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學(xué)習(xí)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 培訓(xùn)課

課程背景： 
21世紀(jì)，是人力資源開發(fā)的世紀(jì)。海爾張瑞敏曾說過：“中國企業(yè)與狼共舞之關(guān)鍵是大力培養(yǎng)優(yōu)秀本土人才”。而作為企業(yè)人才開發(fā)的核心部門HR無疑承擔(dān)了很大的責(zé)任。是不是非人力資源部門經(jīng)理們就只管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等而對(duì)最關(guān)鍵因素的“人”沒有相關(guān)的開發(fā)職責(zé)呢？非也。本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾巫龊萌肆σ?guī)劃？如何管人用人？如何培育人？如何激勵(lì)人？在工作中承擔(dān)哪些HR管理職能？如何運(yùn)用HR管理技巧？以成為卓越的職業(yè)經(jīng)理人！

培訓(xùn)方式：理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+視頻點(diǎn)評(píng)+游戲互動(dòng)等雙向交流，互動(dòng)式教學(xué)方式，實(shí)戰(zhàn)案例分析解說，情境模擬。
課程時(shí)間：2天（6H/D）
適宜人群：各級(jí)負(fù)責(zé)人

課程大綱
第一單元、部門負(fù)責(zé)人的人力資源管理者的角色定位 
1、人力資源在企業(yè)運(yùn)作中的功能與作用
2、為什么說部門經(jīng)理是人力資源的第一負(fù)責(zé)人
3、部門經(jīng)理在人力資源管理中的角色和作用 
4、部門經(jīng)理與人力資源部的責(zé)任分工及配合 
5、人力資源的技能帶給部門經(jīng)理的利益與好處

第二單元、人員甄選技巧
一、不同階段的用人原則
1、米格25效應(yīng)
2、任人唯賢與任人唯親
3、晉升唯功
4、用人所長與求全責(zé)備
三、人員甄選辦法介紹
.背景調(diào)查法
.素質(zhì)測(cè)評(píng)
.評(píng)價(jià)中心介紹
三、 面試的方法
1、部門與人力在招聘面試中的不同分工
2、面試前的充分準(zhǔn)備以及如何準(zhǔn)備問題 
3、面試時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)分析 
4、行為描述式面試技巧
5、面試當(dāng)中應(yīng)避免的心理誤區(qū)

第三單元：權(quán)變的情境領(lǐng)導(dǎo)——員工及團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)
一、團(tuán)隊(duì)成員的成熟度分析
１、員工能否高效達(dá)成目標(biāo)的兩大因素解析
２、知人才能善任
３、團(tuán)隊(duì)中的四種員工類型
4、用變化的眼光看待員工的發(fā)展階段
.案例分享：一次嚴(yán)重的用人失誤，原因?yàn)楹?
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的診斷
1、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格評(píng)判來自哪里？
2、兩種基本的領(lǐng)導(dǎo)行為
3、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、水性領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的彈性運(yùn)用
三、情境領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)格匹配
.上善若水——情境領(lǐng)導(dǎo)模式
.不同階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
.不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)當(dāng)管理不同的員工階段的匹配
.情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格導(dǎo)圖
.案例分享：某外企的“白骨精”她的領(lǐng)導(dǎo)都是什么風(fēng)格？

第四單元、科學(xué)的績效管理 （業(yè)績考核與員工勝任能力的評(píng)價(jià)）
一、績效管理解析
1、績效考核的概念與解析 
2、績效管理的概念與解析
3、績效考核與績效管理的關(guān)系
4、實(shí)施績效管理的好處
5、績效管理的誤區(qū)
二、部門經(jīng)理在績效管理中的作用
1、部門經(jīng)理與人事部門在績效管理中的分工
2、部門經(jīng)理在績效管理中應(yīng)注意的工作要點(diǎn)
3、部門經(jīng)理如何為下屬制定有效的績效目標(biāo) 
4、目標(biāo)管理（MBO）與關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI
5、績效指標(biāo)KPI設(shè)定的方法和流程
6、業(yè)績合同的簽訂

