課程描述INTRODUCTION
如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課
【課程背景】
一個(gè)單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)宣告結(jié)束,當(dāng)下和未來一定是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)與成果共享的時(shí)代,一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能與時(shí)俱進(jìn),就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和時(shí)代所拋棄。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組建本身就不是一件容易的事情,而讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)不斷的貢獻(xiàn)業(yè)績(jī),又是一件具有極高挑戰(zhàn)性的事情。如何讓團(tuán)隊(duì)生存下來并不斷求得更大的發(fā)展是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖所關(guān)心和期望的。本課程將通過系統(tǒng)詮釋高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn),深刻剖析當(dāng)下團(tuán)隊(duì)存在的問題和痛處,找到不足和短板,給出工具和方法,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都能收獲快樂、收獲認(rèn)可、收獲價(jià)值、收獲成長(zhǎng)。
【課程收益】
理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性;
明確團(tuán)隊(duì)的定義與群體的區(qū)別;
掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征和本質(zhì);
理解低績(jī)效團(tuán)隊(duì)形成的原因與表現(xiàn);
掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本方法;
明確團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)及如何打造團(tuán)隊(duì)精神;
掌握目標(biāo)設(shè)定的原則和團(tuán)隊(duì)沖突管理方法;
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)的原理與基本方法;
【課程學(xué)時(shí)】1-2天
【課程方式】核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習(xí)、角色扮演,啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)
【課程對(duì)象】總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管
【課程大綱】
第一部分:什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的重要性及影響
1)古老的寓言故事詮釋團(tuán)隊(duì)的重要性
2)鋼鐵大王卡耐基的名言詮釋團(tuán)隊(duì)的重要性
2、什么是團(tuán)隊(duì)
1)管理學(xué)家羅賓斯給出的團(tuán)隊(duì)定義
2)團(tuán)隊(duì)的通常定義
3)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3、什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的典范—雁群
2)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
共享信任
團(tuán)隊(duì)中具有不同的團(tuán)隊(duì)角色
良好的溝通
共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范
歸屬感
有效授權(quán)
3)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是什么
一支軍隊(duì)
一個(gè)平臺(tái)
一做學(xué)校
一個(gè)家庭
一所銀行
第二部分:我的團(tuán)隊(duì)這怎么樣
1、現(xiàn)實(shí)中的團(tuán)隊(duì)問題
1)1+1不大于2的效應(yīng)
2)自以為是,各行其是
3)說起來團(tuán)隊(duì)重要,做起來自己重要
4)不容許“異類”出現(xiàn)
2、為什么會(huì)出這種問題
1)從客觀分析
學(xué)習(xí)智障
社會(huì)惰性
2)從“我”分析
表現(xiàn)一 物以類聚 人以群分
表現(xiàn)二 他有什么了不起
表現(xiàn)三 誰(shuí)的人
表現(xiàn)四 總是看別人身上的缺點(diǎn)
表現(xiàn)五 各人顧各人
表現(xiàn)六 嚴(yán)于律人 寬于待己
3、從組織分析
表現(xiàn)一 團(tuán)隊(duì)的精神不牢固
表現(xiàn)二 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不清晰
表現(xiàn)三 團(tuán)隊(duì)的成員構(gòu)成不合理
表現(xiàn)四 團(tuán)隊(duì)的溝通機(jī)制不暢通
表現(xiàn)五 團(tuán)隊(duì)的沖突管理不健康
表現(xiàn)六 團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制不給力
第三部分:如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1)打造團(tuán)隊(duì)精神
凝聚力——凝心聚力
合作——團(tuán)隊(duì)精神的核心
士氣——團(tuán)隊(duì)精神的重要方面
2)打造共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用(激勵(lì)力 向心力 凝聚力)
設(shè)定目標(biāo)的原則(SMART)
3)認(rèn)知和選擇團(tuán)隊(duì)成員
團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)
有沒有最好的角色
缺失了某個(gè)角色會(huì)怎樣
4)處理團(tuán)隊(duì)沖突
傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代觀念
沖突的含義、根源與績(jī)效的關(guān)系
沖突處理的五種策略
5)有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
何為激勵(lì)
激勵(lì)的目的
激勵(lì)的原理
常用的激勵(lì)方法
目標(biāo)激勵(lì)
評(píng)判激勵(lì)
表率激勵(lì)
逆反激勵(lì)
許諾激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)
危機(jī)激勵(lì)
備注:課程大綱為基本范本,實(shí)際課程大綱會(huì)根據(jù)實(shí)際情況而調(diào)整,以最終調(diào)整后為準(zhǔn)。
如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課
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