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課程大綱
贏在微創(chuàng)新：小米們用互聯(lián)網(wǎng)顛覆中國(guó)市場(chǎng)的內(nèi)幕與方法
風(fēng)格：純干貨、不裝逼、落地、接地氣
第一部  分互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新大顛覆
1、互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥全面來(lái)襲
2、傳統(tǒng)企業(yè)的*敵人：外行的競(jìng)爭(zhēng)
3、滅頂之災(zāi)：互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
4、更大的滅頂之災(zāi)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
5、微信的顛覆，讓馬云都驚呆了
6、微信是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的第一抓手
7、數(shù)字：小米因何顛覆手機(jī)行業(yè)
8、小米式創(chuàng)新的3個(gè)鮮為人知的真相
9、產(chǎn)品為王時(shí)代：傳統(tǒng)商業(yè)思維失效
10、新打法：得產(chǎn)品經(jīng)理得天下
11、產(chǎn)品創(chuàng)新的第一秘密武器：微創(chuàng)新
12、微創(chuàng)新之三點(diǎn)：一針捅破天
第二部分 痛點(diǎn)思維： 小米10倍速成長(zhǎng)的用戶原點(diǎn)
模塊一： 國(guó)民性痛點(diǎn)： 找痛點(diǎn)是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)
1、小米在創(chuàng)新之路上的坑
2、一個(gè)5000萬(wàn)美元的創(chuàng)新之坑
3、如何找到國(guó)民性痛點(diǎn)
4、內(nèi)幕方法：小米如何不花錢從0到100萬(wàn)用戶？ 課程背景：
中層是企業(yè)戰(zhàn)略意圖傳達(dá)與執(zhí)行管理的中堅(jiān)力量，青年干部是企業(yè)中層的后備軍。正是因?yàn)樗谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的特殊重要位置，也就對(duì)中層（青年）管理干部的素質(zhì)和能力提出了嚴(yán)格的要求。仝博咨詢長(zhǎng)期以來(lái)與國(guó)企在人力資源管理改革方面有著深入的合作，在充分研究國(guó)企中層干部成長(zhǎng)模式和素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)中層管理者的核心素質(zhì)模型并提出本次針對(duì)國(guó)企中層（中青年）管理干部的管理技能提升課程方案，供廣大國(guó)企打造中層（中青年）管理隊(duì)伍時(shí)學(xué)習(xí)、參照。
課程特色：
緊扣中層管理者的工作執(zhí)行和核心素質(zhì)，結(jié)合國(guó)企中干的素質(zhì)與技能特點(diǎn)，綜合體現(xiàn)課程的系統(tǒng)性和針對(duì)性；
以效果為導(dǎo)向，理念和實(shí)際緊密結(jié)合，直面國(guó)企技術(shù)型管理者的核心能力短板，通過(guò)培訓(xùn)快速提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
通過(guò)案例教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)，以翔實(shí)的案例進(jìn)行分析，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用教學(xué)互動(dòng)、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
課程收益：
認(rèn)知中層在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要角色
科學(xué)管理自己的時(shí)間，保持工作的高效
樹(shù)立職業(yè)化的心態(tài)、執(zhí)行的素養(yǎng)和責(zé)任意識(shí)
系統(tǒng)掌握中層管理必備的管理技能（目標(biāo)管理、有效溝通、下屬教練、工作激勵(lì)、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等重要的管理技能）
課程大綱：
一、管理人員的角色認(rèn)知
1、明確自己在企業(yè)中的各種角色
2、管理人員的十種角色
3、組織的三個(gè)階層
4、作為上級(jí)的管理人員
