如何讓溝通成為公司的核心競爭力
講師:楊臺軒 瀏覽次數(shù):2553
課程描述INTRODUCTION
公司的核心競爭力課程收益
認(rèn)識表達,傾聽,與反饋的方法和要領(lǐng);
發(fā)現(xiàn)什么是有效溝通的最重要原則?
如何在工作中與上司,同事,和下屬順暢有效的溝通;
如何解開公司里溝通的死結(jié);
建立公司溝通的“通道”。
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 董事長· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理
培訓(xùn)講師:楊臺軒
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公司的核心競爭力課程大綱:
如何讓溝通成為公司的核心競爭力課程大綱:
溝通為什么如此重要?
*的企業(yè)家如何看待溝通困難?
溝通為什么如此困難?
利益沖突?如何溝通?妥協(xié)?讓步?
一般的職業(yè)經(jīng)理人最容易犯的溝通弱點是什么?
個案研討:許多表現(xiàn)杰出的員工無法獲得適當(dāng)?shù)纳w,可能是因為缺乏正確的溝通技巧的緣故。
如何有效的在工作上表達清楚?
練習(xí)題:你會下達命令嗎?對員工下一道命令真的很簡單?
數(shù)字與管理五大要素的運用
如何創(chuàng)造傾聽的環(huán)境?
梁實秋教授:訥澀寡言笑的人方能成大事
什么是反饋在溝通行為里的關(guān)鍵角色?
最重要的溝通行為是哪一項?
日本森永食品公司的案例
最有效的溝通方法是什么?
個案討論:越級報告和寫匿名信可以幫助上司了解團隊里真正的情況,你的看法是什么?
怎樣有效的與上司,同事,下屬溝通?
情感的控制力與意志力
個案研討:錯誤的溝通方法,將晉升的人員變成走上了離職的道路
各部門的領(lǐng)導(dǎo)彼此溝通不順暢,如何解決?
討論題:如何建立起公司里的“溝通文化”?
溝通需要什么“通道”?
公司的核心競爭力總結(jié)
公司的核心競爭力培訓(xùn)師介紹:資歷背景:
講師簡介:
組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)導(dǎo)師
AACTP*培訓(xùn)與認(rèn)證協(xié)會授權(quán)講師
國際教練聯(lián)合會(ICF)國際教練認(rèn)證
楊老師曾在多家國內(nèi)外上市公司的市場與銷售、人力資源和培訓(xùn)管理等不同的企業(yè)運營部門工作過,在職工作期間,接受國際顧問公司品牌課程訓(xùn)練體系長期地學(xué)習(xí)和磨礪,使楊老師在企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)培訓(xùn)師塑造、企業(yè)教練和企業(yè)銷售等方面有超過近400個小時以上的職業(yè)訓(xùn)練,同時在工作過程中參與管理咨詢項目的實施和運作。楊老師目前的學(xué)習(xí)與研究領(lǐng)域?qū)W⒑途劢褂诮M織學(xué)習(xí)與發(fā)展系統(tǒng)(包括經(jīng)理人職業(yè)成長與修煉、企業(yè)教練系統(tǒng)、企業(yè)大學(xué)的建設(shè)與發(fā)展等領(lǐng)域)。
楊老師曾任職于知名日化、房地產(chǎn)、培訓(xùn)和咨詢等行業(yè),擔(dān)任過銷售系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)理、學(xué)習(xí)與發(fā)展中心培訓(xùn)經(jīng)理、集團培訓(xùn)總監(jiān)、首席培訓(xùn)師、學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問和運營副總經(jīng)理等職位,由于在不同類型的企業(yè)策劃與實施管理層與員工系統(tǒng)的培訓(xùn)與發(fā)展,所以深知企業(yè)培訓(xùn)模式和咨詢模式的解決方案對于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性,并通過長期服務(wù)已經(jīng)建立和實施了眾多項目:員工職業(yè)化項目、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)項目、培訓(xùn)師塑造與發(fā)展項目、跨部門學(xué)習(xí)項目等。
他來自世界50強的企業(yè)里的高層行政管理職務(wù),所以他才能告訴我們*的企業(yè)“怎么做”管理;談動作!談方法!談技巧!而不是泛泛而談的空洞觀念??!他告訴您他的作戰(zhàn)經(jīng)驗,而不是背書,講理論給您聽??!
不論學(xué)歷的高低,因為他曾經(jīng)是一個從五歲開始,每天早晨五點鐘就要起床沿街送牛奶,一直到取得英國企業(yè)管理碩士學(xué)位,竟然能夠從銷售工作的最基層做起,所以他能夠理解企業(yè)在管理的實戰(zhàn)工作當(dāng)中每一個環(huán)節(jié)的弊?。。?/span>
教育背景:
英國Exeter大學(xué)企業(yè)管理碩士
臺灣輔仁大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系畢業(yè)
工作資歷:
英商臺灣德記洋行業(yè)務(wù)員,產(chǎn)品經(jīng)理,事業(yè)部門主管
全球第二大乳制品公司法國Sodima乳業(yè)公司銷售及行銷經(jīng)理
世界50強*強生公司中國區(qū)銷售總監(jiān)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/6412.html
已開課時間Have start time
- 楊臺軒
[僅限會員]
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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