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你知道嗎？質(zhì)量內(nèi)建不僅僅是一種技術(shù)層面的追求，更是我們每一個(gè)軟件研發(fā)者心中的追求。 1、首先我們要談的是全員參與質(zhì)量共擔(dān)，在質(zhì)量內(nèi)建的道路上，沒有旁觀者，每個(gè)人都是主角，從需求分析到上線交付每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要我們用心去把控，...
你知道嗎？在這個(gè)競爭激烈的市場中，想要脫穎而出，就得從質(zhì)量上下功夫。那么怎樣才能打造出一流的質(zhì)量部門呢？ 1、首先得有個(gè)零瑕疵的追求，咱們的產(chǎn)品就得像那網(wǎng)紅爆款一樣，讓人一看就心動(dòng)一用就滿意。要做到這點(diǎn)，就得從源頭抓起，從產(chǎn)品的每一個(gè)...
你知道研發(fā)管理體系構(gòu)建的六化嗎？這可是關(guān)乎企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品成功的關(guān)鍵哦。 1、首先我們來談?wù)勓邪l(fā)流程優(yōu)化。研發(fā)流程就像一條生命線，確保研發(fā)活動(dòng)有序進(jìn)行優(yōu)化。研發(fā)流程就是要設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的流程框架，確保各階段任務(wù)明確責(zé)任到人。同時(shí)，加強(qiáng)...
你們知道嗎？在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，簡化流程比優(yōu)化更重要。首先咱們得明白一個(gè)道理，那就是簡化并不等于簡單簡化是對(duì)流程進(jìn)行深度剖析，找出其中的冗余和低效環(huán)節(jié)，然后大刀闊斧的砍掉。他們這樣一來，我們的流程就會(huì)變得更加精簡高效。就像一輛經(jīng)過改裝的跑車...
質(zhì)量經(jīng)理強(qiáng)勢出擊為卓越品質(zhì)護(hù)航。朋友們，你是否在工廠的繁復(fù)運(yùn)作中觀察到那個(gè)最富有魄力最具影響力的部門，正是我們的質(zhì)量部眾多優(yōu)秀質(zhì)量經(jīng)理的共性，恰恰在于他們的那份不可動(dòng)搖的強(qiáng)勢，這份強(qiáng)勢并非源自傲慢或固執(zhí)，而是源于對(duì)質(zhì)量的堅(jiān)守與執(zhí)著，是他們敢...
今日我們要熱烈探討的焦點(diǎn)議題，正是SQE供應(yīng)商質(zhì)量工程師的角色定位及其歸屬之辯，這絕非一個(gè)單純是非體，而是觸及企業(yè)運(yùn)營核心機(jī)制的深度探究，讓我們攜手并肩，共同開啟這場智慧的思辨之旅。首先，若SQE劃歸采購部麾下將會(huì)呈現(xiàn)出何等景象，采購部門作...
你們是否曾在全面質(zhì)量管理與ISO9001的海洋中奮力掙扎，卻在堆積如山的文件匯報(bào)中失去了質(zhì)量提升的方向。此刻讓我們共同反思真正的質(zhì)量管理困境，并非源自對(duì)質(zhì)量知識(shí)的匱乏，而恰恰是我們自以為深諳其道，從而造成了組織溝通中的重重壁壘。我們要?jiǎng)內(nèi)ベ|(zhì)...
尊敬的業(yè)界同仁與創(chuàng)新實(shí)踐者們在產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵階段，倘若質(zhì)量問題，猶如礁石阻礙前行之路。此刻，請(qǐng)聚焦一項(xiàng)經(jīng)過眾多成功案例驗(yàn)證極具時(shí)效性的關(guān)鍵行動(dòng)。梳理過去兩年內(nèi)所有源于研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品投訴和客戶反饋，立即采取行動(dòng)，將這些珍貴的聲音逐一從歷史...
到底什么才是決定項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素。 1、首先，我們必須認(rèn)識(shí)到，所有項(xiàng)目目標(biāo)都像在黑暗中摸索，估計(jì)的成分居多，而且經(jīng)常無法實(shí)現(xiàn)。這就像在天氣預(yù)報(bào)說明天晴天的情況下，我們無法預(yù)知外部環(huán)境的變化，就好像無法預(yù)測。突然到來的雨天，同次團(tuán)隊(duì)內(nèi)...
公司為什么設(shè)置質(zhì)量部？大家好，最近有一家公司的CEO問老師，公司是否可以不設(shè)置質(zhì)量部門對(duì)于制造業(yè)的企業(yè)而言，除了公司規(guī)模太小，沒有必要，一般都會(huì)設(shè)置質(zhì)量部。為什么呢？一由于人性的弱點(diǎn)，人們很難客觀的對(duì)自己的問題克服自己的缺點(diǎn)。這種弱點(diǎn)可能會(huì)...
