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課程背景：
在不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。而這，就是管理！ 可是，我們當(dāng)代的管理者竟然開始困惑了： ——做了十幾年甚至幾十年的管理，怎么突然覺得自己不會(huì)“管理”了？ ——現(xiàn)在的員工，怎么是說不得也碰不得呢，他們的激情都到哪里去了，他們到底想從工作中得到什么呢？ ——作為管理者，我們應(yīng)該怎樣做才能達(dá)到預(yù)期的管理效果呢？ ——招人難、用人難、留人難！這一個(gè)個(gè)“難”，我們?cè)鯓觼響?yīng)對(duì)呢？ 您一定說：這都是80，90后鬧得！ 80，90后——占中國(guó)近20%的人口量。 80，90后——占大多數(shù)企業(yè)80%以上的員工量。 80，90后——占中國(guó)大學(xué)生及部隊(duì)95%以上的成員…… 80，90后——價(jià)值觀有著顛覆性的差異的一代。 80，90后——信仰、價(jià)值觀與情感世界嚴(yán)重缺失的一代 我們組織這個(gè)培訓(xùn)，希望您就走80,90后的心靈，人的心靈是與他所生活的時(shí)代緊密互動(dòng)的。在新的社會(huì)形勢(shì)、新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，人們的心靈狀態(tài)無時(shí)無刻不在影響著我們的生活品質(zhì)、工作績(jī)效！ ——破解新生代員工心靈密碼：走進(jìn)80,90后、解讀80,90后、帶動(dòng)80,90后，舞動(dòng)我們精彩的職場(chǎng)生涯！課程大綱：

第一部分：管理者的心態(tài)建設(shè)
一、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)定位
1、你是來學(xué)習(xí)的嗎？
2、你用什么吸引80，90后
3、理性與感性的巔峰對(duì)決
二、培訓(xùn)思維引向
1、如何理解企業(yè)要我們干什么？
2、怎樣解讀我在企業(yè)的管理角色
3、激勵(lì)和組織人力資源完成使命
三、思維的突破
1、上了多年的班，突破了嗎？
2、才上幾年班，學(xué)會(huì)了嗎？
3、潛意識(shí)把自己出賣
四、愛崗敬業(yè)
1、忠誠、專業(yè)、敬業(yè)
2、表達(dá)您對(duì)企業(yè)的感情
3、各個(gè)年代的心靈密碼
五、80,90后在想什么？
1、“囧”，21世紀(jì)最牛的字
2、“烎”，認(rèn)識(shí)不？
3、跟上80,90后的步伐
六、80,90后員工的管理方向
1、80,90后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)
2、80,90后員工的管理誤區(qū)
3、80,90后員工的心理契約管理
本節(jié)案例：
1、拍戲
2、娃哈哈，農(nóng)夫山泉
3、*·*的定義
4、囧、烎

第二部分：解讀80,90后的思想并跟上
一、80，90后的特點(diǎn)
1、記?。菏翘攸c(diǎn)，不是缺點(diǎn)
2、80，90后的成長(zhǎng)環(huán)境和教育背景
3、注現(xiàn)實(shí)，重自我，有思想
二、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
1、再次強(qiáng)調(diào)：是特點(diǎn)
2、優(yōu)點(diǎn)：發(fā)揚(yáng)之
3、缺點(diǎn)：別管它
三、管理這些特點(diǎn)
1、九點(diǎn)連線
2、PMP拍馬屁的技巧運(yùn)用
3、小李飛刀PK降龍十八掌
四、60,70后與80,90后
1、環(huán)境的重要程度分解
2、四大特點(diǎn)
3、四大應(yīng)對(duì)
五、學(xué)會(huì)放棄
1、60,70后的管理者手握什么？
2、80,90后的被管理者拿著什么？
3、路徑依賴、機(jī)會(huì)成本
六、80,90后目標(biāo)管理
1、建立一個(gè)大的目標(biāo)
2、SMART原則
3、大思想的神奇
本節(jié)案例：
1、芙蓉姐姐PK鳳姐
2、李尋歡PK郭靖
3、只要思想不滑坡，方法總比問題多
4、許三多的思想改變
5、小劉想買BMW
6、目標(biāo)管理工具卡

第三部分：認(rèn)知80,90后的工作態(tài)度并引導(dǎo)
一、80,90后的人格特質(zhì)
1、80,90后人格形成的因素
2、意識(shí)層次（外在表現(xiàn)）
3、潛意識(shí)層次（思想根源）
二、80,90后的態(tài)度
1、四類時(shí)代特色態(tài)度的形成
2、價(jià)值觀調(diào)查
3、忠誠、專業(yè)還是敬業(yè)？
三、態(tài)度決定一切
1、“快樂足球”、“快樂工作”
2、情緒調(diào)節(jié)的心理學(xué)技法
3、他人情緒的覺察與化解
四、如何引導(dǎo)80，90后的心態(tài)
1、管理者應(yīng)該具備的態(tài)度
2、核心價(jià)值觀
3、心懷感恩，快樂工作
五、建立職業(yè)化心態(tài)
1、陽光職業(yè)化
2、用歸類法達(dá)成共識(shí)
3、同步法引導(dǎo)80,90后意識(shí)
本節(jié)案例：
1、小張的態(tài)度
2、埃蒙斯的奧運(yùn)會(huì)
3、蘇東坡的悔悟
4、感謝老楊

