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內(nèi)訓(xùn)師授課技巧 培訓(xùn)

課程背景：
未來企業(yè)的競爭更多是文化底蘊的比拼，文化的傳承和積淀就需要管理者的傳播，企業(yè)內(nèi)部傳播的方式有很多種，其中培訓(xùn)就是最有效的傳播方式。
一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是一個優(yōu)秀的傳播者，一個優(yōu)秀的培訓(xùn)者。而作為企業(yè)更需要這樣一批可以為其傳承優(yōu)秀管理經(jīng)驗、工作流程、技巧等等的內(nèi)訓(xùn)師，他們是來自企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)共同成長，他們的培訓(xùn)將更有效。但成人的培訓(xùn)有諸多的技巧和方法在里面，這就需要我們對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進行系統(tǒng)完善的培訓(xùn)，他們才能更有效的傳承和輔導(dǎo)企業(yè)員工的成長和發(fā)展。   
本課程作為內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)的高級進階篇，旨在幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師做自我風(fēng)格的反思，樹立新的培訓(xùn)觀念，在課堂上能因材施教，突破現(xiàn)有技術(shù)，更*的授課。

課程收益：
.學(xué)會在課堂上創(chuàng)造學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的動力，產(chǎn)生屬于學(xué)員自我的收獲。
.轉(zhuǎn)變純講授或灌輸?shù)慕虒W(xué)理念，通過引導(dǎo)、啟發(fā)、激發(fā)等形式，發(fā)揮學(xué)員自身的智慧，產(chǎn)生學(xué)習(xí)資源。
.運用發(fā)揮學(xué)員自主解決問題的能力，在課堂上因材施教。
.通過創(chuàng)造和經(jīng)營學(xué)習(xí)平臺，讓學(xué)員和講師之間互通有無，形成更良性的授課氛圍，促進學(xué)習(xí)效果的提升。
.運用從普遍性理論升華并能結(jié)合學(xué)員實際需求的技術(shù)，能針對性的實施*教學(xué)。
.有效應(yīng)用“四疑四學(xué)”的案例教學(xué)模式，提升授課的教學(xué)品質(zhì)。
.學(xué)會在舞臺更有張力的呈現(xiàn)自己，讓自己在舞臺做到收放*。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：有較豐富的授課經(jīng)驗，已經(jīng)學(xué)習(xí)TTT授課技巧基礎(chǔ)篇的學(xué)員。
課程方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗分享、實戰(zhàn)演練

課程大綱
第一講：用場景促進學(xué)員思考
一、對于學(xué)習(xí)理解的誤區(qū)
1. 教了不等于學(xué)了
2. 教學(xué)的誤區(qū)和阻力
3. 學(xué)習(xí)的誤區(qū)和阻力
二、場景教學(xué)法的價值
1. 場景激發(fā)學(xué)員興趣
2. 場景降低提問難度
3. 場景增強講師設(shè)計
三、以場景拉動學(xué)習(xí)
1. 場景作為問題的源頭
2. 場景作為學(xué)員的媒介
3. 場景作為老師的素材
四、場景的呈現(xiàn)方式
1. 視頻片段
2. 故事案例
3. 圖片圖形
4. 體驗活動
5. 實物道具
6. 示范演示
五、設(shè)計你的場景
1. 尋找學(xué)習(xí)要點
2. 找到深有感觸點
3. 找到學(xué)員共鳴點

第二講：用引導(dǎo)達(dá)成教學(xué)目的
一、引導(dǎo)的應(yīng)知應(yīng)會
1. 從眾多引導(dǎo)理解中尋找共性
2. 引導(dǎo)的定義
3. 引導(dǎo)的結(jié)構(gòu)
二、引導(dǎo)手段之學(xué)習(xí)循環(huán)
1. 激發(fā)興趣、揣摩范圍
2. 吸收信息、確定范圍
3. 加工思考、醞釀結(jié)論
4. 形成結(jié)論、提煉概念
5. 運用結(jié)論、實踐演練
三、學(xué)習(xí)循環(huán)的兩個部分
1. 前半部分：篩選和呈現(xiàn)信息
2. 后半部分：通過提問推動結(jié)論和行動
四、提問模型
1. 具象呈現(xiàn)
2. 具象思考
3. 抽象結(jié)論
4. 引向?qū)嵺`
五、引導(dǎo)提問的三個層次
1. What類問題
2. Sowhat類問題
3. Nowwhat類問題