代碼質(zhì)量究竟是依賴于設(shè)計(jì)還是重構(gòu)？我們常說高質(zhì)量的代碼指的是滿足特定要求，并能夠持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行的代碼。這樣的代碼易于理解易于維護(hù)易于擴(kuò)展，同時(shí)具有高性能高可信高可靠和安全性設(shè)計(jì)，是指在軟件開發(fā)的早期階段，通過規(guī)劃和確定系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組件之間的關(guān)系...
如何做到全員參與質(zhì)量改進(jìn)？質(zhì)量管理的七大原則中，要求全員參與質(zhì)量改進(jìn)，這樣能夠增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感，從而更好的滿足客戶的需求，提升產(chǎn)品質(zhì)量，另外，企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。但全員參與并不是喊口號(hào)能夠?qū)崿F(xiàn)的，要真正的實(shí)現(xiàn)全員參與質(zhì)量改進(jìn)，有以...
流程是質(zhì)量管理的核心基礎(chǔ)。而流程管理旨在消除組織中的無序和混亂，提升運(yùn)營效率，減少浪費(fèi)促進(jìn)協(xié)同效應(yīng)，并借助自動(dòng)化和技術(shù)手段賦能數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，最終實(shí)現(xiàn)組織效能的最大化。華為基本法中明確提出流程的目的是更敏捷的響應(yīng)客戶需求，擴(kuò)大例行管理，減少例...
當(dāng)我們在數(shù)字化世界里暢游享受智能科技帶來的便捷時(shí)，你是否曾想過那枚小巧的芯片背后一場場精心策劃的質(zhì)量戰(zhàn)役正在悄然上演。在電子信息產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域，質(zhì)量管理不僅關(guān)乎產(chǎn)品能否成功上市，更是決定其市場競爭力與用戶口碑的關(guān)鍵因素。就如同蘋果公司以及嚴(yán)苛...
質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的，哪里來的？朋友們，我們都應(yīng)該聽過質(zhì)量管理大師戴明的名言，質(zhì)量不靠檢驗(yàn)得出，而是生產(chǎn)中鑄就。這話放在今天，固然有其深刻含義。但我們必須認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的提升，絕非僅僅局限于生產(chǎn)環(huán)節(jié)。我要帶大家探索一個(gè)全新的視角，那就是產(chǎn)品供應(yīng)鏈...
在企業(yè)內(nèi)部存在著一個(gè)頗具神秘色彩的部門，他時(shí)而無所不在，貫穿于各個(gè)流程各個(gè)角落和每個(gè)部門的工作之中。然而在某些時(shí)刻，他又似乎被視作可有可無的存在。這個(gè)角色多變的部門便是質(zhì)量管理部。在產(chǎn)品平穩(wěn)生產(chǎn)，一切井然有序時(shí)，人們往往將成功歸功于生產(chǎn)部門...
準(zhǔn)確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來源于對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)的理解。首先，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)特定產(chǎn)品的要求和規(guī)范制定的，用于評(píng)估產(chǎn)品是否具有所期望的特性和性能質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可以通過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)法律法規(guī)客戶要求等方式來進(jìn)行確認(rèn)。然而，僅僅依賴行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者法律法規(guī)來設(shè)定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)...
如何轉(zhuǎn)變質(zhì)量思維，提升企業(yè)競爭力？在現(xiàn)代激烈競爭的市場環(huán)境下，質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線。傳統(tǒng)的質(zhì)量管理方式，已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求。我們必須要轉(zhuǎn)變思維方式，將質(zhì)量融入到公司的方方面面，才能在市場競爭中獲得優(yōu)勢。 1、首先...
領(lǐng)導(dǎo)力在質(zhì)量體系的核心作用是如何體現(xiàn)出來的？在ISO9001：2015的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中，領(lǐng)導(dǎo)作用被視為整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的核心。當(dāng)然在原文的領(lǐng)導(dǎo)力一詞，在標(biāo)準(zhǔn)翻譯的時(shí)候，在中國語境下是被翻譯為領(lǐng)導(dǎo)作用，領(lǐng)導(dǎo)作用到底要發(fā)揮哪些作用呢？我認(rèn)為主要體現(xiàn)...
我們經(jīng)常說質(zhì)量就是生命，那么如何保證生命呢？其實(shí)保證質(zhì)量不是一件大事，而是一系列小的事情，精準(zhǔn)把控來實(shí)現(xiàn)的。海爾曾經(jīng)砸掉了七十六臺(tái)不合格的冰箱，這一舉動(dòng)讓大家對(duì)海爾的質(zhì)量有了更深的認(rèn)識(shí)，但這只是開始。在后面海爾做了大量細(xì)致的工作，比如編寫質(zhì)...
