課程描述INTRODUCTION
企業(yè)標準化管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張益謙
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)標準化管理培訓(xùn)
課程創(chuàng)意：
企業(yè)中高層管理干部是企業(yè)核心力量，他們承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)高速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下，中高層干部的綜合管理能力提升亟待提升。為了滿足企業(yè)在中高層管理培訓(xùn)方面“系統(tǒng)、專業(yè)、高效、落地”的需求，以張老師為核心咨詢培訓(xùn)團隊、根據(jù)企業(yè)中高層干部實際情況，歷經(jīng)十幾年打造出一系列針對企業(yè)中高層實戰(zhàn)管理課程。
該課程以一個中高層管理者必備的管理技能為核心展開。通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將系統(tǒng)掌握以下核心管理技能：
1、團隊建設(shè)：建設(shè)一支高效團隊的秘笈，提升團隊向心力、凝聚力、執(zhí)行力。
2、心理康?。褐挥薪】敌睦淼膯T工隊伍，才能打造心理過硬的高素質(zhì)團隊。
3、員工激勵：訓(xùn)練成就下屬主動力，創(chuàng)造力、勝任力，為企業(yè)創(chuàng)造更高的效率
4、目標管理：學(xué)習(xí)如何制定、分解、落實目標，掌握達成目標的操作方法。
5、績效管理：如何制定高效績標，科學(xué)的績效考評制度及創(chuàng)造企業(yè)輝煌的業(yè)績。
6、職場溝通：提高職場溝通水平，為創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化，提高管理效率。
7、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：提升企業(yè)中高層管理者的專業(yè)素養(yǎng)，帶出忠誠可靠的員工退伍。
8、時間管理：提升時間管理效率，避免忙而無效，高效企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)績。
9、角色認知：明確管理者不同角色職責(zé)，樹立積極工作心態(tài)，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)。
10、現(xiàn)代管理：如何建立現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)，建設(shè)先進的企業(yè)文化，前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，科學(xué)的企業(yè)管理模式，及強大的市場營銷團隊。
課程效果：
1、提升企業(yè)中高層管理者的道術(shù)相結(jié)合的戰(zhàn)略思維及企業(yè)文化素養(yǎng)。
2、快速掌握優(yōu)秀管理者實用的核心管理技能；整體提升學(xué)員綜合管理能力，樹立積極的管理心態(tài)。
3、提高企業(yè)管理效率，成倍增加企業(yè)效率。
課程時間：3——4天（7小時/天）
課程對象：企業(yè)高管、部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管
課程特色：實戰(zhàn)管理理論與方法、經(jīng)典案例分析、全程師生互動講授、先進理念導(dǎo)入，教練技術(shù)現(xiàn)場切入。
課程大綱：
第一部分：企業(yè)標準化管理
（一）標準的概念
1、企業(yè)員工是否消極怠工？原因在誰？
2、企業(yè)標準是指在一定的范圍內(nèi)獲得*秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由企業(yè)管理者批準，共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。
3、企業(yè)標準決定了員工的工作規(guī)范和專業(yè)化的提升。
4、現(xiàn)代企業(yè)離不開標準化體系的建設(shè)。
5、職業(yè)化的員工隊伍離不開標準化的行為準則。
（二）企業(yè)標準的分類
1、技術(shù)標準。
