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人際關(guān)系就像信用卡，平時(shí)要用起來(lái)，才能在關(guān)鍵時(shí)刻獲得幫助。請(qǐng)別人幫忙，不要用到了，才想起給別人打電話，而是要時(shí)不時(shí)的就跟人聯(lián)系一下。因?yàn)殛P(guān)系不用很快，人家就會(huì)把你忘掉，所以你必須要把關(guān)系用起來(lái)。 這就好像是信用卡一樣，你不用信用卡，你...
門(mén)店連鎖總部的責(zé)權(quán)，當(dāng)做了連鎖店之后，就要相對(duì)齊全的建立100分的總部組織結(jié)構(gòu)。首先要建立董事會(huì)，董事會(huì)就是幾個(gè)核心的成員，然后總部要建立項(xiàng)目中心、財(cái)務(wù)中心、運(yùn)營(yíng)中心、行政人力中心跟培訓(xùn)中心。這幾個(gè)非常重要的部門(mén)是要建立。 第一個(gè)，品...
技術(shù)型的老板如何轉(zhuǎn)型為運(yùn)營(yíng)型老板。實(shí)際上很多老板從技術(shù)轉(zhuǎn)型為運(yùn)營(yíng)管理者，最難的實(shí)際上不是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理的一些能力。運(yùn)營(yíng)和管理是最容易最簡(jiǎn)單的。最難的實(shí)際上是作為技術(shù)老板向經(jīng)營(yíng)管理思維上的轉(zhuǎn)變。技術(shù)老板以前是靠個(gè)人能力在獲取勞動(dòng)報(bào)酬，停職工作就...
團(tuán)隊(duì)里面實(shí)行末位淘汰，它的利是大于它的弊的，沒(méi)有一種制度是完美的，不要挑戰(zhàn)這個(gè)制度是不是完美？沒(méi)有完美的制度，只有對(duì)現(xiàn)在企業(yè)的這個(gè)發(fā)展階段，它可能是最合適的。它的利大于弊就可以了。優(yōu)點(diǎn)很好，但是那個(gè)弱點(diǎn)我可控。 第一個(gè)弊端，就是對(duì)管理...
跨界領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)在職場(chǎng)上是比較忌諱的，因?yàn)檫@個(gè)至少有三個(gè)帶來(lái)的危害。 第一個(gè)，會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)的管理的這些職能會(huì)比較混亂，找不到具體的一個(gè)責(zé)任人，相互就會(huì)扯皮，比如你這件事情是你交給下級(jí)的下級(jí)，那他出了問(wèn)題，應(yīng)該是找他的上司去問(wèn)這個(gè)事情，但是...
管理人員需要保持清晰的思路，需要把握以下幾個(gè)方面的管理的主次。 第一個(gè)思路，是經(jīng)營(yíng)第一，管理第二。經(jīng)營(yíng)決定管理，管理服務(wù)于經(jīng)營(yíng)，管理是手段，而經(jīng)營(yíng)是目的。 第二個(gè)思路，是當(dāng)下第一，未來(lái)第二。當(dāng)下是未來(lái)的基礎(chǔ)，未來(lái)的發(fā)展取決于當(dāng)下...
門(mén)店老板、干部、員工各司其職，方能上下同欲，發(fā)揮最大的價(jià)值。 第一個(gè)層面，就是老板，老板最重要的能力就是要拍板決策的能力。老板是做決定的，凡是優(yōu)柔寡斷的人，都不適合當(dāng)老板。要么你自身必須改變，因?yàn)榕陌逶娇?，效率越高，最忌諱的就是猶豫不...
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者這兩個(gè)概念大家通常都會(huì)混為一談。但是不管是從管理學(xué)的角度，還是從領(lǐng)導(dǎo)力的角度，他們兩者之間都還是存在著明顯不同。那么管理者和領(lǐng)導(dǎo)者之間到底有何不同之處呢？ 第一個(gè)明顯的不同在于，領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重的是人，管理側(cè)重的是事?，F(xiàn)代管理學(xué)...
領(lǐng)導(dǎo)如何防止被架空，做好這十件事情才能高枕無(wú)憂。 第一件事，打通高層通道。高層通道是領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)身符。新官上任，首先要拜會(huì)各大高層領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)系，取得信任。 第二件事，談話摸底。進(jìn)入角色以后，不動(dòng)聲色與下屬分別談話，了解他們的性格和...
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下屬不拿你當(dāng)回事怎么辦？做好這八步，下屬對(duì)你唯命是從。 第一步，自我反思。常言道，一個(gè)巴掌拍不響。作為領(lǐng)導(dǎo)，自己要有能力，下屬也不會(huì)不拿你當(dāng)回事。尊重是相互的，下屬不把你放在眼里，是你自身肯定也有問(wèn)題。若要人重，必先自重，只有自...
