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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
項目式企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)培訓(xùn)
 
講師:尚峰 瀏覽次數(shù):2551

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)培訓(xùn)

· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師:尚峰    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):10天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)培訓(xùn)

關(guān)于『項目式培訓(xùn)』
在企業(yè)培訓(xùn)越來越要依靠企業(yè)內(nèi)部自我交付的背景下,企業(yè)需要快速的復(fù)制出企業(yè)核心的競爭力及經(jīng)驗(yàn),需要緊貼業(yè)務(wù),下接績效,上接戰(zhàn)略的務(wù)實(shí)課程。因此,如何科學(xué)化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部講師和管理者自我課程開發(fā)的能力尤為重要。
“2+3+3+2項目式企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)培訓(xùn)“ 很好的契合了企業(yè)的這一需要。以項目管理形式,充分調(diào)研企業(yè)及組織需要解決的問題,作為課程開發(fā)立項的基礎(chǔ)和輸入,且可通過企業(yè)實(shí)際資源需要,客戶化的設(shè)計項目目標(biāo)、進(jìn)度、范圍及面授輔導(dǎo)時間。為保證課程開發(fā)成果,采取導(dǎo)師面授和課下開發(fā)輔導(dǎo)相結(jié)合的項目操作模式,即導(dǎo)師作為開發(fā)過程專家,企業(yè)組織并形成內(nèi)容專家互為補(bǔ)充,分階段授課,分階段開發(fā)與交付,即保證了課程開發(fā)的內(nèi)容能夠緊貼實(shí)際業(yè)務(wù),又使課程成果兼具理論高度和精度,該培訓(xùn)產(chǎn)品一經(jīng)推出備受青睞和推崇,持續(xù)為華為、移動、電信、惠普、海信等眾多客戶提供了滿意的服務(wù)及交付了超出期望的課程開發(fā)成果。
項目實(shí)施,以需求分析、課程設(shè)計、課程開發(fā)、課程實(shí)施、課程評估五個步驟展開,每個環(huán)節(jié)不但注重理論依據(jù)(why),更注重工具及模板的應(yīng)用(how),特別強(qiáng)調(diào)讓學(xué)員課上現(xiàn)場操作與課下開發(fā)作業(yè)相結(jié)合的方式,真正做到了學(xué)以致用,知行合一。讓學(xué)員不但全方位的掌握了課程設(shè)計與開發(fā)的技術(shù),又能切實(shí)的交付多門基于關(guān)注行為改變和績效改善的課程開發(fā)成果。
課程版權(quán)所有者尚峰導(dǎo)師,華為大學(xué)授課評估*滿意度100%的創(chuàng)造和保持者,授課風(fēng)格輕松不失親切;理性融合感性,專業(yè)而不乏味;實(shí)用而不艱澀,授課采用形象講解、案例研討、現(xiàn)場演練、影情景模擬、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)方式,切實(shí)地做到了教與學(xué)的完美契合,堪稱引領(lǐng)中國培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
 
