課程描述INTRODUCTION
社群的裂變與變現(xiàn)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
社群的裂變與變現(xiàn)培訓(xùn)
課程背景:
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷需要有客戶魚塘,而社群就是魚塘的最好體現(xiàn)方式,可以輕松實現(xiàn)引流、客戶裂變,發(fā)展。
課程特色:
本課程以劉永強老師創(chuàng)建的付費社群淺知讀書會(年費365元)會員500多人、淺知商學(xué)院(年費2980元)會員100多人、組建1300多名奔馳車主加入的臨沂奔馳車友會等多年來社群運營、新媒體營銷經(jīng)驗和心得,以通俗易懂的語言,接地氣的案例,可直接落地的方法,整理成課程分享給大家,讓有志從事新媒體運營和社群運作的同學(xué)一學(xué)就會,用社群的方法壯大自己的事業(yè)。
授課風(fēng)格:
1、實戰(zhàn)、實戰(zhàn)、還是實戰(zhàn),劉老師授課內(nèi)容都是根據(jù)自己多年的新媒體社群運營經(jīng)驗總結(jié)而來,接地氣,可落地,操作性強。
2、可以根據(jù)學(xué)員類型,靈活講課風(fēng)格,善于把復(fù)雜的問題,用簡單的語言表述,聽者易懂。
課程方式:
理論+案例+交流的形式,通俗易懂講授如何組建、裂變社群,讓社群變現(xiàn)。
課程收益:
.學(xué)會如何組建社群
.如何找到適合自己的社群模式
.社群輕松病毒式裂變
.掌握社群的變現(xiàn)模式
課程時間:半天,3-4小時
課程對象:企業(yè)創(chuàng)始人、企業(yè)核心管理人員
課程大綱
什么是社群?
一群有著共同興趣的人開始互動,并使這興趣加深時,社群就出現(xiàn)了。
一、社群的類型
1、服務(wù)分享型:目的性強
2、產(chǎn)品銷售型:功能性強
3、興趣愛好型:情感型強
(一)服務(wù)分享型社群
分類:學(xué)習(xí)成長、培訓(xùn)營銷、行業(yè)交流、專業(yè)服務(wù)社群
特點:目的性強、少閑聊、多分享、多活動、多資料
內(nèi)容:定期開課、分享視頻、錄音、PPT、筆記、線下聚會
代表:邏輯思維、正和島、淺知讀書會
(二)產(chǎn)品型社群=用互聯(lián)網(wǎng)思維做產(chǎn)品
特點:營銷與產(chǎn)品合一,粉絲跟品牌能夠產(chǎn)生一種超越商業(yè)利益的情感關(guān)系。
代表:蘋果、小米、錘子、特斯拉、地方美食、手工作坊
粉絲特點:我相信你、我愿意追隨你
互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品連接用戶的成本為零,產(chǎn)品本身就是廣告。
營銷融于產(chǎn)品,即產(chǎn)品型營銷。
產(chǎn)品 = 功能 × 情感
功能是前面的1,情感表示倍數(shù)關(guān)系。
功能已經(jīng)成為標(biāo)配,而情感成為強需。
如何做出具有互聯(lián)網(wǎng)思維的好產(chǎn)品?
不但懂設(shè)計,還要會講故事,能賦予用戶新的體驗和情感,讓用戶的尖叫一次又一次響起,深度打動人心,產(chǎn)品的*程度不斷加深,最終把自己的品牌樹立為行業(yè)標(biāo)桿。
(三)興趣愛好型社群
運動體育社群、文玩收藏社群
寵物花草社群、自駕旅游社群
茶酒文化社群、老鄉(xiāng)小區(qū)社群
特點:被認可、愛比較、多聊天、情感性強
尋求精神肯定和感情交流
服務(wù)和銷售混搭,少提賺錢
提升社群專業(yè)度,培養(yǎng)小白玩家升級
二、社群的成立
公益的心態(tài) 商業(yè)的手法
1、定位要精準(zhǔn)
我擅長的、我喜歡的、有資源的、我能整理
合法、有追求、有品質(zhì),才有商業(yè)機會
2、確定領(lǐng)袖:一般是自己,也可以是合伙人
2、選定人群,精選種子會員。
朋友同事、網(wǎng)友、同城、忠實客戶
不求快速,力求精準(zhǔn)和價值觀匹配,精準(zhǔn)的種子用戶能保證社群發(fā)展方向不偏離;不過度承諾,才能滿意度高。
4、設(shè)定規(guī)則
如何加入:付費加入、消費加入、免費加入、照做活動加入。
如何組織:微信群、QQ群、微博矩陣、其他。
如何收費:按年、按次、終生一次收費、免費。
如何活動:線上線下、定期不定期、活動是否收費、豐富內(nèi)容。
如何拓展:內(nèi)容引流、會員推薦、自我推廣、裂變模式。
如何結(jié)束:按年、按次、一直不結(jié)束。
5、幾個重點
一直免費是無法持續(xù)的
僅靠外援分享是無法持續(xù)的
沒有風(fēng)口是無法快速壯大的
三、社群運營:無運營,不增長
1、引流和增長
內(nèi)容引流
地推引流
網(wǎng)絡(luò)引流
會員裂變
社群即品牌,品牌是長期價值,且不斷增值。
2、客戶的核心追求
服務(wù)分享型:更好的業(yè)績、更好的成長、更好的收入
產(chǎn)品銷售型:更好的服務(wù)、更好的身體、更好的產(chǎn)品
興趣愛好型:技術(shù)變更好、收集的更全、玩的更海!
3、要具備的能力
服務(wù)分享型:考驗的是你的執(zhí)行力
產(chǎn)品銷售型:考驗的是你的供應(yīng)鏈
興趣愛好型:考驗的是你的專業(yè)度
4、社群要有儀式感
固定培訓(xùn)
固定上新
固定推送
固定活動
5、會員自裂變帶來增長
推薦返積分:推薦新人送積分,抵會期,換禮品。
裂變式創(chuàng)業(yè):讓會員成為合伙人,承擔(dān)任務(wù),共享資源。
6、持續(xù)運營
創(chuàng)作內(nèi)容:寫文章、整理文章、創(chuàng)作漫畫海報、做視頻。
組織活動:聚會、品嘗會、年會、出游、義賣、別人的會。
注入資源:你的經(jīng)驗、別人的經(jīng)驗、人脈、知識、產(chǎn)品。
銷售產(chǎn)品:銷售、促銷、買贈也是活動。
撮合合作:創(chuàng)造機會讓會員之間加深了解,促進合作,同學(xué)背書。
7、社群運營的關(guān)鍵感覺
參與感:分享、討論、積分、簽到
儀式感:自我介紹、固定活動
組織感:眾籌、規(guī)則、互幫互助
歸屬感:線上線下活動、交流、聚會
四、社群的變現(xiàn)
不變現(xiàn),不長久
情懷不能當(dāng)飯吃
1、變現(xiàn)模式
會員費、業(yè)務(wù)收費、產(chǎn)品銷售、廣告收費
2、幾乎所有的社群都適合收會員費
服務(wù)分享型:會員費為主,銷售收入為輔。
產(chǎn)品銷售型:銷售收入為主,會員為輔,會員有福利。
興趣愛好型:銷售活動收入為主,會員需要高標(biāo)準(zhǔn)。
3、業(yè)務(wù)收費、廣告收費:用戶素質(zhì)比較高是基礎(chǔ)
流量 = 一切可能
超級IP 融資 銷售 爆款 活動 廣告 風(fēng)口 起步高 千軍萬馬
社群的裂變與變現(xiàn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/61693.html
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- 劉永強