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張文鶴，國(guó)內(nèi)知名醫(yī)療產(chǎn)業(yè)管理講師，北大MBA班《健康產(chǎn)業(yè)管理》課程指定講師，北大光華管理學(xué)院特聘講師，德國(guó)拜耳醫(yī)藥集團(tuán)特邀顧問。

張文鶴老師有十余年國(guó)內(nèi)三甲醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公立醫(yī)院的運(yùn)作及發(fā)展歷程有深厚的積累和認(rèn)知，善于將西方管理學(xué)中的優(yōu)秀因素植入到適合中國(guó)國(guó)情的公立醫(yī)院當(dāng)中，【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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品質(zhì)問題編寫 8D 報(bào)告的八個(gè)步驟

質(zhì)量管理8D 報(bào)告怎么寫？八個(gè)步驟。當(dāng)遇到重大的制程品質(zhì)問題，或客戶要求回復(fù)客戶投訴的時(shí)候，管理者需要編寫 8D 報(bào)告，那么如何寫好一份 8D 報(bào)告？ 一、問題描述。首先需要詳細(xì)描述客戶反饋的問題，包括問題的性質(zhì)、發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)等等

魏新征 2753 瀏覽次數(shù)

質(zhì)量文化的本質(zhì)到底是什么？

很多質(zhì)量的人都在談要做質(zhì)量文化建設(shè)，但是其實(shí)根本就沒搞懂質(zhì)量文化的本質(zhì)到底是什么。什么是質(zhì)量文化？質(zhì)量文化就是公司人員的群體性的行為所展現(xiàn)出來一種傾向。是因?yàn)橛辛诉@種傾向，所以才有了我們說的質(zhì)量的文化的體現(xiàn)。因此大家注意質(zhì)量文化的建設(shè)并不是

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質(zhì)量不能只堅(jiān)持原則

我要和大家聊點(diǎn)不一樣的，在制造領(lǐng)域，質(zhì)量那可是咱們企業(yè)的金字招牌。但你知道嗎？有時(shí)候光堅(jiān)持原則還真不一定能搞定所有問題。咱們都知道質(zhì)量控制是個(gè)大事，關(guān)系到產(chǎn)品的合格性，更關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。可有時(shí)候那些看似完美的標(biāo)準(zhǔn)，在面對(duì)生產(chǎn)中的

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質(zhì)量管理是對(duì)企業(yè)各種能力的綜合運(yùn)作

很多質(zhì)量人總有一種錯(cuò)誤的認(rèn)知，認(rèn)為只要把質(zhì)量管理體系做好，有時(shí)甚至于說只要把ISO9001貫徹好，那么公司質(zhì)量就能提升。但是大家要注意質(zhì)量管理，它實(shí)際上是對(duì)企業(yè)各種能力的一種綜合運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作。如果說你連基本的能力都沒有你運(yùn)營(yíng)的再好。就好比練武

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如何將質(zhì)量管理融入流程建設(shè)？

流程管理，不僅可以積累智力資產(chǎn)，保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)，而且還是企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等其他管理的基礎(chǔ)，如何將質(zhì)量管理融入流程建設(shè)。 一、在對(duì)現(xiàn)有的流程體系進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)流程沒有覆蓋到的業(yè)務(wù)及操作，在此基礎(chǔ)上，通過流程體系

魏新征 2379 瀏覽次數(shù)

質(zhì)量管理的核心沒有抓準(zhǔn)，就會(huì)變成一潭死水

很多人最容易搞錯(cuò)的一點(diǎn)，是質(zhì)量管理的核心，而往往核心沒有抓準(zhǔn)，那么質(zhì)量管理也就會(huì)變成一潭死水，分享質(zhì)量管理的五大核心。 第一，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定。建立明確可衡量的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，企業(yè)需要確定產(chǎn)品的質(zhì)量要求，并制定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以

駱玉鵬 2364 瀏覽次數(shù)

質(zhì)量理念決定方向思路和措施

要想管理好產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，樹立正確的質(zhì)量管理理念是至關(guān)重要，因?yàn)槔砟顩Q定了方向思路和措施理念，也決定了質(zhì)量管理的成敗，分享質(zhì)量管理的四大理念。 一、意識(shí)決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。產(chǎn)品質(zhì)量做不做的好，關(guān)鍵取決于質(zhì)量意

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華為如何運(yùn)用FMEA這一強(qiáng)大工具的？

我們一同探討華為如何運(yùn)用FMEA這一強(qiáng)大工具，鍛造出卓越可靠的硬件產(chǎn)品。想象一下FMEA也就是那神秘而有力的故障模式與影響分析，它就像華為手中的探雷器，在產(chǎn)品研發(fā)的廣闊原野上提前揭示那些潛藏的隱患和挑戰(zhàn)。華為對(duì)于FMEA的實(shí)踐猶如一場(chǎng)精心編

華開平 2385 瀏覽次數(shù)