基礎(chǔ)建設(shè)。比如給員工提供物料和話(huà)術(shù),且要傻瓜化。以藥店會(huì)員日活動(dòng)為例,可把宣發(fā)素材制作好放在公眾號(hào)或小程序里讓員工轉(zhuǎn)發(fā)。做全員銷(xiāo)售首先要梳理清楚自己能做的服務(wù)。包括如何表達(dá)服務(wù)、客戶(hù)
成功從來(lái)不是偶然的,阿里巴巴用了 7 年做到市值過(guò)百億,騰訊用了 8 年做到市值過(guò)百億,拼多多只用了 18 個(gè)月就做到了市值 1800 億。它和 T 寶的區(qū)別在于 T 寶是搜索式購(gòu)買(mǎi),拼多多剛開(kāi)始崛起時(shí)連個(gè)小程序都沒(méi)有,就一個(gè) H5 開(kāi)始進(jìn)
認(rèn)為單純依賴(lài)某團(tuán)等平臺(tái)的流量不算真正的流量,流量被平臺(tái)反復(fù)出租,商家賺錢(qián)要交租,還得看平臺(tái)臉色。以啤酒代理商老王為例,他做了商家抱團(tuán)的商業(yè)模式,把幾個(gè)餐飲商戶(hù)找到一起,給每個(gè)商戶(hù)建立抖音企業(yè)號(hào),拉到同一個(gè)群里,以前留不住流量顧客,現(xiàn)在留住了