帶領(lǐng)富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)：教練型管理者塑造
講師：于麗萍 瀏覽次數(shù)：2540
課程描述INTRODUCTION
教練型管理者塑造課程
培訓(xùn)講師：于麗萍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型管理者塑造課程
課程背景：
本課程根據(jù)ICF（國(guó)際教練聯(lián)盟）的11項(xiàng)專(zhuān)業(yè)教練能力與技術(shù)，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)主管在輔導(dǎo)下屬中的管理實(shí)踐，專(zhuān)門(mén)為保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)主管定制的課程。
課程以體驗(yàn)式教學(xué)方式為主體，運(yùn)用導(dǎo)師課堂教練示范、學(xué)員們一對(duì)一教練演練，將課程中設(shè)計(jì)的輔導(dǎo)技巧充分地在課上得以練習(xí)。
教練式的輔導(dǎo)，*程度地突破了傳統(tǒng)管理中，上級(jí)推著下級(jí)工作的模式，通過(guò)激發(fā)下屬的內(nèi)在工作動(dòng)力，引導(dǎo)下屬更清晰工作目標(biāo)，自行尋找問(wèn)題的解決方案并自覺(jué)行動(dòng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)教練式的輔導(dǎo)技術(shù)，培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管成為一名教練型的主管，培養(yǎng)業(yè)務(wù)伙伴自主經(jīng)營(yíng)的理念，從而影響整個(gè)組織的氛圍與士氣，提升組織的營(yíng)銷(xiāo)能力。
學(xué)員收益：
了解為什么需要教練，教練技術(shù)對(duì)績(jī)效的影響；
學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)4大技術(shù)，情商發(fā)展、教練式溝通、高績(jī)效輔導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)文化發(fā)展技術(shù)；
通過(guò)教練體驗(yàn)，演練并掌握4大核心輔導(dǎo)技術(shù)；
學(xué)習(xí)6大工具系統(tǒng)綜合運(yùn)用技術(shù)，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效輔導(dǎo)能力。
課程特色：
落地性——課程內(nèi)容工具化，語(yǔ)言通俗易懂；案例貼近工作；課后無(wú)須二次轉(zhuǎn)化，拿來(lái)即用。
工具性——將輔導(dǎo)技巧工具化，引入ICF國(guó)際教練聯(lián)盟最前沿教練工具，易于操作及掌握。
針對(duì)性——為管理者度身定制的課程，內(nèi)容100%貼合主管的工作實(shí)際。
實(shí)用性——培訓(xùn)突出實(shí)用效果，聚焦工作實(shí)踐，通過(guò)案例及課堂演練，及導(dǎo)師專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，學(xué)員們?cè)谡n上直接掌握方法。
生動(dòng)性——采用研討、案例、視頻、教練體驗(yàn)等多種培訓(xùn)形式，突出課堂的生動(dòng)性。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：業(yè)務(wù)經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者
課程大綱:
第一單元 教練技術(shù)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效
【破冰活動(dòng)】“我是誰(shuí)?”—體驗(yàn)教練領(lǐng)導(dǎo)給團(tuán)隊(duì)賦能
一、教練技術(shù)的起源
【案例】李娜與卡洛斯
1、*論管理是關(guān)于人的理論與教練式管理的關(guān)系
2、第一代教練運(yùn)動(dòng)的發(fā)起人與起源
3、教練運(yùn)動(dòng)的發(fā)展歷程
4、教練運(yùn)動(dòng)的應(yīng)用領(lǐng)域
二、教練式管理成功案例分享
1、【案例1】教練式管理是怎樣讓IBM創(chuàng)造563%的績(jī)效提升
2、【案例2】教練式管理給NISSAN營(yíng)造了一個(gè)創(chuàng)新性的經(jīng)營(yíng)模式及企業(yè)文化，將企業(yè)從巨額虧損轉(zhuǎn)變?yōu)楦哳~贏利。
3、【案例3】高管教練工作坊給老牌國(guó)企格蘭云天集團(tuán)帶來(lái)顛覆性變革管理。
三、教練型領(lǐng)導(dǎo)是如何賦能給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高績(jī)效的
【討論】2個(gè)組織在相同的薪酬與福利等條件下，為什么產(chǎn)生的績(jī)效不同?
1、團(tuán)隊(duì)文化創(chuàng)造高績(jī)效
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造了團(tuán)隊(duì)文化
3、我的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
【案例】4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
【課堂實(shí)踐】檢查自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、為什么教練如此重要?