『項目式培訓(xùn)』操作流程
1企業(yè)內(nèi)部開發(fā)項目組成立企業(yè)內(nèi)部立項:企業(yè)做好項目組激勵及項目組管理激勵制度, 做好項目組成員資料搜集積累學(xué)習(xí)的工作,做好項目調(diào)研工作的前期安排與部署工作。
2培訓(xùn)需求調(diào)研與分析面授 集中2天面授:  重點(diǎn)講解培訓(xùn)需求如何調(diào)研和分析 需求分析可以找到組織預(yù)期實(shí)現(xiàn)的績效水平,通過與現(xiàn)狀的對比尋找差距對癥下藥,才能設(shè)計出具有針對性的培訓(xùn)課程
3內(nèi)部項目組課下實(shí)際進(jìn)行調(diào)研內(nèi)部項目經(jīng)理負(fù)責(zé):調(diào)研實(shí)施 采集數(shù)據(jù),對需求調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,以便明確課題目標(biāo)。即交付成果為課程調(diào)研報告。
4課程整體設(shè)計面授 集中3天面授:重點(diǎn)講解課程整體設(shè)計的方法,各課題項目小組對課程目標(biāo)、內(nèi)容及大綱進(jìn)行全面設(shè)計,此階段輸出的是課程內(nèi)容大綱。即交付成果為課程策略書。
5內(nèi)部項目組課下制作PPT內(nèi)部項目經(jīng)理負(fù)責(zé):基于課程大綱,各開發(fā)小組完成PPT的制作,和案例素材的搜集。即交付成果為授課PPT。
6課程教學(xué)方法開發(fā)與撰寫面授 集中3天面授:主要講解各種教學(xué)和學(xué)習(xí)原理和常用教學(xué)方法的應(yīng)用,學(xué)員課堂實(shí)操演練設(shè)計,并對各自課程的主要教學(xué)知識點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)方法開發(fā)與撰寫。
7內(nèi)部項目組課下分頭撰寫講師手冊內(nèi)部項目經(jīng)理負(fù)責(zé):基于授課PPT,各開發(fā)小組分頭撰寫并完成教師手冊的撰寫和案例的編寫。即交付成果為講師手冊。
8課程集中優(yōu)化或內(nèi)化說課輔導(dǎo) 面授2天集中輔導(dǎo):對各課程全面進(jìn)行優(yōu)化輔導(dǎo),可根據(jù)企業(yè)需要或進(jìn)行模塊試講和內(nèi)化落地輔導(dǎo)。交付完整標(biāo)準(zhǔn)的每門課程的五件套。
選擇『項目式培訓(xùn)』的理由
基于IBM、華為、海信等本土化*實(shí)踐的專業(yè)課程開發(fā)技術(shù)與項目運(yùn)作模式。
華為課程開發(fā)資深專家,首屆“好講師”大賽專家評委及課程開發(fā)總顧問授課分享。
既能使學(xué)員掌握課程開發(fā)項目,更能交付多門完整的課程開發(fā)成果。
培訓(xùn)市場中*影響力產(chǎn)品之一,性價比高,花培訓(xùn)的錢,做開發(fā)咨詢的事。
首屆“好講師”大賽百強(qiáng)職業(yè)講師選手及專家評委廣泛好評和專業(yè)力薦的培訓(xùn)產(chǎn)品。
真正基于豐富課程開發(fā)實(shí)踐的實(shí)用技術(shù),后續(xù)將提供持續(xù)的專家顧問服務(wù)。
 
