課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷經(jīng)理必修的市場(chǎng)營(yíng)銷策略培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷經(jīng)理必修的市場(chǎng)營(yíng)銷策略培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):
.了解現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的背景與趨勢(shì)
.掌握卓越營(yíng)銷精英的幾大要能:與市場(chǎng)共成長(zhǎng)
.掌握銷售談判技巧1:說(shuō)服力談判
.掌握銷售談判技巧2:客戶性格與高效溝通
.學(xué)習(xí)與客戶共贏的生態(tài)營(yíng)銷技巧
培訓(xùn)大綱:
第一部分:破冰分組
.隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)旗、目標(biāo)
.團(tuán)隊(duì)展示:隊(duì)形、介紹
第二部分:現(xiàn)代市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷需順勢(shì)而為
1.新時(shí)代的四個(gè)特征:
.競(jìng)爭(zhēng):持續(xù)盈利的競(jìng)爭(zhēng)籌碼;共享單車把誰(shuí)擠垮了?
.多變:不變的是道,要變的是術(shù);支付寶又改變了什么?
.速度:你的速度能否把空間與時(shí)間拉近;走、跑、飛?
.碎片:需求碎片化,市場(chǎng)碎片化,整合創(chuàng)造機(jī)遇
2.營(yíng)銷精英需要的轉(zhuǎn)變:
.學(xué)習(xí):新知識(shí)、新思路、新技能;不僅是職業(yè)能手,更是領(lǐng)域內(nèi)行家
.改變:意識(shí)、觀念、思維、行為、習(xí)慣、性格
.加速:公司得跟上市場(chǎng)轉(zhuǎn)型;銷售精英得跟上公司轉(zhuǎn)型
.整合:1+1>2;建立全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈體系
3.新市場(chǎng)新需求新思維:
.賣方 — 買方 轉(zhuǎn)變
.價(jià)格 — 價(jià)值 轉(zhuǎn)變
.產(chǎn)品 — 品牌 轉(zhuǎn)變
.制造 — 創(chuàng)造 轉(zhuǎn)變
.多元 — 專一 轉(zhuǎn)變
.客戶 — 粉絲 轉(zhuǎn)變
.單量 — 流量 轉(zhuǎn)變
.資源 — 生態(tài) 轉(zhuǎn)變
4.用戶力思維
.Change your words, change your wor.d.
.私家莊園告示牌的故事
.小米家電體驗(yàn)館的成功
5.一個(gè)營(yíng)銷“價(jià)值”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái):如何對(duì)待需求
.產(chǎn)品 商品 品牌 奢飾品
.應(yīng)對(duì) 滿足 創(chuàng)造 引領(lǐng)
.人手 人才 人材 人財(cái)
第三部分:卓越營(yíng)銷精英的幾大要能
1.巔峰狀態(tài)三步 從此不懼銷售
.角色:營(yíng)銷精英是影響一個(gè)行業(yè)的巨人
.目標(biāo):永遠(yuǎn)拿業(yè)績(jī)說(shuō)話;贏在團(tuán)隊(duì)(人才/系統(tǒng)/戰(zhàn)略)
.激勵(lì):“我”“主”“態(tài)”的含義;自我激勵(lì)
2.建立引領(lǐng)行業(yè)的新游戲規(guī)則:
.做是、做事、做勢(shì)
.行業(yè)營(yíng)銷資源圈
.行業(yè)營(yíng)銷人才培養(yǎng)
.行業(yè)峰會(huì)/俱樂(lè)部
3.三個(gè)問(wèn)題檢驗(yàn)?zāi)愕?ldquo;銷售瓶頸”
.我們是否將公司品牌與產(chǎn)品深入骨髓
.在銷售中,我們扮演了什么角色
.在整個(gè)過(guò)程中,我們的情緒的狀態(tài)如何
4.銷售格局提升:“四維”營(yíng)銷
.0維:點(diǎn)(以產(chǎn)品為道)
.1維:線(滿足各路需求)
.2維:面(建生態(tài)圈維護(hù)粉絲)
.3維:體(打造各個(gè)層級(jí)的生態(tài)圈)
.4維:空間+時(shí)間(帶著客戶共成長(zhǎng)造夢(mèng)筑夢(mèng)共超越)