第四部分：溝通80,90后的藝術(shù)并激勵(lì)之
一、人分百態(tài)
1、活潑、力量、完美、和平型性格
2、各類組合性格特質(zhì)
3、怎么跟80,90后說話
二、溝通出來的團(tuán)隊(duì)
1、溝通的藝術(shù)：外圓內(nèi)方
2、溝通的目的：建立團(tuán)隊(duì)
3、60,70后與80,90后建立的團(tuán)隊(duì)區(qū)別
三、團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)精神
1、我為人人，人人為我
2、愛崗敬業(yè)，才能奉獻(xiàn)
3、團(tuán)隊(duì)如何面對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)
四、跟隨領(lǐng)導(dǎo)的魅力
1、管理者的四類魅力特質(zhì)
2、如何建立每個(gè)人選擇的那個(gè)特質(zhì)
3、80,90后影響力的建設(shè)
五、堅(jiān)固團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、80,90后為什么突然離職
2、輔導(dǎo)80,90后的有效方法與跟蹤工具
3、60,70后與80,90后：帶領(lǐng)與追趕的機(jī)制
六、上下溝通的技能訓(xùn)練
1、與上級(jí)溝通的態(tài)度
2、與下級(jí)溝通的要素
3、平級(jí)溝通的技巧
七、各個(gè)年代的人關(guān)于習(xí)慣的養(yǎng)成
1、思想轉(zhuǎn)換成態(tài)度
2、態(tài)度養(yǎng)成的習(xí)慣
3、習(xí)慣決定了命運(yùn)
本節(jié)案例：
1、男人和女人在一起干什么？
2、戒煙？戒酒？戒欲望？
3、感恩的心
4、老板獎(jiǎng)勵(lì)1千塊錢
5、毛主席給的定義
6、豬八戒為什么總想離隊(duì)？

第五部分：激勵(lì)80,90后并執(zhí)行
一、80,90后的激勵(lì)因素
1、錢，激勵(lì)還是保健
2、弗雷德理克·赫茨伯格的理論
3、馬斯洛需求層次理論
二、80,90后激勵(lì)原理
1、需求——專業(yè)
2、動(dòng)機(jī)——忠誠
3、行為——敬業(yè)
三、有了溝通，才有直指人心的激勵(lì)
1、板凳計(jì)劃
2、鄧小平同志論激勵(lì)
3、改革30年，黨一直在激勵(lì)我們
四、有了激勵(lì)，才有無畏的執(zhí)行
1、激勵(lì)是過程，執(zhí)行才是結(jié)果
2、針對(duì)80,90后的激勵(lì)法則
3、正激勵(lì)·負(fù)激勵(lì)
五、團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行出來的業(yè)績(jī)
1、“斷言”從“心”打造80,90后
2、業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)、心態(tài)
3、培訓(xùn)的核心意義
六、明白激勵(lì)目的
1、忠誠的信仰
2、職涯的奉獻(xiàn)
3、團(tuán)隊(duì)的合作
本節(jié)案例：
1、到底怎么掙錢
2、鄧小平理論
3、有價(jià)值的結(jié)果
4、中國(guó)*的業(yè)績(jī)

培訓(xùn)師介紹：
專注于：
培育心態(tài)健康的員工；
強(qiáng)化高執(zhí)行力的人才；
訓(xùn)練技能造就管理專才；
可復(fù)制人才的陽光型領(lǐng)導(dǎo)；
---培養(yǎng)陽光心態(tài)，成就企業(yè)人才；
化學(xué)工程學(xué)士、工商管理碩士（MBA）
10年如一日：董老師專注于源自人本意識(shí)的管理技能、企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的咨詢和培訓(xùn)（部門主管管理實(shí)戰(zhàn)，班組長(zhǎng)流程化管理技能，溝通、激勵(lì)、執(zhí)行力，全員職業(yè)素養(yǎng)及從技術(shù)走向管理等領(lǐng)域）；
5年日資企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)主管，銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)經(jīng)歷，累積大量結(jié)合企業(yè)員工實(shí)際的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，為日后的企業(yè)咨詢、培訓(xùn)工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
10年企業(yè)質(zhì)量體系（ISO9001，TS16949等）建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師咨詢工作，接觸了數(shù)百家企業(yè)，涵蓋醫(yī)藥化工、石油礦產(chǎn)、汽車、摩托車、電子機(jī)械、材料、能源、物流運(yùn)輸、餐飲、煙酒食品、建筑、裝飾、金融投資、科技、文化、教育等數(shù)十個(gè)行業(yè)，梳理了一套切實(shí)可行，并能與企業(yè)員工“接氣”的管理思路。并將之作為培訓(xùn)素材加以運(yùn)用，使二者能水乳交融，相得益彰。
8年的管理培訓(xùn)歷程，把握成人的認(rèn)知規(guī)律，鼓勵(lì)學(xué)員參與，引導(dǎo)學(xué)員思考，使其在輕松愉悅的課堂中思考自身，學(xué)習(xí)技能。經(jīng)與數(shù)千名學(xué)員分享，面對(duì)面的交流，獲得了絕大多數(shù)學(xué)員的認(rèn)同，成功的指導(dǎo)并激勵(lì)著學(xué)員將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)、生活實(shí)際，提高自身管理技能，修煉職業(yè)化素養(yǎng)，成為一名從優(yōu)秀邁步卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。