讓客戶百分之百滿意的五句話,今后不管遇到什么客戶、什么樣的問題,都能夠通通拿下。 第一句,客戶說太貴了,我再去別人家看看,這時可以說:王總,你也知道開門做生意,怎么可能把價格報高把客戶往外推,以前生意好做報高價是為了等您砍價,現(xiàn)在生意
一個小伙開在老小區(qū)的店,開業(yè)兩個月做到一百多萬,附近同行陸續(xù)關(guān)了五六家只剩三家,他的套路有三招。 一、一毛錢買雞蛋。開業(yè)期間消費(fèi)滿 19 元加一毛可買一斤雞蛋,吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上,營業(yè)額 3 萬多。顧客一毛
報完價格客戶不回復(fù),千萬不要坐以待斃,加上這么一句話,直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶。為什么報完價格以后,客戶就不回復(fù)了?是因為他的目的已經(jīng)達(dá)到了,因為你沒有用了,因為他已經(jīng)拿到價格表了,一旦客戶他不回復(fù)你,你也不主動出擊的話,那么大概率這個
美國有一家面包店揚(yáng)言要打敗星巴克,從消費(fèi)機(jī)制下手搶占客戶。價格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買單,還使其進(jìn)入烘焙品牌前十名,該面包店的消費(fèi)機(jī)制讓人上癮。 一、采用會員制,在會員計劃中加入福利盲盒。顧客消費(fèi)后隨機(jī)發(fā)放會員積分、烘焙食品活動邀約等
很多人認(rèn)為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢,我認(rèn)為這是錯誤的。比如一個做絲綢的學(xué)員,之前開絲綢服裝店和賣蠶絲被,因競爭大、同質(zhì)產(chǎn)品多只能靠降價,利潤低。我讓他做絲綢博物館,賣情懷,得到消費(fèi)者認(rèn)可。像迪士尼賣快樂、某寶賣方便、多多賣便宜、小灌腸賣大
陰險的銷售成交客戶步步為營,客戶說能不能便宜點(diǎn),有些銷售小白就會說一分價錢一分貨嘛,又敷衍又沒什么效果,還特別打擊,三個銷冠都在用的萬能話術(shù),就算是再挑剔的客戶都無話可說,主動的動心去買單。 第一句,王總,沒有人會傻到開高價把客戶趕跑
以火鍋店和服裝店異業(yè)聯(lián)盟為例說明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結(jié)賬時,老板說可拿購物小票去對面女裝店免費(fèi)領(lǐng)絲襪。小美愛逛街進(jìn)店后,女裝店老板說可免費(fèi)領(lǐng)絲襪或用小票抵扣 50 元現(xiàn)金,衣服 100 元一件很漂亮,小美買了兩件。結(jié)賬后老板拿出鎖
新人做銷售學(xué)會這五招,成長速度一定會比同齡人快三到五倍。 第一個,膽子一定要大。有的銷售新人瞻前顧后、唯唯諾諾,怕自己說詞不好,怕別人拒絕,怕得罪客戶,怕客戶下次就不敢再來了等等,這個階段你要做的就是拿客戶練你的心理素質(zhì)、練話術(shù)、練流
女銷售一定要學(xué)會的 5 句朋友圈金句,這是所有成功銷售,并且已經(jīng)驗證過的,保證你在發(fā)完之后,能吸引 90% 的客戶和一大批潛在的客戶。 第一句:不管你早來還是回頭客,不管你是第一次來還是最后一次來,我都會相信你。 第二句:什么是
講述山東君悅超市的成功經(jīng)營模式。 一、背景與成果。一個山東縣城小超市君悅超市,四年留存私域用戶近十萬(縣城總?cè)丝谑迦f),日營業(yè)額高達(dá)五十多萬。其成功方法雖土但效果驚人,適用于很多行業(yè),想提升企業(yè)效益的不容錯過。 二、具體操作:
很多人做生意堅持薄利多銷,但猶太人認(rèn)為薄利多銷是最愚蠢的。曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)做過一個價格實(shí)驗,同樣兩款運(yùn)動鞋售價分別是五十和七十美元,有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時加入一款新鞋 C 售價三十美元,實(shí)際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因為無法快速成交客戶,原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性,客戶信任感不足。案例不在多,一百個小客戶案例不如三個頭部客戶案例,花一年服務(wù)三個頭部客戶的商業(yè)價值無限大。因為頭部案例自帶傳播屬性,而小案例需花大量時間塑造解說
一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves,一年能賺 13 億,開了 1760 家店。它與其說是健身房,不如說是女性社交場所,器械按照女性身材比例設(shè)計,改小、減重到女生滿意為止,還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點(diǎn)
買手機(jī)、買車等都有多個配置與多個價格,通過一個故事說明原因。Dan Ariely 是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家,看到經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺得廣告奇怪,b 與 c
主要講述了如何快速復(fù)制銷售高手,提出按照企業(yè)實(shí)踐做好六個關(guān)鍵步驟可實(shí)現(xiàn)。 一、梳理崗位應(yīng)知應(yīng)會及知識地圖。梳理銷售人員應(yīng)掌握的崗位知識,配套相應(yīng)知識地圖,包括企業(yè)知識、部門知識和崗位知識。 二、拉通銷售全業(yè)務(wù)流程并梳理關(guān)鍵技能。