第四部分: 銷售談判技巧1:說(shuō)服力溝通
1.說(shuō)服力溝通三個(gè)關(guān)鍵:先抵達(dá)戰(zhàn)場(chǎng);投入戰(zhàn)斗必須掌握主導(dǎo)權(quán)
.這是你的主戰(zhàn)場(chǎng):氛圍營(yíng)造、節(jié)奏把控必須從我們開(kāi)始
.先抵達(dá)戰(zhàn)場(chǎng):事先做好準(zhǔn)備(理清思路、調(diào)整心理、策略準(zhǔn)備)
.投入戰(zhàn)斗的主導(dǎo)權(quán):主動(dòng)點(diǎn)亮自己,積極引導(dǎo)客戶;話題主線把握在手,所有問(wèn)題都有話術(shù)
2.說(shuō)服力溝通三個(gè)核心要素:獨(dú)木橋原理
.信賴感:倒水溝通原理
.危機(jī)感:現(xiàn)在和未來(lái)的痛點(diǎn)
.價(jià)值感:價(jià)值是靠塑造出來(lái)的
3.溝通中“營(yíng)銷點(diǎn)”鋪設(shè)技巧
.說(shuō)說(shuō)你和產(chǎn)品的關(guān)系
.抗拒點(diǎn)就是營(yíng)銷點(diǎn)
.高大上的效應(yīng)
.催眠式的語(yǔ)言
4.從1分鐘預(yù)告開(kāi)始
.一分鐘預(yù)告銷售案例:
.邊說(shuō)明商品,邊打消對(duì)方的戒備心和顧忌
.快速銷售員必須自我打破顧慮,學(xué)會(huì)自然有序、溫暖入心的單刀直入
5.大膽促單成交
.你的促單信號(hào)前中后有沒(méi)有
.你促單的時(shí)機(jī)找對(duì)了沒(méi)有
.主動(dòng)釋放促單信息
第五部分: 銷售談判技巧2:客戶性格與高效溝通
1.分析自身性格色彩,找到自我突破密鑰
.性格的定義與兩大誤區(qū):你的潛能藏在這里…
.四象性格色彩解析:紅色力量型、黃色活潑型、藍(lán)色完美型、白色和平型
.四象性格色彩圖解:相互關(guān)系、價(jià)值觀、行為規(guī)律、溝通雷區(qū)
.性格自我突破密鑰:剛、柔、方、圓
2.*“贏“銷三步驟:
.售前:信賴感
.售中:價(jià)值感
.售后:和諧感
3.分析客戶性格色彩,找到溝通密鑰
.紅色力量型溝通要點(diǎn):尊
.黃色活潑型溝通要點(diǎn)::友
.藍(lán)色完美型溝通要點(diǎn)::禮
.白色和平型溝通要點(diǎn)::親
第六部分:建行業(yè)生態(tài)圈 與客戶共創(chuàng)贏
1.家電數(shù)碼產(chǎn)業(yè)線下?tīng)I(yíng)銷案列分享:
.市場(chǎng)是被打下來(lái)的:ABCD調(diào)研+發(fā)布會(huì)
.陪客戶共成長(zhǎng):解決問(wèn)題
.教客戶做市場(chǎng):扶持
2.未來(lái)市場(chǎng)新生態(tài)
.企業(yè)商學(xué)院模式:擴(kuò)大思路與視野,掌握時(shí)代新技能
.雙向賦能,1+1扶持:用資源整合資源
.建立新的游戲規(guī)則:粉絲經(jīng)濟(jì);流量為王;消費(fèi)商與經(jīng)銷商
結(jié)尾:
激勵(lì)游戲:齊心協(xié)力,圓滿完成
【講師簡(jiǎn)介】
潘業(yè)喜 (微博/百度百科/頭條:@潘業(yè)喜)
.藍(lán)火學(xué)院(人才軟實(shí)力培訓(xùn))院長(zhǎng)/高級(jí)講師
.原廣東金正電子數(shù)碼科技華東區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)
.*職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)認(rèn)證GCDF全球職業(yè)規(guī)劃師
.BECM精英生涯管理軟實(shí)力課程研發(fā)者/主訓(xùn)師
.全國(guó)多家知名企業(yè)/銀行/高校/EMBA商學(xué)院特邀講師
.國(guó)家體育總局運(yùn)動(dòng)員職業(yè)發(fā)展綜合素質(zhì)培訓(xùn)特聘講師
.12年線下企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),10年學(xué)員培訓(xùn)班管理經(jīng)驗(yàn)
營(yíng)銷經(jīng)理必修的市場(chǎng)營(yíng)銷策略培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/65446.html
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