2、管理標準。
3工作標準。
（三）標準化的作用
1、提高企業(yè)效率，節(jié)約經(jīng)營成本。
2、監(jiān)督檢查工作，明確員工責(zé)任。
3、儲備管理經(jīng)驗，持續(xù)改進工作。
4、交接專項培訓(xùn)，大量復(fù)制優(yōu)良
（四）標準的制定原則
1、簡單原則：簡單才最有力量，最易于執(zhí)行。
2、統(tǒng)一原則：以最少的標準去覆蓋*的范圍，擴大標準的適用范圍，減少不必要的重復(fù)或多樣化。
3、協(xié)調(diào)原則：為保持標準系統(tǒng)的整體功能達到*，必須協(xié)調(diào)對接好系統(tǒng)內(nèi)外關(guān)聯(lián)因素之間的關(guān)系。
4、優(yōu)化原則：一定要選擇最優(yōu)的表述方式：能量化的盡量量化；不能量化盡量細化；不能細化的盡量流程化。
（五）標準化實施流程
1、制定標準。
2、執(zhí)行標準。
3檢查標準。
4、完善標準。
（六）工作崗位標準
1、崗位概況。
2、崗位任務(wù)。
3、工作說明。
4、工作警示。
5、督查要點。
6、附表附件。
第二部分：標準化管理實戰(zhàn)——6S管理
一、營造美化的企業(yè)環(huán)境是管理中首要任務(wù)
（一）*、二流和三流的公司是什么樣子的？
1、三流企業(yè):每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來
2、由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。
3、每個人都自覺維護環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。
（二）我們也經(jīng)常遇到過那些企業(yè)形象混亂的問題：
（三）解決上述“癥狀”的良方——推行6S 管理
（四）讓我們來看看*企業(yè)6S的案例
（五）面對6S管理，我們也許有這樣的誤解：
（六）為什么我們在工作中會天天面臨這么糟糕的局面
（七）同樣的任務(wù)，6S讓工作變得簡單明了
二、推行6S管理項目的重要性
（一）健康有序的工作環(huán)境，彰顯企業(yè)文化的魅力
（二）構(gòu)筑*現(xiàn)場管理體系的基礎(chǔ)
（三）企業(yè)形象文化形式有用嗎？
（四）6S的實施對于個人職業(yè)化的塑造
（五）6S的實施對于企業(yè)七大好處:
（六）6S提高企業(yè)效益的五大功效
（七）6S在生產(chǎn)過程中的八大作用
（八）企業(yè)推行6S的目的
（九）6S管理是創(chuàng)企業(yè)品牌的基礎(chǔ)
三、什么是6S管理?
（一）“6S”管理成長軌跡
（二）6S管理簡明要點
（三）6S之間的關(guān)系四
四、6S管理工作流程
（一）整理工作的推進重點
1、整理的含義。
2、整理的功效。
3、整理推行要領(lǐng)。
4、必需品和非必需品的區(qū)別。
5、整理實施五步驟。
6、紅牌嚴懲。
（二）整頓工作的推進重點
1、整頓的含義。
2、整頓的功效。
3、整頓推行要領(lǐng)。
4、整頓三定原則。
5、整頓歸類標準線。
6、整頓的步驟。
7、整頓工作六要素——核心是簡單。
（三）清掃工作推進重點
1、清掃的含義。
2、清掃的功效。
3、清掃工作推行要領(lǐng)——五到位。
4、清掃工作的七項具體步驟。
5、清掃工作落實責(zé)任人。
（四）整理、整頓、清掃活動的具體督查內(nèi)容
1、辦公臺。
2、文件柜。
（五）清潔工作的推進重點
1、清潔的含義。
2、清潔的功效。
3、清潔推行五要領(lǐng)。
4、清潔的步驟。
（六）安全的含義
1、安全工作的目的。
2、安全工作推進的四要素。
3、安全生產(chǎn)督查制度。
（七）6S項目之間的相互管理。
（八）6S員工素養(yǎng)素養(yǎng)的推進重點。
1、員工素養(yǎng)的含義。
2、6S管理工作的制度化。
3、員工素養(yǎng)的六大功效。
4、員工素養(yǎng)推行四大關(guān)鍵。
5、員工修養(yǎng)的成熟過程。
五、6S管理工作的策劃實施流程
（一）6S管理工作流程的九大環(huán)節(jié)
（二）6S管理無止境、唯用心、精細、*和精益！
企業(yè)標準化管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/63667.html
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- 張益謙