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打造職場(chǎng)續(xù)航力培訓(xùn)

課程對(duì)象:
全體員工、企業(yè)管理人員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)人員
課程收益:
1、樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),理清個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系;
2、提升員工職業(yè)化素養(yǎng),適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求；
3、讓員工自動(dòng)自發(fā)，愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造效益；
4、幫助團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)自己的角色定位,做好崗位本職工作;
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)良好的協(xié)作意識(shí)，提高工作效率;
6、形成良性溝通習(xí)慣,主動(dòng)清除溝通障礙;
7、以結(jié)果為導(dǎo)向、有效執(zhí)行、完成目標(biāo)；
8、加強(qiáng)自我情緒管理，提升抗壓能力，快樂(lè)工作，增加績(jī)效。

課程大綱:
致歡迎詞及課程介紹(0.5小時(shí))
團(tuán)隊(duì)組建：現(xiàn)場(chǎng)分組，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)分成4至6組
游戲：團(tuán)隊(duì)節(jié)拍——團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
團(tuán)隊(duì)展示：隊(duì)名、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)呼、成員、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
模塊一、角色的力量
我是誰(shuí)（1.0小時(shí)）
游戲：海洋遇險(xiǎn)
討論：你的答案與團(tuán)隊(duì)答案有何異同?在團(tuán)隊(duì)中你身處何處？
分享+感悟
什么樣的團(tuán)隊(duì)是高效團(tuán)隊(duì)?
目標(biāo)(Purpose)、人(People)、團(tuán)隊(duì)定位(Place)、權(quán)限(Power)、計(jì)劃(Plan)
思考：我的團(tuán)隊(duì)是做什么的?做到了嗎?是高績(jī)效嗎？我呢?我高績(jī)效嗎？
在團(tuán)隊(duì)中，我充分表達(dá)了我意見(jiàn)嗎?最終結(jié)果中有我的貢獻(xiàn)嗎?
目的：這是我的船，我是船上不可或缺的一員。清晰我為誰(shuí)服務(wù)！
我知道我是誰(shuí)時(shí)，我能做到什么?（1.5小時(shí)）
體驗(yàn)：管理金字塔
分享+感悟
清醒地做自己，與在團(tuán)隊(duì)里做自己一樣嗎?
團(tuán)隊(duì)人員角色分配及其合作（我在這個(gè)游戲中角色是什么，我做到了什么?）
思考：我的心智模式是怎樣的 ？（信念+價(jià)值觀+行為準(zhǔn)則）
心智模式如何形成？（直接與間接經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷、習(xí)慣、感悟）
哪些心智需要改變？（變輕松，還是不改變輕松或者相反）
目的：九鉆心智，從“心”建立（把服務(wù)對(duì)象當(dāng)“人”，讓工作有“魂”）

模塊二  溝通的力量
尋找回來(lái)的世界（1.5小時(shí)）
案例分析： 一次會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)風(fēng)波、個(gè)人關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃
體驗(yàn)：自我的感覺(jué)，溝通自我。（我來(lái)自何方，我希望成為什么樣的人）
體驗(yàn)：和別人溝通的感覺(jué)，溝通他人。（對(duì)面是誰(shuí)，喜怒哀樂(lè)是什么）
體驗(yàn)：和大家一起的感覺(jué)，溝通團(tuán)隊(duì)。（我們共同努力想做到什么）
分享：三者不同的感受。
體會(huì)：我是萬(wàn)物之源
目的：為我的世界負(fù)責(zé)任
用我的立場(chǎng)與原則生活（1.5小時(shí)）
游戲：你出什么牌
分享+感悟
掌控自己的態(tài)度（港口為我做了什么，我為港口做了什么?）
重建九鉆心智
思考：你擁有多少鉆石？（我有多少可以為港口工作的特長(zhǎng)?）
目的：你好、我好、世界好，對(duì)別人好最終是為自己好。

模塊三  認(rèn)同的力量
生命的真相（1.5小時(shí)）
體驗(yàn)：你了解你自己?jiǎn)?
 自我認(rèn)知體驗(yàn)及相互認(rèn)知體驗(yàn)練習(xí)
自我認(rèn)知的感悟練習(xí)（我在家庭里的角色是什么?在港口的角色是什么?）
案例分析：標(biāo)識(shí)不明顯、車輛落水事故、停航事件、貨物周轉(zhuǎn)出錯(cuò)
分享：生命系統(tǒng)關(guān)系圖與企業(yè)系統(tǒng)關(guān)系圈
體驗(yàn)：三位一體的系統(tǒng)平衡之道
我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)（1.5小時(shí)）
體驗(yàn)：感知與贊美練習(xí)
你了解你的團(tuán)隊(duì)嗎？你認(rèn)同你的團(tuán)隊(duì)嗎?你信任你的團(tuán)隊(duì)嗎?
分享+感悟
分享：愛(ài)要大聲說(shuō)出來(lái)
目的：認(rèn)同自己方能自信，贊美生活才會(huì)感恩

模塊四  合作的力量
西方管理與中國(guó)之道（1.5小時(shí)）
西方管理科學(xué)應(yīng)用
中化文化傳承內(nèi)核
游戲：管理七巧板
分享+感悟
志同道合團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力源（目標(biāo)一致，和光同塵）
團(tuán)隊(duì)因何追隨領(lǐng)導(dǎo)（我為誰(shuí)負(fù)責(zé)任，誰(shuí)為我所用）
隊(duì)員的忠誠(chéng)從何而來(lái)（個(gè)人利益、部門利益與港口利益的合與分）
中體西用的實(shí)踐（1.0小時(shí)）
分享：十全十美團(tuán)隊(duì)的十把武器
目的：最好的學(xué)習(xí)在實(shí)踐中，實(shí)踐才能獲得最好的成果。
課程回顧 + 結(jié)束（0.5小時(shí)）
1、課程回顧，分享交流
2、課程結(jié)營(yíng)
評(píng)分、頒獎(jiǎng)
表達(dá)期望、祝福、儀式、合影

打造職場(chǎng)續(xù)航力培訓(xùn)