客戶反饋
尚老師的課妙趣橫生,寓教于樂,深入淺出,松緊有度,得心用手,厚積薄發(fā)。尚老師的課沒有條條框框,以建構(gòu)主義教學(xué)為核心理念,更注重學(xué)員課堂主動建構(gòu)的激發(fā),案例的應(yīng)用更注意實(shí)操,課程工具性很強(qiáng)。尚老師個人魅力很大,知識淵博,講課非常有激情,富于感染力,加上高明的授課技巧,給我們帶來了很精彩而又有價值的一課。
——惠普中國FORA  WANG
尚峰老師在華為大學(xué)期間創(chuàng)造了學(xué)員綜合*滿意度100%的華為紀(jì)錄,該紀(jì)錄迄今為止尚未有人超越。培訓(xùn)造詣方面其有著深厚的專業(yè)功底,精湛的授課技巧,扎實(shí)的課程開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);人格方面尚老師為人師表,待人謙遜,幾十年用自己實(shí)際行動生動的詮釋孝道,是一位德才并重的博雅之師。
——華為大學(xué)高管  楚新強(qiáng)
認(rèn)識尚老師有三年了,聽他講過很多次課,也合作過課程開發(fā)項目,對尚老師還是比較了解的。他對培訓(xùn)工作充滿激情和熱愛,每次聽他講課會被感染,也會充滿信心。他在課程開發(fā)項目上能深入了解客戶業(yè)務(wù),開發(fā)的課程既能結(jié)合實(shí)際,又能理論高度。他對客戶的培訓(xùn)工作和效果是負(fù)責(zé)任的,也是有愛心的,并且有時為了工作他會對客戶直言不諱提建議。在此,我祝愿尚老師培訓(xùn)事業(yè)蒸蒸日上,并為中國的培訓(xùn)業(yè)帶來新的氣息。
——海信網(wǎng)絡(luò)科技公司副總經(jīng)理 劉雪莉
課程開發(fā)本身是專業(yè)度非常高的一門技術(shù),尚峰老師深厚的專業(yè)功底和實(shí)戰(zhàn)的豐富經(jīng)驗(yàn)積累,真正讓客戶和學(xué)員能學(xué)以致用,課程非常注重實(shí)戰(zhàn),值得推薦!
——芬尼學(xué)院院長 劉敏
能者為師,德高者望重。傳道師道尚峰老師,是德才兼?zhèn)涞膸煹缊允卣?。我做過甲方培訓(xùn)主管,聽了尚老師的課,我才知道企業(yè)真正需要的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)應(yīng)該是尚老師這樣的課程,作為一名職業(yè)培訓(xùn)師只有具備了向尚老師這樣的課程開發(fā)與設(shè)計能力,才算是真正職業(yè)的。
——中國首屆好講師大賽全國百強(qiáng)獲獎?wù)?職業(yè)講師 渠道管理專家 王陸鳴
我聽過很多課程,讓我欣賞的老師很多,但讓我佩服的老師不多,但尚老師讓我欽佩,尚老師的課程真誠實(shí)用,思路開闊,聽了有恍然大悟的驚喜,課后充滿希望,因?yàn)橄M膩碓词菑纳欣蠋熯@里找到了方法。
——中國首屆好講師大賽全國*30強(qiáng)獲獎?wù)?職業(yè)講師 實(shí)戰(zhàn)銷售專家 蔡懷東
我們身處一個快速變革的行業(yè),我們是一家快速成長的企業(yè),我們需要直接有效的課程。尚峰老師的課程符合我們的要求,他是我們的良師益友。
——唯品會培訓(xùn)總監(jiān) 李宏達(dá)
 
學(xué)員收益
掌握前沿專業(yè)的課程設(shè)計開發(fā)技術(shù),并能夠做到按照A*E進(jìn)行課程設(shè)計與開發(fā)。
掌握基于績效改進(jìn)或行為改變?yōu)槌霭l(fā)的課程設(shè)計理論及方法,使其課程設(shè)計緊貼行為及績效改進(jìn)問題,使課程更具實(shí)操性和時效性。
掌握相關(guān)的學(xué)習(xí)和教學(xué)理論及應(yīng)用,并能*為自己的進(jìn)行自我課程的設(shè)計。
掌握課程開發(fā)中課程五件套(教學(xué)策略書、教學(xué)PPT、教師手冊、學(xué)員手冊、支撐案例)的撰寫與制作。
以自己課程為課堂演練案例,課堂現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)計開發(fā)或優(yōu)化實(shí)操,有效的輸出實(shí)際課程開發(fā)及優(yōu)化成果。
培訓(xùn)對象
企業(yè)管理者及內(nèi)容專家、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、及專業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)人員
項目周期
面授時間可遵循2+3+3+2標(biāo)準(zhǔn)形式,也可依據(jù)客戶實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計
項目開發(fā)課題數(shù)目及項目周期也可根據(jù)客戶實(shí)際情況而設(shè)計,開發(fā)課程開發(fā)成果也可課堂交付
項目及培訓(xùn)形式
面授多以形象講解、案例研討、演練實(shí)操、頭腦風(fēng)暴、情景體驗(yàn)等,課下采取輔導(dǎo)形式
 
