某銷售團(tuán)隊上半年面臨市場競爭加劇的挑戰(zhàn),但通過加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作、提升產(chǎn)品知識和改進(jìn)銷售策略,實現(xiàn)了銷售額穩(wěn)步增長。團(tuán)隊成員積極學(xué)習(xí)新知識,共同分析市場趨勢并制定有效計劃,同時發(fā)現(xiàn)存在客戶服務(wù)響應(yīng)速度較慢等問題。 優(yōu)化建議如下: 一、
當(dāng)公司出現(xiàn)以下三個特征時,可能意味著其陷入危機(jī),員工也需有所警覺。 一、考勤制度嚴(yán)苛死板??记陔m是薪資結(jié)算依據(jù)之一,但公司若過分強(qiáng)調(diào)考勤,處處緊縮開支,表明其資源管理過度保守,忽略發(fā)展彈性空間。企業(yè)過度拘泥于成本控制而非尋求增長,是無
在企業(yè)中,提拔干部??粗乜冃?,許多業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人被提拔為管理者,但部分人轉(zhuǎn)型會很痛苦,小愛便是其中一員。小愛所在公司有千人規(guī)模,她入職七年從職場小白成長為銷冠,年銷售額達(dá)五百萬,年收入從五萬漲至三十萬,其目標(biāo)是五年內(nèi)年薪達(dá)三百萬。然而,小愛
老板引入外部高管人才做業(yè)務(wù)突破常遇內(nèi)耗矛盾或水土不服問題,破解方法如下。 一、定位方面。給外部人才合適位置,可非核心高管。但最好直接向老板匯報,若中間隔人要與人才說好同時向老板匯報,這樣便于其做事與交流。 二、工作方式。新高管開
老板真的不知道誰在干活誰在摸魚嗎?主要有兩種情況: 第一種情況,公司太大、人太多,老板顧不上每個人、每一處細(xì)節(jié),在這種公司里老板只能抓大放小,因為有管理者為其分擔(dān)工作,老板只關(guān)心部門整體效應(yīng),若真正干活的人被逼走,各項指標(biāo)會變差,這時
判斷一個車間主任是否值得培養(yǎng),重點看其能否扛事,主要體現(xiàn)在以下四個方面: 一、邏輯性強(qiáng):任何工作到手,能從目的、目標(biāo)、關(guān)鍵行動路徑、達(dá)成計劃到結(jié)果性評價指標(biāo)設(shè)定快速拆解。 二、正能量者:遇到問題不抱怨,積極想辦法解決并努力踐行。
一個好的領(lǐng)導(dǎo)如同好教練、好導(dǎo)師,能點亮人生,即便一無所有也能讓人擁有強(qiáng)大力量。一位職場老炮分享三段職場經(jīng)歷。 一、其第一任領(lǐng)導(dǎo)非常嚴(yán)厲,PPT 有標(biāo)點錯誤都會被罵,他在此領(lǐng)導(dǎo)手下學(xué)會注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)精神。但領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)苛管理讓他神經(jīng)緊繃,最
《玫瑰的故事》中朱珠飾演的江總是女性管理者典范,具備好領(lǐng)導(dǎo)的四個特征。 一、知人善用。了解下屬性格、適合崗位、不足與進(jìn)步方向,將合適的人放在合適位置發(fā)揮強(qiáng)項。 二、懂得激勵。給別人想要的才是激勵,要先了解員工需求,不同人需求不同
管理者需具備信息辨別能力,親眼所見親耳所聞之事未必為真,傳聞更需謹(jǐn)慎對待。上一家公司有位姓吳的銷售,在公司五年,前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般,轉(zhuǎn)銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠,轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈,但因