在職場(chǎng)上，隨著職級(jí)的提升，管理者的責(zé)任往往就越大。但是很多人在升職以后，往往感到很迷茫。從表面上看，更高的職位賦予了他們更多履行職責(zé)的權(quán)利。但實(shí)際上，如果管理者的影響力不夠，再高的職位也可能成為擺設(shè)。如何提升自己的影響力，從而有效的控制權(quán)力...
辛辛苦苦好幾年，卻為他人做嫁衣，要想領(lǐng)導(dǎo)重用你，提拔你，首先要懂得游戲的規(guī)則，如果你不能獲得重用提拔無(wú)非是這幾個(gè)原因。 第一，因?yàn)槟闾糜?。相比較于那些挑三揀四、喊苦喊累，講條件的老油條，領(lǐng)導(dǎo)把粗活累活交給你，你從來(lái)都不會(huì)拒絕，并且還...
作為中層管理者，如何去處理職場(chǎng)上復(fù)雜的人際關(guān)系，三個(gè)點(diǎn)。 第一個(gè)，要多往上跑。一定要在上司中要取得信任，沒(méi)有信任什么事情都做不了。沒(méi)有上級(jí)提供的資源機(jī)會(huì)，信任你帶團(tuán)隊(duì)是十分困難的。一定要意識(shí)到這一點(diǎn)。從成為一個(gè)管理者，向上管理就顯得非...
搞壞一個(gè)單位，往往一個(gè)人或幾個(gè)人就夠了。而搞好一個(gè)單位，必須正職與副職緊密配合，全員互助，同心協(xié)力。分享對(duì)于一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中正職與副職應(yīng)該如何分工，他們的管理重點(diǎn)有什么區(qū)別？首先，作為正職如何定位呢？ 第一，管好思路。思路決定出路，領(lǐng)導(dǎo)...
有效的管理需要從需求開(kāi)始。 第一，管理活動(dòng)就是通過(guò)管理工具與管理方法去實(shí)現(xiàn)人機(jī)料法環(huán)的平衡，以達(dá)到持續(xù)產(chǎn)出的過(guò)程。所以管理者需要借助生產(chǎn)資料開(kāi)展工作。也就是管理過(guò)程中需要以管理目標(biāo)為中心，完成生產(chǎn)資料需求的匹配。比如訂單的需求、工作環(huán)...
第一，點(diǎn)名激將法。如果你將工作交給一個(gè)隊(duì)伍，那么大家的工作積極性都不會(huì)很高，都有等靠要的思想。但是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名某個(gè)人，讓他去牽頭做某件事，他往往能夠做的很好。因?yàn)樗杏X(jué)這是領(lǐng)導(dǎo)看得起他，信任他，更為關(guān)鍵的是，責(zé)任很明確，做不好了可能會(huì)挨批評(píng)，所...
<p>中層領(lǐng)導(dǎo)叫不動(dòng)手下怎么辦？主要三個(gè)原因。<br /> 第一個(gè)，就是下面的手下根本就不認(rèn)可你。人家沒(méi)覺(jué)得你是他心中的老大，你只是職務(wù)上是我的老大，但是壓根不把你當(dāng)成主管。所以怎么樣能夠讓下屬能夠認(rèn)同你，管理好自己...
<p>領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)批評(píng)哪些下屬。<br /> 第一個(gè)，走后門(mén)的關(guān)系戶。走后門(mén)的關(guān)系戶，為什么不罵？因?yàn)椴桓伊R。但是其實(shí)對(duì)這個(gè)下屬一點(diǎn)好處都沒(méi)有。如果公司是沒(méi)有規(guī)則，然后有大老板給你照著，你的主管通常不會(huì)罵你，但是不會(huì)罵你...
在談判過(guò)程中，真正重要的是，誰(shuí)有求于誰(shuí)。當(dāng)甲方有求于乙方的時(shí)候，無(wú)論甲方再耐不住性子，也得強(qiáng)迫自己聽(tīng)完對(duì)方講的話。 要檢驗(yàn)自己有什么籌碼是對(duì)方想要的，這才是關(guān)鍵。這方面主要表現(xiàn)為五點(diǎn)： 1、資源。第一個(gè)是資源，包括物...
有一個(gè)問(wèn)題一直困擾著我： 作為職場(chǎng)人，很希望自己做的事情能被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)自己信心十足做事的時(shí)候，就想讓領(lǐng)導(dǎo)夸自己兩句，不為別的就為領(lǐng)導(dǎo)能夠心里有我。 作為家庭的一員，跟長(zhǎng)輩或者晚輩交流的時(shí)候，總想做一位意見(jiàn)領(lǐng)袖。當(dāng)意...
看主流新聞，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，哪怕山崩了、地陷了、城管打人了，最后都不忘綴上一句：現(xiàn)場(chǎng)群眾情緒穩(wěn)定。 但現(xiàn)實(shí)卻是，有時(shí)候根本到不了那么大的事兒，雞毛蒜皮的事兒經(jīng)歷多了，群眾的情緒也穩(wěn)定不了。 心理學(xué)認(rèn)為，人類進(jìn)化...