課程描述INTRODUCTION
中層管理能力訓練
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理能力訓練
執(zhí)行力一直是企業(yè)家非常關(guān)注的問題。高層有了清晰的戰(zhàn)略目標,更需要中層管理發(fā)揮的承上啟下的作用。在管理實踐中,中層管理人員往往來源于業(yè)務骨干。但角色的轉(zhuǎn)換往往不是換個“頭銜”那么簡單,我們的無奈可能是,提拔了一名干部---多了一個不稱職的中層,少了一名優(yōu)秀的骨干。如何讓中層硬起來,是不少企業(yè)追求的目標。角色轉(zhuǎn)換后,中層干部是否需要親力親為,如何通過團隊來完成任務,如何提升團隊的凝聚力,對于不同階段不同成熟程度的員工有沒有更好的辦法?如何跟下屬溝通,這些都是中層管理人員成長過程中的困惑。
培訓效果:
明確自己的角色,提升自己的管理能力,并從中總結(jié)出自己的管理體系,建立中層領(lǐng)導力。管理一定有方法:目標與計劃,時間管理,合理授權(quán)、管理溝通、 執(zhí)行紀律 激勵培訓下屬。
培訓大綱:
一、中層管理人員的角色定位。
1、心態(tài)管理:公司有沒有我行不行。(如何做好一盞燈)
2、我為誰工作?蘋果樹的故事
3、必成功方程式(明確目標,制定計劃,立刻行動,修正行動,堅持到底)
二、管理是什么?
1、管理就是透過眾人把事情做好!
2、無領(lǐng)導討論(杰出經(jīng)理人的管理行為)--分組學員討論
三、領(lǐng)導者是如何成長起來的?
1、業(yè)務能手如何成為管理高手?
2、上了位置就是領(lǐng)導了嗎?
3、領(lǐng)導是不知不覺當上的。
四、領(lǐng)導力的來源與運用(情景領(lǐng)導)。
1、領(lǐng)導力的來源(回應視頻內(nèi)容)法定的與個人的
2、四種領(lǐng)導方式。(不同類型的人有不同領(lǐng)導方式)(作業(yè))
3、根據(jù)被領(lǐng)導者的具體情況決定不同的領(lǐng)導風格(指令式,授權(quán)式。。。)
五、 時間管理
1、事情的四個象限
2、時間管理的表格
3、個人時間管理培養(yǎng)
六、目標與計劃 。SMART原則與目標實現(xiàn)。
1、SMART原則。(案例,如何成為一名歌手?)
2、如何將偉大目標變成可以實施的行動?(平衡積分卡思想的運用)
3、課堂討論:某區(qū)域經(jīng)理目標中的問題
4、現(xiàn)場練習:制定你的年度(季度銷售計劃)
七、管理溝通,管理授權(quán)與反饋的方式。
1、溝通的基本原則
2、角色扮演:領(lǐng)導與下屬(游戲:你聽的是我想告訴你的嗎?)
3、如何作出反饋
4、沒有授權(quán) 就沒有領(lǐng)導的良好工作績效(如何避免反授權(quán))
八、管理激勵手段。
1、儒法結(jié)合的管理之道
2、讓馬兒跑的快的關(guān)鍵
3、執(zhí)行紀律:火爐原理(看著燙,摸即燙,摸必燙,誰都燙)
九、如何有效培訓下屬。技能儲備圖。
在優(yōu)秀領(lǐng)導眼中下屬個個都是人才,在平庸領(lǐng)導眼中下屬個個都是笨蛋,下屬是靠自己培養(yǎng)的,而不是人力資源部
1、培訓心態(tài)管理(好領(lǐng)導必須是好的培訓師)
2、說給他聽,做給他看,看著他做,。。。。
3、練習游戲
十、管理循環(huán)(PDCA)永恒的話題。
1、管理沒有新東西,計劃,實施,檢查,反饋永遠的循環(huán)
2、課堂案例練習
十一、團隊組建
老師點評總結(jié)與回顧
中層管理能力訓練
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