打造管理高手必備三力訓(xùn)練營
培訓(xùn)目標(biāo):
1.幫助學(xué)員深化對(duì)溝通的認(rèn)識(shí),掌握溝通的方法,擁有良好的人際關(guān)系;
2.掌握上級(jí)與下級(jí)的不同心理特征,采取正確的溝通方式,使溝通暢通;
3.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有一個(gè)清晰的認(rèn)知;
4.有效拓展領(lǐng)導(dǎo)力思維與執(zhí)行力思想;
5.能行之有效地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力以及如何提高企業(yè)整體的執(zhí)行力。
前 言:
在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、市場(chǎng)競(jìng)爭日益激烈的今天,為什么有的問題強(qiáng)調(diào)多次卻還在出現(xiàn)?為什么制定的目標(biāo)與計(jì)劃不能有效實(shí)現(xiàn)?為什么制訂的制度總是難以貫徹執(zhí)行?為什么員工的積極性和責(zé)任心不高?為什么出了問題總是歸罪于外?為什么管理者不能有效的輔導(dǎo)下屬?為什么部門之間不能有效的配合?
“*企業(yè)離不開*管理”、“管理出效益”的理念已為各大企業(yè)所接受,對(duì)于任何企業(yè)來說,無論是高層領(lǐng)導(dǎo)還是中基層管理工作人員,其管理風(fēng)格、管理知識(shí)和管理方法的高低,都將很大程度上影響,甚至決定著企業(yè)的整體效益。
在企業(yè)中,中層管理干部是企業(yè)的中堅(jiān)力量和業(yè)務(wù)骨干,是企業(yè)決策的參謀智囊,更是企業(yè)決策意志的貫徹者和執(zhí)行者,是企業(yè)不斷發(fā)展最重要的驅(qū)動(dòng)力之一。
如何讓中高層管理者憑借個(gè)人魅力和管理能力,提升溝通能力,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,來推行組織發(fā)展、解決不良問題,提升團(tuán)隊(duì)和組織的績效?
敬請(qǐng)帶著您管理中遇到的難題,步入博思嘉業(yè)10月23-25日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國*實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家何先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話!
課程要點(diǎn):
打造管理高手必備三力訓(xùn)練營之一:《提升溝通力》
主講:何冰先生
一、溝通是管理的靈魂
1.Johari視窗管理
2.工作場(chǎng)所交流的靈活性
3.同理心:人際溝通的基礎(chǔ)
4.PAC模式在管理的應(yīng)用
二、溝通的內(nèi)涵與本質(zhì)
1.溝通游戲:溝通的12字訣
2.管理者在溝通時(shí)常有的壞習(xí)慣
3.致命的假設(shè):溝通從心開始的關(guān)鍵
4.改善人際溝通的方法-ALL
5.傾聽給我們帶來的益處
6.How要比What更重要—— 注意說話的溫度
7.給予反饋 Giving Feedback
8.跟催的作用與技巧
三、如何與不同類型的人溝通
1.人格測(cè)試:你是誰?(Who are you?)
2.人際風(fēng)格測(cè)試結(jié)果分析
3.不同人際風(fēng)格的比較
4.改善與不同類型人的溝通
四、怎樣進(jìn)行全方位的溝通(上級(jí)、下級(jí)、跨部門溝通)
1.組織溝通的方向性
2.案例分析:小張的辭職
3.與下屬溝通的注意事項(xiàng)
4.與上級(jí)交流的原則
5.向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的程序
6.正確領(lǐng)會(huì)命令意圖—5W2H方法
7.當(dāng)我們向上級(jí)提建議時(shí):SOS法
8.勸諫藝術(shù):說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧
9.贏得良好人際關(guān)系的12把飛刀
10.溝通游戲:強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)和跨部門溝通
打造管理高手必備三力訓(xùn)練營之二:《激活領(lǐng)導(dǎo)力》
主講:何冰先生
第一單元:領(lǐng)導(dǎo)者的定義
1、領(lǐng)導(dǎo)者定義
2、領(lǐng)導(dǎo)者的含義:
1)方向:領(lǐng)導(dǎo)者必須隨時(shí)把握方向
2)影響:領(lǐng)導(dǎo)者必須隨時(shí)施加影響
3)過程:領(lǐng)導(dǎo)者必須隨時(shí)關(guān)注事態(tài)的進(jìn)程和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
3、討論:怎樣做一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者
第二單元:提升威信與影響力
1、權(quán)利和影響力的差異
2、影響力的特點(diǎn)
3、影響力的組成
4、領(lǐng)導(dǎo)能力的4個(gè)E
1)Energy 精力
2)Energize 激勵(lì)
3)Edge 決斷力
4)Execute 執(zhí)行力
5、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力
6、中國式領(lǐng)導(dǎo)的魅力
7、加強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)力的修煉
第三單元:邁向領(lǐng)導(dǎo)的最高的境界
1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試:你是哪一類的領(lǐng)導(dǎo)
2、幾種典型的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)者
3、上善若水與情景領(lǐng)導(dǎo)
4、案例分析:做一個(gè)有彈性的領(lǐng)導(dǎo)
5、卓越領(lǐng)導(dǎo)的最高境界
6、角色演練:三效理論與應(yīng)用
第四單元:卓越的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐
1、挑戰(zhàn)現(xiàn)有模式
2、分享和激勵(lì)愿景
3、為他人提供機(jī)會(huì)
4、樹立楷模和鼓舞人心
打造管理高手必備三力訓(xùn)練營之三:《引爆執(zhí)行力》
主講:何冰先生
課程內(nèi)容
一、執(zhí)行不力的問題在哪?
