課程描述INTRODUCTION
銀行對公經(jīng)理的提案和演講力提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行對公經(jīng)理的提案和演講力提升培訓(xùn)
課程背景:
設(shè)計你營銷提案的策略和呈現(xiàn)方法,為公司和你自己贏得客戶的認(rèn)同、尊重還有訂單!
由于商務(wù)交流或者業(yè)務(wù)拓展的需要,企業(yè)的經(jīng)理人、市場營銷和業(yè)務(wù)人員需要在客戶面前展開專業(yè)和精彩的陳述、呈現(xiàn)和演講,達(dá)到溝通說服、傳播推廣或者推動銷售的目標(biāo)。市場營銷和業(yè)務(wù)人員,都需要重視這種『一對多』 的溝通技能。一對多向客戶進(jìn)行演講和呈現(xiàn)都是銷售和營銷人員的“關(guān)鍵時刻”,主題演講決定了銷售動作、品牌傳播和營銷推廣的實(shí)質(zhì)效果,是營銷活動中價值最高的部分,也是最難的部分。
課程帶領(lǐng)學(xué)員研討以客戶為導(dǎo)向的提案策略,結(jié)合說服心理學(xué)和信息呈現(xiàn)技術(shù),充分考慮競爭策略,并深入解析一對多的互動溝通機(jī)制,再學(xué)習(xí)商務(wù)感的臨場表達(dá),包括肢體語言和語氣神態(tài)的方法,以及與客戶互動對話的技巧。課程總體來說:內(nèi)容細(xì)致實(shí)用富有深度,知識點(diǎn)全面涵蓋商務(wù)演講所需各項能力,風(fēng)格上符合當(dāng)代商務(wù)的特征和氣質(zhì),策略上有效實(shí)用甚至獨(dú)辟蹊徑。
課程目標(biāo):
此培訓(xùn)課程結(jié)束后,學(xué)員將做到:
.理解營銷演講的情境要求和設(shè)計策略
.有針對性地組織演講素材,內(nèi)容簡潔生動,直擊聽眾需求;
.邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn),結(jié)構(gòu)完整有說服力;
.大方得體、鎮(zhèn)定*地進(jìn)行呈現(xiàn),體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾信任;
.使用有效的方式設(shè)計PPT,讓精彩的視覺呈現(xiàn)為演講錦上添花;
.掌握生動表達(dá)的演講技巧,營造生動活潑的互動氛圍;
課程時間:2天,6小時/天
課程人數(shù):20-36人
課程對象:
1. 高層管理者向政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)合作伙伴、公眾媒體進(jìn)行匯報或演講
2. 各級經(jīng)理人(包括:項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理)向決策管理層、跨部門同事進(jìn)行項目總結(jié)匯報、產(chǎn)品和方案的演示、專題內(nèi)容的呈現(xiàn)和溝通說服
3. 市場營銷團(tuán)隊(包括:售前顧問、技術(shù)工程師、大客戶銷售)向客戶做營銷型演示、方案呈現(xiàn)、溝通研討、會議營銷
課程結(jié)構(gòu):以思考力為基礎(chǔ),重視思維的邏輯性和表達(dá)的結(jié)構(gòu)化。在此基礎(chǔ)上全面提升職場人和經(jīng)理人在商務(wù)匯報與演講場合的臨場表現(xiàn)力、視覺溝通力、互動溝通策略,以及自我訓(xùn)練提升的方法和工具。
課程大綱
第一講:現(xiàn)場力—現(xiàn)代營銷提案的情境要求
一、現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中一對多商務(wù)呈現(xiàn)的情境分析
1. 營銷提案中聽眾對講者的期待
2. 商務(wù)呈現(xiàn)中的營銷心理學(xué)
3. 以客戶為導(dǎo)向的提案策略
二、營銷提案中的四個常見障礙
1. 照本宣科、氣氛太沉悶
2. 結(jié)構(gòu)混亂
3. 細(xì)節(jié)冗長、要點(diǎn)不清晰
4. 干貨情結(jié)
三、打造精彩營銷提案的五個步驟
1. 內(nèi)容策劃
2. 結(jié)構(gòu)設(shè)計