5、作為下級(jí)的管理人員
6、作為同事的管理人員
7、案例
二、樂(lè)在工作—職業(yè)化心態(tài)塑造
1、心態(tài)的重要性
2、職業(yè)化四部曲
3、職業(yè)化心態(tài)的八個(gè)關(guān)鍵因素
4、如何轉(zhuǎn)換心態(tài)
5、選擇比努力更重要
6、影響圈與關(guān)注圈
7、變與不變的法則
8、感恩心態(tài)：感恩是為了讓好事不斷重復(fù)發(fā)生
9、人性中“趨利避害”的分析
三、要事第一—自我管理的原則
1、重要之事決不可受芝麻綠豆?fàn)拷O
2、基層管理者為什么很忙，而效率很低
3、時(shí)間管理理論的演進(jìn)
4、時(shí)間管理事務(wù)分類表
5、活在第二象限
6、ABC法則及實(shí)際運(yùn)用
7、高效的秘訣——授權(quán)
四、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的重要性
2、人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)
3、人生六大目標(biāo)領(lǐng)域
4、如何設(shè)定目標(biāo)
5、目標(biāo)設(shè)定的重點(diǎn)
6、愿景的力量
7、目標(biāo)管理范例
五、有效溝通
1、完整的溝通過(guò)程：信息發(fā)送、接收、反饋
2、信息發(fā)送技巧
3、有效溝通的關(guān)鍵—聆聽(tīng)技巧
4、有效反饋的技巧
5、與上級(jí)溝通的技巧
6、與下級(jí)溝通的技巧
7、橫向溝通的技巧
8、同理心溝通技巧
六、輔導(dǎo)下屬
1、沒(méi)有無(wú)能的下屬，只有無(wú)能的上司
2、管理者不重視培養(yǎng)下屬的原因分析
3、輔導(dǎo)下屬的正確理念
4、為什么不能學(xué)以致用
5、針對(duì)不同類型的員工實(shí)施不同的輔導(dǎo)方法
6、輔導(dǎo)公式：觀察行為+發(fā)現(xiàn)差異+溝通+強(qiáng)調(diào)重要性+提出改善意見(jiàn)+演示+演練+肯定或修正+跟蹤?。?！
7、隨時(shí)隨地隨事的輔導(dǎo)
七、激勵(lì)下屬
1、激勵(lì)在組織中的積極與消極的作用
2、國(guó)人不重視激勵(lì)的背景分析
3、激勵(lì)的工具和方法
4、最廉價(jià)最有效的激勵(lì)手段：表?yè)P(yáng)
5、多表?yè)P(yáng)少批評(píng)：批評(píng)的技巧
6、李中堂的正負(fù)激勵(lì)技巧：《走向共和》
八、績(jī)效管理技巧
1、對(duì)績(jī)效管理的正確認(rèn)知
2、企業(yè)成員的角色與責(zé)任
3、績(jī)效考核衡量的方法
4、績(jī)效考核的人為偏差與因應(yīng)
5、績(jī)效面談的貫施
6、如何在日常工作中提升員工績(jī)效
7、績(jī)效合伙人的技巧：一分鐘經(jīng)理
九、更高層面的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、團(tuán)隊(duì)的定義
2、如何提升團(tuán)隊(duì)的思考力、協(xié)作性、自主性
3、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神：家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)
4、績(jī)效合伙人的技巧：一分鐘經(jīng)理
5、情景測(cè)試：您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型
6、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
7、創(chuàng)造真正有用的團(tuán)隊(duì)愿景：我們將到哪里去
8、正確對(duì)待你的員工
9、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
10、員工發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
11、擁有正確的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力：仆人領(lǐng)導(dǎo)
十、執(zhí)行素養(yǎng)修煉
1、執(zhí)行力的定義
2、中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行難的原因分析
3、檢討我們的執(zhí)行態(tài)度
4、提升個(gè)人執(zhí)行力
5、破除執(zhí)行的三大情感癌癥
6、科學(xué)的流程是執(zhí)行的保障
十一、*執(zhí)行力：責(zé)任意識(shí)修煉
1、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力差的重要根源：責(zé)任感缺失
