王開華
王老師在10余年的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營與管理過程中不斷總結(jié)與實(shí)踐,實(shí)踐工作經(jīng)歷涵蓋培訓(xùn)經(jīng)理等職務(wù)。
十年領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力,及職業(yè)素養(yǎng)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),中高層企業(yè)管理提升技能專家。
實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)技巧特訓(xùn)營訓(xùn)練課程主講導(dǎo)師、中國文化管理行業(yè)培訓(xùn)師,培訓(xùn)審核企業(yè)超過1000家。
王【點(diǎn)擊詳細(xì)】
哈佛大學(xué)調(diào)研顯示,員工滿意度提升會帶動客戶滿意度和利潤增長。員工對企業(yè)滿意度影響企業(yè)留才和引才,提升員工滿意度和忠誠度至關(guān)重要,這需要內(nèi)部客戶思維,即員工第一、客戶第二。以海底撈為例,其優(yōu)質(zhì)服務(wù)源于良好的員工待遇。創(chuàng)業(yè)時創(chuàng)始人就認(rèn)為餐飲行業(yè)
老板讓跟進(jìn)新客戶怎么回復(fù)最靠譜?咱們要意識到這是一個好事,新客戶給公司即將帶來收入,然后領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的任務(wù)交給你了,說明是什么?對你信任啊,所以你得高興。在這種情況之下呢,當(dāng)時回答。 1、是態(tài)度要肯定嘛,不是說嘴上說的領(lǐng)導(dǎo)我一定會完
成本就是顧客購買需要付出的代價(jià),真正的銷售高手,都是圍繞著解決顧客的購買成本來展開銷售的。先說toc的生意,它是圍繞著個人解決顧客的兩個問題。第一個是顧客的決策成本,第二個是顧客的后悔成本。我們說今天為什么網(wǎng)購大行其道,其實(shí)就是因?yàn)樗鉀Q了
營銷團(tuán)隊(duì)持續(xù)流失率很高,如果你是企業(yè)主的話,如果你還是在抓這個營銷團(tuán)隊(duì)的管理者的問題,或者營銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)氛圍的問題,你的方向錯了,你抓的方向錯了,你根本就解決不了問題。其實(shí)你應(yīng)該了解銷售團(tuán)隊(duì)在做營銷的時候,客戶推進(jìn)的時候,最核心的就是客戶培
做銷售,反正被拒絕,那就讓有錢人拒絕,至少還能多賺點(diǎn)錢。就像蘇世民說,一個人真正做大事和做小事,投入的精力和時間都是差不多的。但收入的結(jié)果相差很大。所以我們做銷售的要敢于做大客戶制定目標(biāo)的時候,可以把目標(biāo)制定的稍微比自己的能力高。那么一點(diǎn)點(diǎn)
汽車銷售如何成交大客戶?要成交大客戶的汽車銷售,可以考慮以下幾個點(diǎn)。 1、建立關(guān)系。與潛在的大客戶建立密切的關(guān)系,可以通過行業(yè)的展會社交活動行業(yè)的論壇等方式來實(shí)現(xiàn),也可以通過社交媒體讀取,關(guān)注他們積極參與他們的活動的內(nèi)容,也是一個非常
在私域經(jīng)營中珍惜客戶的注意力是非常重要的,以下是一些相關(guān)的建議。 一、提供有價(jià)值的內(nèi)容。提供對客戶有價(jià)值的信息和資源,讓他們覺得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力,還可以增加他們對你的信任感。
在經(jīng)濟(jì)內(nèi)卷的時代背景下,當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重價(jià)格相同,客戶群體相同的時候,你想要比你的競爭對手賺的更多,那么你就要去經(jīng)營好你的客戶。而想要經(jīng)營好客戶,你就要把客戶根據(jù)溝通的難易程度分成三個類,好談的不好談的很不好談的。然后根據(jù)這三類客戶,你把每