3. PPT呈現(xiàn)
4. 預(yù)先排練
5. 登臺演說
四、營銷提案能力的測試與分析
測試:商務(wù)演講能力測試,了解自己的演講風(fēng)格
目標(biāo):厘清商務(wù)呈現(xiàn)的情境要求,找到營銷提案能力提升的正確路徑
工具:商務(wù)演講能力自測表
案例:一次失敗的競標(biāo)提案、營銷提案四大障礙實(shí)例
測試:營銷提案能力測試與結(jié)果分析
第二講:思考力—營銷提案內(nèi)容萃取四步法
一、分析聽眾,聚焦客戶利益整理演講素材
1. 演講目標(biāo)與場景設(shè)定
2. 聽眾痛點(diǎn)收集與分析
3. 運(yùn)用想象對話技術(shù)組織演講素材
二、搭建結(jié)構(gòu),構(gòu)建清晰的演講框架
1. 運(yùn)用思維導(dǎo)圖梳理演講要點(diǎn)
2. 根據(jù)聽眾需求構(gòu)建演講結(jié)構(gòu)
三、篩選信息,轉(zhuǎn)換聽眾立場講問題
1. 過濾演講內(nèi)容的雙重漏斗
2. 商務(wù)演講中的轉(zhuǎn)換立場的FAB法則
四、確定要點(diǎn),確保演講觀點(diǎn)清晰有力
1. 電梯測試,確保內(nèi)容清晰有力
目標(biāo):根據(jù)演講目的與聽眾需求,有針對性的選擇素材,并整理成打動聽眾的內(nèi)容。
工具:聽眾分析表、思維導(dǎo)圖、電梯法則、內(nèi)容萃取漏斗
案例:喬布斯iPad發(fā)布會內(nèi)容的點(diǎn)評與分析
演練:聽眾分析過程演練、思維導(dǎo)圖應(yīng)用演練
第三講:結(jié)構(gòu)力—營銷提案結(jié)構(gòu)的陷阱和三要素
一、營銷提案中的結(jié)構(gòu)陷阱
視頻案例:喬布斯演講中的結(jié)構(gòu)分析與總結(jié)
1. 結(jié)構(gòu)陷阱:混亂的毛線球、斷裂的鐵軌、不知方向的氣球
二、營銷提案線性結(jié)構(gòu)的三階段
1. 巧妙開場,快速抓住觀眾注意力
1)避免2種自殺式開場
a示弱
b自戀
2)可以信賴的5種高吸引力開場技巧
a驚人的數(shù)據(jù)
b動人的故事
c生動的案例
d有趣的觀點(diǎn)
e深入的提問
2. 循序漸進(jìn),要點(diǎn)內(nèi)容逐次展開
1)演講路線圖:引導(dǎo)聽眾的清晰路標(biāo)
2)商務(wù)演講內(nèi)容呈現(xiàn)的3種經(jīng)典結(jié)構(gòu)
a問題+方法
b故事+觀點(diǎn)
c要點(diǎn)+論據(jù)
3. 精彩結(jié)尾,令觀眾印象深刻
1)常見的3種錯誤結(jié)尾方法
a戛然而止
b狗尾續(xù)貂
c千篇一律
2)4種令觀眾印象深刻的結(jié)尾技巧
a故事隱喻
b首尾呼應(yīng)
c要點(diǎn)總結(jié)
d金句名言
目標(biāo):讓聽眾感覺演講結(jié)構(gòu)清晰,內(nèi)容充實(shí)、生動,始終被演講內(nèi)容所吸引。
工具:演講結(jié)構(gòu)畫布/3-step 演講法
案例:喬布斯iPad發(fā)布會中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析
演練:5分鐘演講結(jié)構(gòu)搭建
第四講:視覺力—演講型PPT的設(shè)計原則與技巧
一、常見職場PPT幻燈片的誤區(qū)舉例與分析
二、 常用的陳述(故事)結(jié)構(gòu)的PPT表現(xiàn)策略
1. KISS原則:畫面簡潔、文字有力、重點(diǎn)突出
2. KILL原則:字體設(shè)計、圖片選擇、色彩對比
3. One Point原則:一頁一個重點(diǎn)
三、結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧:如何讓你的PPT幻燈片流暢清晰
1. PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計5要素:首頁、目錄、內(nèi)頁、導(dǎo)航、總結(jié)
2. PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計3個步驟:頁面視圖、備注視圖、瀏覽視圖
