李東老師 組織領(lǐng)導(dǎo)與團隊建設(shè)專家
企業(yè)運營沙盤訓(xùn)練專家
現(xiàn)任:某世界500強企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院管理培訓(xùn)部主任
擁有25年企業(yè)培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
副教授/高級企業(yè)培訓(xùn)師/高級EAP師
省企業(yè)考試中心特聘培訓(xùn)專家
中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會表彰優(yōu)秀【點擊詳細】
職場中我們難免會遇到很多的問題,而這之中90%的問題源自于人與人之間的溝通。作為中層管理者的你,或許與上司的溝通中也會有或多或少的問題。對于上司而言,職位賦予他更高的權(quán)力。而作為中層管理者的我們,權(quán)責(zé)是非常有限的。在這種情況下,我們又該怎么
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
當企業(yè)制定了總體目標后,分解成各個部門目標,最后再到員工個人目標,這個過程當中就會產(chǎn)生目標的矛盾性。部門之間目標的矛盾性,員工個人之間目標的矛盾性。比如說公司計劃今年要提高盈利,需要提高銷售額和降低成本。倉儲部門要求降低庫存,銷售部要求供貨
一個公司從初創(chuàng)期到發(fā)展期,如何來解決這個公司的成長過程當中,遇到的這些問題呢?這里邊核心重要的關(guān)鍵點是干部。我們看到為什么干部那么重要呢?說沒有干部為什么解決問題呢?各位看一看,一個公司只有有優(yōu)秀的管理人員,優(yōu)秀的管理人員是干嘛的?
若問誰在公司里最受氣,往往是中層管理者,為什么?因為總在夾縫中生存,上級持續(xù)給壓力,下屬動不動有怨氣,協(xié)作部門時不時陰陽怪氣,外部的客戶的挑剔就從來都沒停過。你就一會兒的給自己鼓勁,一會兒你就很想躺平擺爛,搞得自己都快精神分裂了。你看真的是
我們發(fā)現(xiàn)育人,我們經(jīng)常講一句話叫忠誠勝于能力。這句話其實在企業(yè)管理界被好多人去作為非常重要的黃金經(jīng)典。那么忠誠重不重要?當然重要,尤其對民營企業(yè)來去講,我們每家企業(yè)都特別期望干部對公司忠誠。但是忠誠是相互的,什么是相互的?叫做你信任我,我也
中層不要把自己墮落為一個天天干活的人,工作是永遠做不完的,任務(wù)是永遠做不完的。這個時候中層要問自己,我在這個角色上最核心的價值是什么?答案是整合內(nèi)外部資源,為團隊所用,進而激發(fā)整個內(nèi)外部資源,最終達成公司給你定的績效目標。 從這個意義
你不要一上來就要求你的團隊每一個人都跟神仙一樣,你以為你是唐僧嗎?大家保證你去西天取經(jīng)嗎?我們說中層領(lǐng)導(dǎo)是干什么的?中層領(lǐng)導(dǎo)的價值是拆解目標,分解任務(wù)的,是跟進進度,落實結(jié)果。大老板以結(jié)果為導(dǎo)向,沒毛病,你一個中層領(lǐng)導(dǎo),你跟下面的人要什么結(jié)