第五單元、員工的培育與激勵(lì)技術(shù)
一、員工的培育
.為什么不培育員工？
.員工培育的體系建設(shè)
.培育體系建設(shè)的3個(gè)1工程
.發(fā)現(xiàn)員工培育的信號(hào)燈
.員工培訓(xùn)需求調(diào)查的方法
.員工培訓(xùn)的三大模式
.OJT培育的七種武器
二、激勵(lì)的兩大核動(dòng)力
.激勵(lì)究竟是什么？——來自部分管理者的思維與分析
.員工究竟在想什么
.激勵(lì)的兩大核動(dòng)力——需要與動(dòng)機(jī)
.激勵(lì)解決的員工工作動(dòng)力的三個(gè)核心問題
.激勵(lì)的特點(diǎn)解析
三、激勵(lì)的三大類型
.外在誘因激勵(lì)
.強(qiáng)化激勵(lì)
.目標(biāo)激勵(lì)
.雙因素激勵(lì)
.內(nèi)驅(qū)力激勵(lì)
.需要層次激勵(lì)法
.成就需要激勵(lì)法
.自我調(diào)節(jié)激勵(lì)
.公平激勵(lì)
四、激勵(lì)夢(mèng)想劇場(chǎng)
.實(shí)戰(zhàn)分享：激勵(lì)夢(mèng)想劇場(chǎng)展示

第六單元、部門經(jīng)理如何留住高效員工
一、員工跳槽離職解析
1、員工離職給組織帶來的損失
2、員工容易離開的時(shí)間節(jié)點(diǎn)
3、員工離職前的危險(xiǎn)信號(hào)
4、員工跳槽離開的原因分析
二、員工留用的五大法則
1、預(yù)防性訪談——了解員工的心魔
2、溝通留人法——解決員工的困惑
3、價(jià)值留人法——巧用留人的薪酬機(jī)制
3、事業(yè)留人法——給員工無限的希望
4、文化留人法——無形的力量最偉大
 
講師介紹
孫衛(wèi)華
【背景介紹】 
MBA工商管理碩士 
香港上市公司—原神威藥業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)部部長 
曾擔(dān)任歐資跨國集團(tuán)—愛爾蘭Saongroup在華旗下品牌公司高管 
大型金融集團(tuán)公司—安邦保險(xiǎn)公司集團(tuán)區(qū)域人力資源總監(jiān) 
中華英才網(wǎng)特聘榮譽(yù)顧問 
北大經(jīng)理人研修班特聘講師 
大型招聘互動(dòng)欄目《向職場(chǎng)出發(fā)》特邀嘉賓 

【職業(yè)背景】 
18年職業(yè)歷程，歷任香港上市公司國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)代中藥五強(qiáng)企業(yè)—神威藥業(yè)培訓(xùn)部部長、大型金融集團(tuán)公司—安邦保險(xiǎn)公司集團(tuán)區(qū)域人力資源總監(jiān)、愛爾蘭Saongroup在華旗下品牌公司高管，長達(dá)8年企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作，擅長中層管理人員技能提升培訓(xùn)、組織內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建、員工的培育輔導(dǎo)技術(shù)以及人員的招聘及甄選，在多年的工作中積累了極其豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 

【培訓(xùn)風(fēng)格】 
孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓(xùn)工作經(jīng)歷，并常常受邀于多家電臺(tái)媒體擔(dān)任嘉賓，其培訓(xùn)風(fēng)格極具親和力，培訓(xùn)過程中鼓勵(lì)學(xué)員提出現(xiàn)實(shí)問題，并善于引導(dǎo)學(xué)員深度思考問題的原因及解決之道。 
授課以課程內(nèi)容實(shí)用性為核心原則，拋開“假”“大”“空”“吹”，拒絕不設(shè)底線的作秀與故弄玄虛的吹捧，不切合實(shí)際的案例以及矯揉造作的表演式培訓(xùn)，孫老師推崇并踐行“內(nèi)容系統(tǒng)性；案例本土性；工具簡單性；操作實(shí)際性”的課程設(shè)計(jì)與授課方法，以身邊事，實(shí)際事，真實(shí)度為基礎(chǔ)來進(jìn)行講解，極大地提高了培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率，受到了眾多學(xué)員和組織的高度認(rèn)可與贊譽(yù)，被稱為“接地氣”的實(shí)戰(zhàn)講師。 
在培訓(xùn)方式中擅長通過行動(dòng)學(xué)習(xí)、質(zhì)問、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論和實(shí)戰(zhàn)演練以及視頻點(diǎn)評(píng)等多種互動(dòng)性非常強(qiáng)的方式，積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受。

學(xué)習(xí)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 培訓(xùn)課