四、商務(wù)PPT的呈現(xiàn)難點(diǎn)分析與解決方案
1. 數(shù)據(jù)呈現(xiàn):標(biāo)注法使數(shù)據(jù)有觀點(diǎn)
2. 大段文字的呈現(xiàn):排比法使頁面更簡潔
3. 圖表呈現(xiàn):截取法使圖表更突出
五、對500強(qiáng)公司PPT幻燈片點(diǎn)評分析
目標(biāo):有效制作并使用PPT及其他輔助工具,增強(qiáng)呈現(xiàn)效果
工具:One Point / PPT結(jié)構(gòu)化技巧模版/視聽雙通道法則
案例:500強(qiáng)公司PPT幻燈片舉例、分析、點(diǎn)評
第五講:表現(xiàn)力—增強(qiáng)舞臺表現(xiàn)力的三種方法
一、優(yōu)雅的身體語言,增強(qiáng)演講的說服力
1. 眼法:燈塔般的眼神,有效配合信息傳遞
2. 音法:抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急的聲音技巧
3. 手法:切西瓜的手勢、要點(diǎn)手勢、必須避免的錯誤手勢
4. 身法:演講中的三種身體姿勢
5. 步法:登臺技巧、講臺走位技巧
6. 妝法:商務(wù)演講中的著裝規(guī)范
二、克服臨場的焦慮與緊張,確保營銷提案順利進(jìn)行
1. 演講緊張的原因分析與舉例
2. 克服緊張的四種方法: 大腦減負(fù)、充分演練、熟悉現(xiàn)場、檢查清單
三、刻意演練,提升你的舞臺表現(xiàn)力
1. 演講練習(xí)的兩個誤區(qū):自言自語、背誦逐字稿
2. 5分鐘錄像演練技巧:錄像、觀察、刻意練習(xí)
目標(biāo):讓演講者通過自信、得體的外在呈現(xiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化傳遞的信息,并獲得聽眾的好感與信任。
工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法
演練:喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點(diǎn)評、分析
第六講:互動力—注意力管理和互動控場技巧
一、注意力管理,讓聽眾始終保持高度專注
1. 體驗并分析雙向互動溝通的特征和執(zhí)行難度
2. 設(shè)計并管理聽眾的反應(yīng)和注意力:商務(wù)演講十分鐘法則
3. 回應(yīng)疑難和刁鉆的問題
二、高效互動方法,增強(qiáng)聽眾的參與感
1. 商務(wù)演講中三種高效互動方法
2. 動口——演講中的提問技巧
3. 動手——演講中的邀請技巧
4. 動心——演講中的鼓勵技巧
三、生動化技巧,把專業(yè)內(nèi)容講得引人入勝
1. 如何講數(shù)據(jù)圖表:類比、具體化、橫向?qū)Ρ?br />
2. 如何講專業(yè)內(nèi)容:比喻、畫面感、故事、舉例
3. 面對不同個性的的聽眾,調(diào)整演講和提案的策略
目標(biāo):運(yùn)用互動技巧,營造良好的演講氛圍。
工具:注意力法則
案例:馬云演講互動分析、生動化表*例分析
演練:現(xiàn)場互動技巧練習(xí)
第七講:團(tuán)隊策劃及情景演練
目標(biāo):檢測和發(fā)現(xiàn)自我在商務(wù)演講和工作簡報中的特點(diǎn)和個性,學(xué)會避開常見誤區(qū),綜合提升商務(wù)演講能力。
步驟:
1. 結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容,各自確定演講主題
1)演講內(nèi)容策劃和組織
2)演講PPT設(shè)計制作
3)組內(nèi)演講和交叉點(diǎn)評
2. 上臺演練
1)分組上臺演講呈現(xiàn)
3. 點(diǎn)評提升
1)學(xué)員自評
2)學(xué)員交叉點(diǎn)評
3)講師點(diǎn)評和提升指導(dǎo)
4. 課后行動計劃
1)培訓(xùn)落地方案
2)制定課后行動計劃
3)推薦閱讀
銀行對公經(jīng)理的提案和演講力提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/61692.html
已開課時間Have start time
- 占力沖