-SEA與績(jī)效提升的關(guān)系
-教練= SEA
四、什么是教練
1、體驗(yàn)：賦能的教練對(duì)話(huà)
2、教練式對(duì)話(huà)與傳統(tǒng)對(duì)話(huà)的不同
【體驗(yàn)】激發(fā)自己的對(duì)話(huà)
【體驗(yàn)】激發(fā)他人的對(duì)話(huà)
3、教練的哲學(xué)
【視頻欣賞】教練是如何工作的
4、什么是教練
第二單元 教練型領(lǐng)導(dǎo)者的情商發(fā)展
一、情緒智力對(duì)績(jī)效的影響
1、快樂(lè)循環(huán)與恐懼循環(huán)
2、情緒的冰山原理
3、績(jī)效背后的情緒智力
4、情緒智力對(duì)行為轉(zhuǎn)變的重要性
二、成為高情商教練型領(lǐng)導(dǎo)者
1、哈佛大學(xué)案例：高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)者的特征
2、*能力訓(xùn)練，提升情商能力
3、發(fā)展教練領(lǐng)導(dǎo)力的2項(xiàng)關(guān)鍵能力
【案例】1254位*經(jīng)理人的調(diào)研報(bào)告
【案例】哈佛大學(xué)教授戈?duì)柭芯拷Y(jié)果：高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
4、認(rèn)識(shí)情商的5個(gè)要素
【體驗(yàn)】沖突的根源
【案例】覺(jué)察日記
【1對(duì)1教練】覺(jué)察日記
5、中心練習(xí)提升*
【教練體驗(yàn)】愛(ài)的中心練習(xí)
【課后行動(dòng)】中心練習(xí)+覺(jué)察日記
第三單元 教練式溝通，打破框架聆聽(tīng)內(nèi)在
一、是什么影響了溝通的有效性
1、4則無(wú)效溝通的案例
2、阻礙溝通的因素
3、有效溝通4能力
4、有效溝通的原則
二、3F聆聽(tīng)技巧
1、活動(dòng)：體驗(yàn)我們的聆聽(tīng)
2、認(rèn)識(shí)3級(jí)聆聽(tīng)
【1對(duì)1體驗(yàn)】以自我為中心的聆聽(tīng)
【1對(duì)1體驗(yàn)】以他人為中心的聆聽(tīng)
3、學(xué)習(xí)3F深層聆聽(tīng)
【體驗(yàn)】認(rèn)識(shí)3F聆聽(tīng)
【練習(xí)】區(qū)分事實(shí)與判斷
【體驗(yàn)】3F聆聽(tīng)案例一
【體驗(yàn)】3F聆聽(tīng)案例二
【1對(duì)1練習(xí)】3F聆聽(tīng)
【視頻欣賞】3F聆聽(tīng)
【課后行動(dòng)】3F聆聽(tīng)練習(xí)
【課堂實(shí)踐】找出核心價(jià)值觀
提升聆聽(tīng)能力，建立與下屬互信關(guān)系
三、激發(fā)式提問(wèn)練習(xí)，培養(yǎng)下屬的正向思維能力
1、開(kāi)放式發(fā)問(wèn)與封閉式發(fā)問(wèn)
2、6L邏輯層次提問(wèn)模型
【體驗(yàn)】6L提問(wèn)模型
【體驗(yàn)】6L對(duì)話(huà)流程
【1對(duì)1教練】6L邏輯層次
【課后行動(dòng)】激發(fā)式提問(wèn)練習(xí)
第四單元 高績(jī)效輔導(dǎo)教練
一、教練式輔導(dǎo)，激發(fā)下屬工作熱情
1、尋找下屬工作愿景
2、工具：成功畫(huà)面
3、教練體驗(yàn)：引導(dǎo)下屬設(shè)定基于愿景的工作目標(biāo)
二、教練式目標(biāo)設(shè)定系統(tǒng)，激發(fā)下屬工作動(dòng)力
1、SMART目標(biāo)設(shè)定工具
2、CP目標(biāo)檢測(cè)工具
-哈佛大學(xué)研究成果：60%與65%的實(shí)現(xiàn)可能性
3、提升目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性策略
【體驗(yàn)】CP工具
【1對(duì)1教練】CP目標(biāo)檢測(cè)法
三、行動(dòng)計(jì)劃制定與績(jī)效督導(dǎo)系統(tǒng)
1、5R行動(dòng)計(jì)劃制定工具
【體驗(yàn)】5R案例
【行動(dòng)計(jì)劃】熟練應(yīng)用5R工具
2、認(rèn)識(shí)2W周工作檢查工具
【體驗(yàn)】2W工具
3、學(xué)習(xí)2W應(yīng)用步驟
【1對(duì)1教練】2W輔導(dǎo)下屬工作進(jìn)度
4、行動(dòng)計(jì)劃：用2W進(jìn)行每周工作檢查
第五單元：開(kāi)發(fā)教練領(lǐng)導(dǎo)力，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
一、學(xué)習(xí)4P風(fēng)格及特質(zhì)，發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處
1、認(rèn)識(shí)4P領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
【互動(dòng)】快速提問(wèn)法識(shí)別4P
2、學(xué)習(xí)4P能量測(cè)試法
【演練】找出自我領(lǐng)導(dǎo)力矩陣
【課堂實(shí)踐】畫(huà)出我的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣
3、破解我的領(lǐng)導(dǎo)力面具
4、發(fā)現(xiàn)我的能量釋放之處
5、我的長(zhǎng)期與短處
【游戲】4P的偏好
【行動(dòng)計(jì)劃】我的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展策略
【討論】寫(xiě)下發(fā)揮下屬長(zhǎng)處策略方案
二、4P團(tuán)隊(duì)協(xié)作模型
1、認(rèn)識(shí)Z字型團(tuán)隊(duì)協(xié)作模型
2、演練：團(tuán)隊(duì)成員的組合與搭配策略
三、4P團(tuán)隊(duì)文化與發(fā)展策略
1、4P團(tuán)隊(duì)文化特征
2、8大策略發(fā)展高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化
實(shí)踐：我的團(tuán)隊(duì)發(fā)展策略
四、課后3個(gè)月行動(dòng)計(jì)劃
【視頻欣賞】永不放棄
教練型管理者塑造課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/66665.html
