課程描述INTRODUCTION
打造職業(yè)化員工課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：宋麗華
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造職業(yè)化員工課程培訓(xùn)
【課程背景】
當(dāng)下的市場競爭已不再是單一的產(chǎn)品競爭，也不再是純粹的技術(shù)競爭，因為產(chǎn)品和技術(shù)都可以用資本來解決，而唯有高度職業(yè)化的員工才是企業(yè)最寶貴的財富，是資本解決不了的。在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，會出現(xiàn)阻滯企業(yè)快速成長的各種短板，但所有的短板中唯有人才短板是最難補齊的，來自不同地域、有著不同學(xué)歷和工作背景的員工在一起共事，會因為員工職業(yè)化程度的不同，出現(xiàn)溝通和協(xié)作的不暢，導(dǎo)致內(nèi)部溝通成本增加，企業(yè)運營效率的降低，因此員工的職業(yè)化提升已迫在眉睫。
【課程收益】
真正理解職業(yè)化的概念和內(nèi)涵；
明確職業(yè)化對公司發(fā)展的重要性和必然要求；
掌握職業(yè)化的工作技能和基本要求；
明確職業(yè)化形象塑造的重要性并掌握其關(guān)鍵內(nèi)容；
掌握職業(yè)化工作態(tài)度基本內(nèi)容并能嚴(yán)格要求自我；
明確職業(yè)化工作道德基本內(nèi)容和要求；
明確打造“精英+執(zhí)行”的企業(yè)文化的重要性和具體方法；
使員工逐步將職業(yè)化的要求內(nèi)化成為一種習(xí)慣并加以執(zhí)行；
【課程學(xué)時】1-2天
【課程方式】核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習(xí)、角色扮演，啟發(fā)式、互動式教學(xué)
【課程對象】銷售總監(jiān)、部門經(jīng)理、銷售經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理
【課程大綱】
第一部分：職業(yè)化概述
1、什么是職業(yè)化
1）職業(yè)化是國際化的職場行為準(zhǔn)則
2）職業(yè)化是一種潛在的文化氛圍
3）職業(yè)化是一種精神（敬業(yè)精神）
2、職業(yè)化的內(nèi)涵：
1）職業(yè)化的工作技能
2）職業(yè)化的工作形象
3）職業(yè)化的工作態(tài)度
4）職業(yè)化的工作道德
第二部分：職業(yè)化的工作技能
1、要領(lǐng)（像個做事的樣子）
2、制定清晰的職業(yè)目標(biāo)
3、知識管理時代（CKO學(xué)以致用）
4、復(fù)雜的工作簡單化
5、第一次就把事情做對
6、換位思考 加強(qiáng)溝通
7、做事閉環(huán) 注重細(xì)節(jié)
8、善于學(xué)習(xí) 擁抱變化
9、自我突破 不斷創(chuàng)新
第三部分：職業(yè)化的工作形象
1、要領(lǐng)（要看起來像那一行的人）
1）統(tǒng)一
2）簡化與標(biāo)準(zhǔn)
3）精致
2、公司的整體形象
1）企業(yè)理念識別
2）企業(yè)行為識別
3）企業(yè)視覺識別
3、檢討
1）注意員工的衣著與談吐
2）注意員工準(zhǔn)備資料的完整與仔細(xì)
3）注意員工解決問題的方法和效果
4）注意員工回答疑難的肯定與明快
5）注意員工提供信息的準(zhǔn)確與及時
6）注意員工的協(xié)調(diào)本事與溝通技巧
第四部分：職業(yè)化的工作態(tài)度
1、要領(lǐng)（用心把事情做好）
2、以顧客的眼光看事情
3、把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè)
4、怎樣做好自我管理（價值觀）
5、以業(yè)績提升為先導(dǎo)
6、勇于挑戰(zhàn)，積極面對工作困境
7、自我激勵 心懷感恩
第五部分：職業(yè)化的工作道德
1、以誠信的精神對待職業(yè)
2、廉潔自律 秉公辦事
3、遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度
4、嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密
5、忠誠于所在的公司
6、維護(hù)公司聲譽和品牌
第六部分：結(jié)束語
1、職業(yè)化是一個企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力和必然要求
2、職業(yè)化需要從人員、戰(zhàn)略、運營等全面考量
3、著力打造“精英+執(zhí)行”的企業(yè)文化
備注：課程大綱為基本范本，實際課程大綱會根據(jù)實際情況而調(diào)整，以最終調(diào)整后為準(zhǔn)。
打造職業(yè)化員工課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/55925.html
已開課時間Have start time
- 宋麗華