面授內(nèi)容大綱
一、培訓(xùn)正在改變
1、培訓(xùn)在發(fā)生哪些改變培訓(xùn)需求個性化
培訓(xùn)設(shè)計項目化
培訓(xùn)結(jié)果績效化
2培訓(xùn)師角色在發(fā)生哪些改變從培訓(xùn)的促進(jìn)者轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)的設(shè)計者
從學(xué)習(xí)的設(shè)計者轉(zhuǎn)向績效的改善者
二、培訓(xùn)需求調(diào)研與分析
1、培訓(xùn)需求產(chǎn)生的客觀愿意(需求狀態(tài)缺口模型)新員工入職
崗位能力要求
管理者培養(yǎng)晉升
人才培養(yǎng)與發(fā)展
關(guān)鍵業(yè)務(wù)績效促進(jìn)
企業(yè)變革與產(chǎn)品創(chuàng)新
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級推進(jìn)
2、培訓(xùn)需求調(diào)研常用方法與操作訪談法的運(yùn)用與注意事項
集體訪談法的運(yùn)用與注意事項
問卷調(diào)研法法的運(yùn)用與注意事項
現(xiàn)場觀察法的運(yùn)用與注意事項
小組研討法的運(yùn)用與注意事項
個案研究法的運(yùn)用與注意事項
3、調(diào)研詢問的技術(shù):WHY-WHY技術(shù)、STAR技術(shù)
4、問卷設(shè)計演練
5、需求分析模型與實(shí)操應(yīng)用 基于戰(zhàn)略的需求分析
戰(zhàn)略需求-戰(zhàn)略-能力-學(xué)習(xí)(SC)工具模型的應(yīng)用
演練:公司“以客戶為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略培訓(xùn)需求
基于關(guān)鍵業(yè)務(wù)的需求分析模型
基于業(yè)務(wù)與績效差距的GAPS工具模型應(yīng)用
HPT工具模型的應(yīng)用
演練:以解決績效差距的培訓(xùn)需求
基于人才發(fā)展的需求分析模型
基于勝任力能力(CBET)工具模型的應(yīng)用
演練:后備三級管理者的培養(yǎng)
 
三、課程整體規(guī)劃與設(shè)計
1、培訓(xùn)對象的分析崗位及能力要求
知識及經(jīng)驗(yàn)要求
績效及差距要求
2、課程目標(biāo)的設(shè)計目標(biāo)的概念及重要性
課程目標(biāo)的分類理論
行為結(jié)果目標(biāo)及其教學(xué)應(yīng)用
展開過程目標(biāo)及其教學(xué)應(yīng)用
表現(xiàn)型目標(biāo)及其教學(xué)應(yīng)用
迪克和凱瑞模型在目標(biāo)設(shè)計中的運(yùn)用
布魯姆及教學(xué)目標(biāo)呈現(xiàn)層級
認(rèn)知領(lǐng)域的課程目標(biāo)層級:識記-理解-應(yīng)用
技能領(lǐng)域的課程目標(biāo)層級:模仿-獨(dú)立-遷移
情感領(lǐng)域的課程目標(biāo)層級:比較-整合-升華
目標(biāo)的撰寫ABCD原則
目標(biāo)設(shè)計練習(xí)與實(shí)操:課程目的設(shè)計
3、課程內(nèi)容三步法設(shè)計目標(biāo)向內(nèi)容分解
從課程目的到課程目標(biāo)分解
從課程目標(biāo)到單元目標(biāo)分級
從單元目標(biāo)到具體內(nèi)容分解 分解的四項項原則:
How to do
We can do this ony when
分解到知識的最小單位
考慮到學(xué)員的能力級別
知識的形式呈現(xiàn)與關(guān)系
四類知識形式:
事實(shí)性知識的組織
概念性知識的組織
程序性知識的組織
應(yīng)用性知識的組織
內(nèi)容與范圍的的界定
識別出各重點(diǎn)知識點(diǎn)
識別出難點(diǎn)知識點(diǎn)
識別出鏈接知識的廣度
識別出重難點(diǎn)知識挖掘的深度
此單元交付成果為課程說明書 此單元課程設(shè)計完成從課程目標(biāo)向大綱轉(zhuǎn)化 此單元教學(xué)方法采用課堂講解+實(shí)操+現(xiàn)場輔導(dǎo)+典型反饋
 