很多公司倒閉源于過度管理,其比無管理更可怕,通常有四大表現(xiàn): 一、制度過于復(fù)雜:產(chǎn)值未過億的企業(yè),不要學(xué)世界五百強(qiáng)搞復(fù)雜制度,應(yīng)專注經(jīng)營賺錢。 二、制度過于嚴(yán)苛:如限制員工上廁所時間。 三、領(lǐng)導(dǎo)過于手長:連小事都要插手。
判斷管理者會不會帶人看以下四點。 一、是 “拔尖”。懂得在團(tuán)隊中借力,樹立標(biāo)桿榜樣。 二、是 “撫平”。關(guān)注員工狀態(tài),及時處理員工矛盾和情緒,因為管理者是研究人的,眼里要有人。
管理者必備的兩大現(xiàn)場管理思維。 一、管理動作現(xiàn)場落實。對于生產(chǎn)型企業(yè),無論規(guī)模大小,解決問題應(yīng)到現(xiàn)場,如生產(chǎn)主管落實生產(chǎn)計劃,最多每兩小時到產(chǎn)線了解日計劃達(dá)成情況(如各時段產(chǎn)量、能否按時完成任務(wù)等),在現(xiàn)場尋找答案而非僅在辦公室看計劃
不同段位領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn): 三流領(lǐng)導(dǎo)全靠吼:布置工作、督辦進(jìn)展及發(fā)現(xiàn)問題時,常靠大聲叫嚷、爆粗口,以超高音量的特殊管理方式彰顯權(quán)威,致使團(tuán)隊士氣低落、氛圍緊張壓抑。 二流領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣講:在團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)推進(jìn)、戰(zhàn)略籌劃、項目攻堅等方面能講得
高管若患病則難治,通常有三種?。? 一、聽力下降:現(xiàn)場有問題卻不去查看,只在辦公室看報告、聽匯報就做決定,失去三現(xiàn)主義精神,聽不到員工真實聲音,易做出錯誤決策。 二、視力下降:看不到機(jī)會和危機(jī),機(jī)會來臨時憑經(jīng)驗判斷而錯過,危機(jī)來臨
老板和員工相互不理解的主要原因是雙方評價標(biāo)準(zhǔn)未溝通和同頻。員工覺得自己做得不錯但老板覺得不行,員工可能認(rèn)為老板沒眼光或苛刻,老板覺得員工能力水平不夠,由此產(chǎn)生矛盾。例如有個客戶公司的員工,其業(yè)務(wù)涉及幫大客戶做新產(chǎn)品 demo 及對接供應(yīng)商。
對于常年駐外且有下級子公司的銷售團(tuán)隊,管理中信任是難題,人和人之間信任難,導(dǎo)致管理效率難提升。比如子公司有集團(tuán)資源能自主盈利時,上級會擔(dān)心其執(zhí)行戰(zhàn)略、遵守規(guī)則及按個人想法行事,所以設(shè)計制衡管理流程。 歷史上齊威王與即墨大夫的故事可給我
作為老板或管理者,可能面臨被員工 “開”(員工主動離職)的情況。比如雖覺得主管能力不行但因無人接替而湊合使用。當(dāng)員工逼加工資否則離職時。若答應(yīng)不合理要求,可能導(dǎo)致底線被擊穿且其他員工仿效。預(yù)防此情況,團(tuán)隊梯隊建設(shè)雖好
企業(yè)管理需要工具,就像通信工具手機(jī)解決快速有效溝通問題、交通工具解決時空距離問題一樣,企業(yè)老板應(yīng)思考管理工具是什么。會議是管理工具,但很多中小型企業(yè)不會開會,不知道開會流程,不懂得借助會議定目標(biāo)、激勵員工、解決問題等。 過去開會模式多
將表現(xiàn)優(yōu)異的員工提拔為管理者這一做法可能存在誤區(qū),優(yōu)秀員工在專業(yè)技能上出色不代表具備管理才能。判斷其是否適合管理崗位關(guān)鍵考察兩點核心能力。 一、是是否具備將個人能力傳授給他人的能力,可通過安排帶領(lǐng)小團(tuán)隊或總結(jié)專業(yè)知識與工作方法來考察。
領(lǐng)導(dǎo)為壓制下屬常使用隱蔽心術(shù),我們可通過行為把握其暗示來保護(hù)自己,具體如下: 一、若領(lǐng)導(dǎo)中途讓你參與重點項目核心任務(wù),很可能是讓你填坑或背鍋,真正看重你的領(lǐng)導(dǎo)會從一開始就讓你參與。 二、領(lǐng)導(dǎo)把告你狀的人告訴你,是想讓你們互相爭斗
