門店如何做直播才能受益。
一、認(rèn)知。傳統(tǒng)實(shí)體是面對面、有溫度、有體驗(yàn)、有互動的銷售與服務(wù)活動,屬于慢熱、決定時(shí)間長、貨比三家的消費(fèi)心理。直播是視覺、聽覺遠(yuǎn)程的銷售模式,靠搶購、饑餓營銷、手慢無的沖動消費(fèi)。二者差異巨大,照搬現(xiàn)有直播模式門店會十死無生,應(yīng)利用市場流行、百姓喜歡、門店能用的模式。讓直播成為門店?duì)I銷活動創(chuàng)新、吸引客戶進(jìn)店、帶來門店成交的營銷方法。將互聯(lián)網(wǎng)的 “流量變現(xiàn)”模式落地到傳統(tǒng)門店,操作過程要有專業(yè)系統(tǒng)支撐,讓推廣和執(zhí)行變得簡單有效。
二、執(zhí)行。一是通過專業(yè)直播培訓(xùn),選拔懂業(yè)務(wù)、善溝通、能講解、會互動的員工成為潛在直播人員(非專職)。二是制定直播營銷計(jì)劃,在當(dāng)?shù)匦纬商囟J缴钊氚傩招闹?。三是本地所有營業(yè)廳、渠道門店全網(wǎng)推廣特定時(shí)間的直播內(nèi)容,邀請客戶到店或在線參與,形成在線營銷推廣、到店參與活動、銷售成交的流程。因?yàn)槭謾C(jī)店產(chǎn)品特性決定其利潤和讓利空間小,很難讓客戶有興趣在線購買,只有通過對比方式才有可能讓客戶發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢。
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