2、責(zé)任感缺失的表現(xiàn)
3、QBQ精髓：?jiǎn)柛玫膯?wèn)題，做更好的選擇
4、從個(gè)人責(zé)任到團(tuán)隊(duì)責(zé)任
5、責(zé)任意識(shí)*
5、工具：100粉絲效應(yīng)
6、實(shí)戰(zhàn)：如何在紅海中找用戶痛點(diǎn)？
模塊二公司級(jí)痛點(diǎn)： 人人都是首席痛點(diǎn)官
1、用戶體驗(yàn)是最強(qiáng)的ROI
2、頂層設(shè)計(jì)：CEO+用戶至上的文化
3、痛點(diǎn)法則：貪嗔癡機(jī)制
4、如何激發(fā)一線員工的創(chuàng)新熱情？
5、要把用戶體驗(yàn)ROI變成KPI
6、找用戶痛點(diǎn)的三板斧
7、實(shí)戰(zhàn)工具： 員工的用戶洞察發(fā)動(dòng)機(jī)
模塊三： 數(shù)據(jù)拷問(wèn)才是挖痛點(diǎn)重武器
1、數(shù)據(jù)不僅洞察現(xiàn)在，更洞察未來(lái)
2、不要拼感覺(jué)，要拼數(shù)據(jù)
3、先數(shù)據(jù)拷問(wèn)，再用戶訪談確認(rèn)
4、忘掉大數(shù)據(jù)，先搞定身邊的小數(shù)據(jù)
5、數(shù)據(jù)拷問(wèn)的三板斧
6、實(shí)戰(zhàn)工具：如何建立用戶痛點(diǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)
第三部分  尖叫點(diǎn)思維：決策者的第一必修課
模塊一： 如何用產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制重塑一切
1、產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)職位，而是一種引擎
2、把痛點(diǎn)變成用戶可感知的解決方案
3、產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制的*目標(biāo)
4、減法和聚焦：一個(gè)最*的賣點(diǎn)
5、最高原則：讓用戶“爽”
6、產(chǎn)品創(chuàng)新工具：代消排
模塊二： 用戶尖叫的第一原點(diǎn)——口碑
1、為什么好產(chǎn)品形不成口碑？
2、如何從產(chǎn)品功能到用戶尖叫
3、一個(gè)最*的反向定義
4、如何形成用戶的反向定義
5、看口碑的工具：百度指數(shù)
6、吃軟飯的能力是關(guān)鍵
7、實(shí)戰(zhàn)工具：*關(guān)鍵時(shí)刻
模塊三：快速迭代是核武器
1、沒(méi)有什么能經(jīng)得起迭代
2、不是十年磨一劍，而是小步快跑
3、快速： 想了就說(shuō),說(shuō)了就干,干完再改
4、通過(guò)迭代的方式試錯(cuò)
5、激發(fā)用戶投票權(quán)
第四部分  爆點(diǎn)思維：社會(huì)化方式劈開(kāi)腦海
模塊一：如何用微創(chuàng)新劈開(kāi)腦海
1、微創(chuàng)新1.0：一針捅破天
2、微創(chuàng)新2.0：形成有效區(qū)隔
3、劈開(kāi)腦海的三種武器
4、武器1：品類法則
5、武器2：技術(shù)法則
6、武器3：硬體驗(yàn)法則
模塊二： 社會(huì)化營(yíng)銷的三大殺手锏
1、影響的歷史： 用戶為何越來(lái)越不相信廣告
2、社會(huì)化營(yíng)銷的本質(zhì)是什么
3、明星代言廣告都基本失效
4、殺手锏1：用戶族群
5、殺手锏2：社區(qū)化營(yíng)銷
6、殺手锏3：內(nèi)容營(yíng)銷
模塊三： 病毒營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧賣萌6式
1、病毒營(yíng)銷的關(guān)鍵：賣萌
2、賣萌第一式：笑
3、賣萌第二式：萌
4、賣萌第三式：美
5、賣萌第四式：代
6、賣萌第五式：P
7、賣萌第六式：清
8、無(wú)節(jié)操三式
模塊四 微信戰(zhàn)略與粉絲運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)秘笈
1、微信：不是營(yíng)銷，而是客戶管理
2、微信如何實(shí)現(xiàn) 傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型？
3、到底是選微信還是選APP？
4、到底是訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)
5、傳統(tǒng)企業(yè)如何打造自己的微信平臺(tái)？
6、如何拉粉絲？
7、微信外包靠譜嗎？
8、微信上做粉絲和客服的王道
9、如何用微信實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)O2O的戰(zhàn)略打通。