1、是質(zhì)量的定義。我們經(jīng)常說毛竹桿晾衣架和不銹鋼晾衣架哪個(gè)質(zhì)量更好，其實(shí)這個(gè)問題就是問題，毛竹桿的晾衣架符合毛竹桿的質(zhì)量要求，不銹鋼的晾衣架符合不銹鋼的質(zhì)量要求，只要符合要求，說明質(zhì)量就是合格的，所以質(zhì)量沒有好壞之分。 2、質(zhì)量的單位...
在制造企業(yè)當(dāng)中，很多的企業(yè)因?yàn)槊媾R著品質(zhì)的不良，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的成本高，虧損，不賺錢的這種情況。那我們應(yīng)當(dāng)如何解決呢？企業(yè)的品質(zhì)成本高，一定是通過客觀的數(shù)據(jù)，量化的分析我們品質(zhì)不良產(chǎn)生的工序或者環(huán)節(jié)，大部分的制造業(yè)品質(zhì)的不良有這么幾個(gè)因素產(chǎn)生...
很多制造型企業(yè)的品質(zhì)不良的另外一個(gè)因素是整個(gè)品質(zhì)體系的缺失。企業(yè)的品質(zhì)體系應(yīng)當(dāng)從客戶的需求的標(biāo)準(zhǔn)到研發(fā)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，到生產(chǎn)制成的過程管控的標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)鏈的品質(zhì)體系的標(biāo)準(zhǔn)和我們內(nèi)部品質(zhì)檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的高度的統(tǒng)一，才能夠構(gòu)建完善的品質(zhì)體系。...
流程是對(duì)業(yè)務(wù)的模擬，因此流程是業(yè)務(wù)管理的一個(gè)關(guān)鍵途徑，業(yè)務(wù)也通過流程實(shí)現(xiàn)了高效的協(xié)同。我總結(jié)，流程可以解決的九類問題。 1、它可以讓你更容易理解業(yè)務(wù)。你在對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)的活動(dòng)進(jìn)行拆解，以及對(duì)他們進(jìn)行組合的過程。實(shí)際上就是在梳理業(yè)務(wù)的內(nèi)在邏...
質(zhì)量人員的職責(zé)是確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求，日常的主要工作是檢驗(yàn)和測試產(chǎn)品，確保其符合標(biāo)準(zhǔn)要求，以便在市場上獲得客戶的信任。質(zhì)量人員所面對(duì)的問題和挑戰(zhàn)很多，例如找到和解決研發(fā)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，并推動(dòng)問題的解決，在不斷變化的市場競爭中，保...
質(zhì)量可控其實(shí)總結(jié)下來主要做到三點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化，工具化、意識(shí)化。 1、首先是標(biāo)準(zhǔn)化，先有標(biāo)準(zhǔn)才有改進(jìn)。質(zhì)量的初期階段，通常會(huì)做一些流程及優(yōu)化，如果流程不標(biāo)準(zhǔn)的話，都讓大家口頭的一些習(xí)慣性表達(dá)來描述，會(huì)增加這個(gè)流程的學(xué)習(xí)成本和執(zhí)行的難度。 ...
每個(gè)企業(yè)的發(fā)展階段不同，對(duì)應(yīng)的質(zhì)量管理要抓的重點(diǎn)也不同，但研究業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)的質(zhì)量管理體系發(fā)展規(guī)律。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的質(zhì)量管理發(fā)展也是有其漸進(jìn)階段的。 1、第一階段是基于標(biāo)準(zhǔn)來抓質(zhì)量，有比較的標(biāo)準(zhǔn)才能談質(zhì)量。質(zhì)量最終由工作質(zhì)量決定。因此...
我遇到的大部分質(zhì)量部門都喜歡將質(zhì)量部定位為監(jiān)督而非服務(wù)，這其實(shí)從人性角度是很好理解的，因?yàn)槿诵允勤吚芎Φ?，這樣的定位不僅風(fēng)險(xiǎn)小，還能體現(xiàn)自己的權(quán)威。但質(zhì)量部作為企業(yè)的中后臺(tái)部門，為前臺(tái)提供高效的質(zhì)量能力輸出，才是企業(yè)真正需要的。當(dāng)然，監(jiān)督...
年后，陸續(xù)有幾位中小民企的質(zhì)量人員找我說在公司干不下去了，想換公司，而且基本都是質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)相關(guān)的職位。其實(shí)我非常理解中小民企質(zhì)量人員生存的狀態(tài)，很多老板領(lǐng)導(dǎo)口口聲聲的質(zhì)量優(yōu)先，但只有發(fā)生客訴的時(shí)候才想起質(zhì)量很重要，但卻怪罪質(zhì)量不作為...
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證，質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展能夠起到非常大的作用。具體體現(xiàn)在三個(gè)方面。 1、提高質(zhì)量是企業(yè)在競爭中取勝的保證。 2、提高質(zhì)量是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷增長的基礎(chǔ)。 3、提高質(zhì)量可以全面提高企業(yè)素質(zhì)。 ...