業(yè)績增長的秘密武器,將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個銷售能勝過同行八九百個銷售,原因是公司銷冠把一個客戶變成了渠道。以服務(wù)一個大哥的邏輯服務(wù)好多個大哥,讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品,而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
一個公司四五個人去年一年賺了七八百萬的案例。 一、業(yè)務(wù)模型。內(nèi)銷加外銷加第三方渠道合作再加客戶轉(zhuǎn)介紹,適用于業(yè)務(wù)成交周期長的行業(yè)。 二、業(yè)務(wù)內(nèi)容。幫助珠海的地產(chǎn)公司在深圳賣房子,需要完成找到有意愿在珠海買房的人的聯(lián)系方式和介紹房
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單,很多人靠此方法。作者讓先做測試,如 “現(xiàn)在千萬不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬不要想你對象長什么樣子”“現(xiàn)在千萬不要想可樂是什么顏色&rdqu
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費(fèi)贈品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費(fèi)返券。給顧客發(fā)放下次消費(fèi)可用的優(yōu)惠券,如消費(fèi)滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
這家生鮮小超市開業(yè)不到四個月,月銷售額做到了一百二十萬,其模式為一元拼團(tuán)加消費(fèi)贈送再加消費(fèi)領(lǐng)取。 一、一元拼團(tuán)。在小區(qū)內(nèi)開展原價十二塊錢一斤的土雞蛋一元拼團(tuán)活動,線上小程序商城五人拼團(tuán)即可用一塊錢買到。通過限制本小區(qū)以外的人參與,促使
講述一個小伙子獨(dú)特的賺錢模式。其模式是買 200 元紅酒送盲盒券。盲盒玩法為十個盲盒有三個裝食物,七個是 20 元紅包,拆到紅包可繼續(xù)拆直到拆到食物。很多顧客為增加中獎幾率會多買。以 200 元紅酒為例,十個人購買平臺收 2000 元,三個
做生意不能直接打折的原因及一家化妝品店的引流、回流、鎖客方法。做生意直接打折,顧客不會珍惜,不打折又難吸引顧客,應(yīng)讓顧客占便宜又珍惜。化妝品店開業(yè)活動簡單,有花籃、活動海報,新店不打折,送 5 至 10 天折扣券,滿 100 元送 100
一對美國夫妻靠賣中國國貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元,復(fù)購率高達(dá) 50%,背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國廣西龍勝梯田一帶,發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭,頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體,展示洗發(fā)習(xí)慣,產(chǎn)
報完價以后的三條信息模板,給客戶報完價之后,加上一條信息,客戶立馬回復(fù)。報完價以后,客戶不回信息是很正常的,核心原因就是他覺得貴了,你透露了底價,那誰都不理誰了,生意就沒法做了,所以最好的辦法就是你報完價格之后,要馬上回他一條消息來軟化這個
探討競爭對手發(fā)起價格戰(zhàn)時的應(yīng)對策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價格大戰(zhàn),劉強(qiáng)東稱要把圖書價格干到零,李國慶投入巨資應(yīng)對。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤大幅下跌、股價一瀉千里,京東卻成功做起圖書品類。因為圖書是京東副業(yè),不
一對夫妻擺攤賣早點(diǎn)的創(chuàng)新模式,具體內(nèi)容如下。兩夫妻擺攤賣早點(diǎn),人均消費(fèi)十元,營業(yè)額每天超過五千塊。他們的神操作有三招,第三招最厲害。 一、他們在兩個千人園區(qū)的公交站點(diǎn)擺攤,制作海報寫著 “掃碼下單營養(yǎng)早餐免費(fèi)吃&rdquo
老王開鞋店一個月賺 50 萬,直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費(fèi)退錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客,因為鞋子是消耗品,顧客喜歡占便宜且會傳染。第一個月就做了 160 萬。他家運(yùn)動鞋均價 300。活動規(guī)定買鞋后憑
介紹消費(fèi)全返模式的四種玩法及優(yōu)勢。 一、推薦人全返玩法。消費(fèi)者消費(fèi)后,推薦人消費(fèi)可逐步返還其消費(fèi)金額,如消費(fèi) 500 元,推薦一人返 100 元。推薦三人全返,看似買三送一,消費(fèi)者難以拒絕,能吸引客戶且商家不虧本。 二、拼團(tuán)全返
講述一個靠賣核桃發(fā)家的故事及其中運(yùn)用的商業(yè)手段。 一、初始階段。老許在村里有大量核桃但村民不愛吃,他通過每天喊收核桃且價格不斷上漲(從十塊漲到十二塊等)的方式,引起村民注意。有人跟風(fēng)先買再高價賣給老許賺差價,老許樂見其成,之后偷偷將自
老王做茶具,用犀利營銷模式一年賺 300 萬。他先推出 199 元茶具免費(fèi)送活動,購買后邀請三個朋友購買可全額返現(xiàn),邀請第一個朋友返現(xiàn) 20%,第二個返現(xiàn) 50%,第三個返現(xiàn)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕,還能建立龐大客戶數(shù)據(jù)庫。