第三講：用激發(fā)提升學(xué)習(xí)感悟
一、激發(fā)的注意事項
1. 尊重每個學(xué)員個體的邏輯主線
2. 先個體學(xué)習(xí)、再進入社會學(xué)習(xí)
3. 講師適時總結(jié)、強調(diào)和補充
二、激發(fā)的漏斗模型
1. 觀察層面的信息
2. 啟發(fā)層面的信息
3. 改變層面的信息
三、激發(fā)的原則
1. 鼓勵和強化正面學(xué)習(xí)行為
2. 消減不利于學(xué)習(xí)的行為
3. 增強學(xué)員的學(xué)習(xí)信心
四、練習(xí)前后提問的標(biāo)準(zhǔn)格式
1. 練習(xí)之前：自我學(xué)習(xí)的約定
2. 練習(xí)之后：對練習(xí)者的提問
3. 練習(xí)之后：對其他同學(xué)的提問
五、標(biāo)準(zhǔn)格式的使用時機
1. 跟時間有關(guān)：兼顧規(guī)則和效率
2. 跟學(xué)員有關(guān)：兼顧自省與鼓勵
六、練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)格式的好處
1. 講師：有套路
2. 練習(xí)者：受鼓勵
3. 其他學(xué)員：有對比
4. 全班：建氛圍

第四講：用案例升華教學(xué)品質(zhì)
一、案例教學(xué)的價值
1. 案例教學(xué)的定義
2. 案例教學(xué)的特點
3. 傳統(tǒng)講授法VS案例教學(xué)法
二、企業(yè)案例的四大特征
1. 情境性
2. 主動性
3. 互動性
4. 問題性
三、教學(xué)型案例的分類
1. 復(fù)盤型案例
2. 預(yù)演型案例
四、四疑四學(xué)的案例教學(xué)模式
1. 設(shè)疑自學(xué)
2. 質(zhì)疑互學(xué)
3. 激疑好學(xué)
4. 釋疑活學(xué)
五、四疑四學(xué)的實踐價值
1. 學(xué)員參與感
2. 個體的尊重
3. 學(xué)員間協(xié)作
4. 學(xué)員反思練習(xí)
5. 講師授人解惑
六、案例教學(xué)的組織過程
1. 個人學(xué)習(xí)
2. 小組學(xué)習(xí)
3. 班級學(xué)習(xí)

第五講：用演繹激活舞臺魅力
一、身體語言的重要性
1. 動作與內(nèi)容的融合
2. 用動作表達(dá)你的情感
3. 適度運用夸張的動作
二、自我剖析舞臺呈現(xiàn)
1. 熱情感染力、語速變化、聲音投射
2. 強、堅定、氣勢
3. 眼神變化、情緒變化、語調(diào)變化
4. 慢、沉穩(wěn)、停頓
5. 臉部表情變化、語調(diào)變化、戲劇化
6. 熱情、活潑、對比
三、舞臺魅力演繹練習(xí)
1. 發(fā)揮自身的優(yōu)勢
2. 借鑒他人的優(yōu)勢
3. 感受聲音的投射感染
4. 感受語速的快慢起伏
5. 感受語調(diào)的抑揚頓挫
6. 感受情緒的多樣變化
四、總結(jié)反思促進行動
1. 個人總結(jié)反思
2. 小組信息匯總
3. 繪制思維導(dǎo)圖
4. 創(chuàng)建心得模型

內(nèi)訓(xùn)師授課技巧 培訓(xùn)