四、課程PPT課下制作與輔導(dǎo)
1.此周期各開發(fā)小組依據(jù)大綱制作并交付課程PPT 2.此周期課程設(shè)計完成從課程大綱向PPT轉(zhuǎn)化 3.此周期教學(xué)方法采用課下實(shí)操+輔導(dǎo)+典型反饋
五、教學(xué)策略與方法設(shè)計
1、相關(guān)教學(xué)理論與學(xué)習(xí)理論?教學(xué)理論的三大類流派
行為主義心理學(xué)流派與教學(xué)實(shí)踐
技能知識點(diǎn)的三級拓展法
練習(xí)實(shí)戰(zhàn):技能類教學(xué)目標(biāo)的教法設(shè)計
認(rèn)知主義心理學(xué)流派與教學(xué)實(shí)踐
布魯納結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)理論及教學(xué)四原則
動機(jī)、結(jié)構(gòu)、程序、反饋四原則
演練:四原則教法課堂設(shè)計
建構(gòu)主義心理學(xué)流派與教學(xué)實(shí)踐
加涅九大教學(xué)事件及具體應(yīng)用
演練:加涅九大教學(xué)事件課堂設(shè)計
梅里爾五星學(xué)習(xí)教學(xué)法應(yīng)用
演練:五星教學(xué)法課堂設(shè)計
自然學(xué)習(xí)法則的教學(xué)應(yīng)用
演練:自然教學(xué)法課堂設(shè)計
科爾伯學(xué)習(xí)風(fēng)格理論及應(yīng)用
學(xué)習(xí)風(fēng)格測試及學(xué)員分類
成功教學(xué)的四個標(biāo)準(zhǔn)
2、常用八種培訓(xùn)教學(xué)方法設(shè)計研討講授法的三種常見技巧
案例研討法發(fā)的三種操作模式
情景體驗(yàn)法應(yīng)用范圍及操作事項
小組研討法的控制技巧
視聽教學(xué)法的應(yīng)用原理及引導(dǎo)技巧
現(xiàn)場示范法的應(yīng)用與注意事項
游戲帶動法的現(xiàn)場控制與引導(dǎo)技巧
行動學(xué)習(xí)法的現(xiàn)場教學(xué)技巧
 
3、E時代下的學(xué)習(xí)方法和技術(shù)應(yīng)用 E時代培訓(xùn)的特征
移動化、碎片化、社區(qū)化、個性化
微課程的理論及設(shè)計應(yīng)用
學(xué)習(xí)技術(shù)手段的改變
APP技術(shù)在學(xué)習(xí)項目中的應(yīng)用
微信技術(shù)在學(xué)習(xí)項目中的應(yīng)用
演練:就某一單元章節(jié)進(jìn)行教法設(shè)計和撰寫
4、手冊撰寫與實(shí)務(wù)與實(shí)操練習(xí)手冊撰寫的五線譜
手冊的版本編碼規(guī)則
課程的修正頁撰寫
手冊圖解說明與設(shè)計
課程撰寫展開的邏輯方式
撰寫手冊常用詞匯分類
演練:就某一單元進(jìn)行設(shè)計與撰寫
案例的設(shè)計與撰寫
案例的素材與形式
案例的構(gòu)思與設(shè)計
案例的撰寫與試用
設(shè)計:從生活中汲取并進(jìn)行案例設(shè)計
此單元課堂上進(jìn)行部分典型知識點(diǎn)的教師手冊標(biāo)準(zhǔn)化撰寫 此單元課程設(shè)計完成從課程PPT向課程教師手冊轉(zhuǎn)化的部分 此單元教學(xué)方法采用課堂講解+頭腦風(fēng)暴+課堂實(shí)操+輔導(dǎo)+典型反饋
六、課下撰寫教師手冊
1.此周期各開發(fā)小組撰寫并交付課程講師手冊 2.此周期課程設(shè)計完成從課程PPT向課程教師手冊轉(zhuǎn)化 3.此周期教學(xué)方法采用課下實(shí)操+輔導(dǎo)+典型反饋
七、課程教學(xué)實(shí)施
1、內(nèi)部試講
2、反饋建議
3、綜合評估
4、修訂優(yōu)化
八、課程評估與優(yōu)化
1、精品課程開發(fā)評估的五要素
2、培訓(xùn)的柯式四級評估法
3、培訓(xùn)考夫曼五級評估法
4、培訓(xùn)評估如何關(guān)注行為與績效層級的實(shí)踐
 
企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/65580.html

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