管理者常遇到立下的規(guī)矩在執(zhí)行中被擊穿底線而不了了之的情況,有些是因制度過時,有些是執(zhí)行不徹底。如某公司年終獎規(guī)定部門少于十人只能申報一人評優(yōu)評先,卻有六人部門申報兩人且老板批準(zhǔn),導(dǎo)致制度難執(zhí)行。所在部門將周總結(jié)和計劃時間從周日晚十點改到周六
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣,即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會在不同系統(tǒng)中切換身份,關(guān)系可分為上續(xù)位(與上級領(lǐng)導(dǎo)、父母)、中續(xù)位(與朋友、同事、愛人)、下續(xù)位(與下屬、孩子)。在企業(yè)中,能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎,
曾國藩提出辦大事者多選替手很重要,企業(yè)戰(zhàn)略增長關(guān)鍵在于人才建設(shè),要有能做事的班子,但用好人才讓老板頭疼。企業(yè)中老板與高管關(guān)系復(fù)雜,高管能力弱老板怕壞事,能力強(qiáng)老板怕被架空,所以信任建立難、破壞易。 領(lǐng)導(dǎo)人雖知道要用人才,但真正包容新人
在巨變時代,面對動蕩環(huán)境,如如不動伺機(jī)而動很重要。當(dāng)下十億人工作養(yǎng)四億人,三十年后將是六億人養(yǎng)五億人,打工人內(nèi)卷使白領(lǐng)人工變便宜,藍(lán)領(lǐng)工價變貴。如國內(nèi)裝電視與美國價格差異、國內(nèi)與香港麥當(dāng)勞外賣價格變化等例子所示。判斷趨勢比預(yù)測未來容易,20
某知名企業(yè)曾面臨內(nèi)部管理混亂、違規(guī)事件頻發(fā)的困境,于是決定改革監(jiān)督機(jī)制。該企業(yè)先明確監(jiān)督機(jī)構(gòu)的獨立性和權(quán)威性,接著制定一系列監(jiān)督制度和流程,同時加強(qiáng)監(jiān)督人員培訓(xùn)與管理。改革后,企業(yè)內(nèi)部管理顯著改善,違規(guī)事件大幅減少,員工行為更規(guī)范,業(yè)績逐步
中小企業(yè)可利用社交圈招募合伙人,有人會覺得社交圈里沒有同行業(yè)的人。但這可能只是猜想,很多時候我們并不清楚身邊人的人脈關(guān)系,所以要打破固有認(rèn)知。當(dāng)真想找合伙人時,要發(fā)動身邊力量,把招募信息發(fā)布出去,找朋友、同學(xué)、親戚、前同事等去聊。此外,像投
干部輪崗是現(xiàn)代企業(yè)管理中常用的人才培養(yǎng)和發(fā)展方式,但實際操作會遇問題和挑戰(zhàn)。 一、適應(yīng)期長。新崗位有新環(huán)境、團(tuán)隊文化和業(yè)務(wù)流程,干部需長時間適應(yīng),影響工作效率。 二、知識技能不匹配。部分干部缺乏新崗位所需知識或技能,工作表現(xiàn)不佳
之前分享過 pua 相關(guān)內(nèi)容后,很多小伙伴向我抱怨被老板 pua,這里要區(qū)分 pua 和嚴(yán)格管理。 一、如領(lǐng)導(dǎo)說 “這么簡單的事情你都辦不好” 是 pua,只針對人不針對事。而說 “你覺得
對于年底更換工作的空降兵到新公司該怎么做,若做不到位可能被干掉或擠掉,以下幾點需做到位。 一、要學(xué)會向上管理,跟直接領(lǐng)導(dǎo)或老板說清所需資源支持,包括人、財、物、權(quán)、信息等,若資源不匹配,價值觀難統(tǒng)一,工作會痛苦。 二、要學(xué)會與平
下屬 “沉默” 比 “抱怨” 更糟糕及應(yīng)對策略。 一、人才流失怪圈及原因:團(tuán)隊陷入年年招人留不住、接著年年招人的怪圈,人才流失是團(tuán)隊悲哀。原因是下屬有意見想法、提出疑惑不滿時,管理者不重