二、誰是執(zhí)行的主體?
三、如何高效地執(zhí)行?
課程大綱:
一、探究根源——執(zhí)行不力的問題在哪?
1、目標(biāo)和結(jié)果之間缺失的一環(huán)
2、什么是執(zhí)行力-do, do better, do best
3、工作目的:高效地完成崗位賦予的職責(zé)和任務(wù)
4、執(zhí)行不力的問題出在哪?
二、各司其職——誰是執(zhí)行的主體?
1、管理者思考問題的出發(fā)點(diǎn): 鐵三句
2、工作是從角色定位開始的
3、案例分析:管理者的執(zhí)行角色
4、子路惠民的啟示:誰是執(zhí)行的主體?
5、王道管理的精髓:內(nèi)圣外王的思想
三、成就輝煌——如何高效地執(zhí)行
1、游戲與心得分析:什么叫有效的執(zhí)行
2、案例分析:小劉的煩惱
3、如何通過有效的溝通提高執(zhí)行效果
4、如何避免管理中的“茫”、“盲”、“忙”
5、游戲與心得分析:管理的“主動(dòng)”與“被動(dòng)”的過程
6、管理工作是從有系統(tǒng)的自我管理開始的
7、高效執(zhí)行三部曲:過程控制的ABC
8、執(zhí)行結(jié)果的管控工具:日計(jì)劃、周計(jì)劃、工作計(jì)劃
9、案例分析:怎么樣做好工作的督導(dǎo)與檢查
10、高效執(zhí)行的十六字箴言
何先生
一、講師背景
何先生,中國培訓(xùn)行業(yè)出道最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教授會(huì)成員,北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校企業(yè)家研修班、總裁班客座教授,何先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例,專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場(chǎng)而開發(fā)、設(shè)計(jì)的,深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng),課程滿意度穩(wěn)居4.5 分以上(5 分制),成為近十五年來*的培訓(xùn)師之一。
二、工作經(jīng)歷
何先生現(xiàn)任博思嘉業(yè)培訓(xùn)總監(jiān),北京大學(xué)企業(yè)家研修班,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員,一汽豐田特邀講師,曾任某知名大型跨國公司(德國)華南區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職位,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。
三、授課風(fēng)格
授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,能將西方先進(jìn)的管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。具有極強(qiáng)的實(shí)用性,深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)。
四、主講課程
《MTP-中高層管理人員綜合技能提升》、《部門主管、經(jīng)理全面管理技能提升》、《職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉》、《打造高效執(zhí)行力》、《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英》、《高效管理溝通技巧》、《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營》、《塑造優(yōu)秀企業(yè)人—員工職業(yè)化》等。
五、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
何老師近年服務(wù)過的客戶主要來自計(jì)算機(jī)、通信、金融、證券、保險(xiǎn)、消費(fèi)品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、服務(wù)和零售等多個(gè)行業(yè),包括:HP、ABB、SONY、殼牌、諾基亞、摩托羅拉、愛立信、阿爾卡特、搜狐、中外運(yùn)、東方航空、海南航空、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、約克、科勒、飛利浦、DHL、中化、中海油、中化建、海南航空、聯(lián)想集團(tuán)、北大方正、清華紫光、清華同方、用友軟件、時(shí)代集團(tuán)、大田集團(tuán)、賽特集團(tuán)、三一重工、中國國藥集團(tuán)、北京醫(yī)藥集團(tuán)、同仁堂醫(yī)藥等近千家企業(yè)。
打造管理高手必備三力訓(xùn)練營
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