課程描述INTRODUCTION
人才梯隊建設(shè) 培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：劉洪剛
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才梯隊建設(shè) 培訓(xùn)班
【課程背景】
高效團隊管理、提升成員能力是提升部門業(yè)績的根本之法。但實現(xiàn)情況發(fā)現(xiàn)，并非所有團隊都屬高績效團隊，很多管理者認(rèn)為是員工個人能力或是職業(yè)素養(yǎng)不足造成的。誠然，這只是問題之一，但并非根本，我們要自上而下進(jìn)行審視。從管理者的角度講，其管理水準(zhǔn)低、人才梯隊建設(shè)乏力、目標(biāo)設(shè)定不合理、自身素養(yǎng)不高、溝通能力偏弱、對下屬培養(yǎng)不足，必然會造成團隊內(nèi)部各種問題的出現(xiàn)。而從員工角度審視，其能力欠缺、職業(yè)素養(yǎng)低下、缺少團隊合作精神等等，也必然給團隊業(yè)績造成極大影響。所以，一個高績效團隊的打造，必然從其人才梯隊建設(shè)、員工職業(yè)素養(yǎng)提升、管理者團隊管理水平、溝通技能、目標(biāo)管理等方面進(jìn)行全方位、系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，只有這樣，才能打造成真正的高績效團隊。
【課程收益】
掌握人才梯隊建設(shè)的八大方法
訓(xùn)練提升團隊成員的職業(yè)素養(yǎng)，包括：主動性、積極心態(tài)、責(zé)任心、團隊協(xié)作
使管理者掌握團隊管理的技能方法
使管理者與團隊成員掌握目標(biāo)設(shè)定的方法與流程
使團隊成員掌握高效溝通的方法
學(xué)習(xí)打造團隊凝聚的方法與策略
【授課方式】案例引導(dǎo)、現(xiàn)場演練、情景模擬、數(shù)據(jù)分析
【授課風(fēng)格】、互動性強、風(fēng)趣幽默、快樂學(xué)習(xí)
【適合對象】主管、經(jīng)理、中高層領(lǐng)導(dǎo)、團隊管理者、團隊成員；
【課程時間】2－3天（6小時/天）
【課程大綱】
一、人才梯隊建設(shè)八步法
1、理清公司戰(zhàn)略
2、規(guī)劃未來人才的數(shù)量和質(zhì)量
3、建立后備人才勝任力素質(zhì)模型
4、構(gòu)建員工發(fā)展規(guī)劃通道
5、后備人才甄選
6、后備人才培養(yǎng)
7、后備人才使用
8、后備人才考評
二、團隊管理的正確認(rèn)知
1、什么是團隊
2、團隊與群體的區(qū)別
3、什么是團隊管理
4、高效團隊的特征
5、高效團隊的分工
三、團隊職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練
1、職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知
什么是職業(yè)素養(yǎng)
團隊成員應(yīng)具備哪些職業(yè)素養(yǎng)
良好的職業(yè)素養(yǎng)能帶來什么
2、主動性修煉
什么是主動性
為什么要積極主動工作
積極主動的核心原理
積極主動的五個層次
積極主動的五個步驟
主動工作的心態(tài)基礎(chǔ)
提升主動性的四大方法
3、積極心態(tài)修煉
心態(tài)的定義
心態(tài)的兩種類別
積極者與消極者對同一事物的看法
l討論：積極心態(tài)與消極心態(tài)給工作帶來什么
積極心態(tài)的魔力
職場人應(yīng)具備的八種積極心態(tài)
調(diào)整心態(tài)的三個層次
4、責(zé)任心修煉
案例導(dǎo)入：80年后的一封信
什么是責(zé)任心
責(zé)任心曲線
具備責(zé)任心的特征
責(zé)任心構(gòu)成的五大要素
成功需要堅定信念
5、團隊協(xié)作修煉
案例導(dǎo)入：西游記的故事
團隊協(xié)作的原則
團隊協(xié)作的三個基本因素
培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的十大技巧
四、高效團隊管理技能提升訓(xùn)練
1、高效團隊管理的八大策略
2、高效團隊齊心的四大絕招
3、高效團隊管理的核心十點
4、提升團隊高績效的方法－目標(biāo)管理
什么是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的優(yōu)點
目標(biāo)管理的實施步驟
目標(biāo)制定的三個共同
目標(biāo)制定的原則
如何設(shè)定部門與個人的目標(biāo)
l案例分析：目標(biāo)設(shè)定
l情景練習(xí)：如何設(shè)定目標(biāo)
5、團隊高效溝通訓(xùn)練
與上級溝通的方法與技巧
與下級溝通的方法與技巧
l情景練習(xí)：溝通技巧
6、打造團隊凝聚力
什么是團隊凝聚力
團隊凝聚力的意義
破冰：團隊組建
團隊凝聚力常見的問題
案例分析：團隊缺少凝聚力的表現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)
團隊成員應(yīng)具備的職業(yè)價值觀
打造團隊凝聚力的四大方法
人才梯隊建設(shè) 培訓(xùn)班
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