課程描述INTRODUCTION
中層責(zé)任管理
· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收獲:
1、提升中層管理人員的責(zé)任意識(shí)、明確責(zé)任范疇
2、提升中層干部的自我責(zé)任管理與團(tuán)隊(duì)責(zé)任管理能力
3、增強(qiáng)中層團(tuán)隊(duì)的責(zé)任與執(zhí)行能力
4、增強(qiáng)中層團(tuán)隊(duì)的凝聚力
5、學(xué)會(huì)責(zé)任管理的落地工具
課程大綱:
一、責(zé)任高于一切!
1、什么是責(zé)任?責(zé)任的本質(zhì)是什么?
2、責(zé)任究竟是誰(shuí)的事?中層干部在管理中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任?
3、當(dāng)今時(shí)代最深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失
4、責(zé)任與執(zhí)行的關(guān)系
5、責(zé)任與生產(chǎn)的關(guān)系
6、責(zé)任與安全的關(guān)系
7、責(zé)任與品質(zhì)的關(guān)系
二、管理者就是責(zé)任者
1、權(quán)力和責(zé)任是對(duì)等的
2、管理者就是責(zé)任承擔(dān)者
3、四類中層干部的責(zé)任區(qū)分
“基層崗位晉升型中干”“營(yíng)銷崗位晉升型中干”“技術(shù)崗位晉升型中干”“空降外聘型中干”
4、中層管理者10種自我責(zé)任缺失現(xiàn)象
(1)角色認(rèn)知不清→站錯(cuò)隊(duì)擺錯(cuò)位
(2)自我本位主義→不能正確理解和領(lǐng)悟上級(jí)決策
(3)評(píng)判思維→中層執(zhí)行力的致命傷
(4)眉毛胡子一把抓→偏離了工作重心
(5)布置工作不明確→下屬“六神無(wú)主”
......
(10)缺乏原則,怕得罪人→扮演“好好先生”
5、做組織中的責(zé)任者
三、堅(jiān)守中層干部的責(zé)任
1、中層干部的對(duì)上責(zé)任:
擺正位置做管理;認(rèn)清角色做領(lǐng)導(dǎo)
與上司相處的原則
如何對(duì)待上級(jí)決策
做優(yōu)秀的下屬
管理者的成功要素——負(fù)責(zé)任
2、中層干部的對(duì)下責(zé)任:
責(zé)任意識(shí)是中層管理者最重要的意識(shí)
輔導(dǎo)下屬的方法
激勵(lì)下屬的藝術(shù)
讓大家一起負(fù)責(zé)任
著眼全局,對(duì)整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)
3、中層干部的平級(jí)責(zé)任
四、中層責(zé)任管理:把責(zé)任落實(shí)到位
1、責(zé)任需要管理
安排了≠聽明白了≠記住了≠懂了≠認(rèn)同了≠做了≠做對(duì)了≠習(xí)慣了≠用心了≠做好了
2、避免6大責(zé)任誤區(qū)
誤區(qū)一:“這不是我的事!”誤區(qū)二:“這不是我的錯(cuò)!”
誤區(qū)三:“這不能怪我!”誤區(qū)四:“我沒(méi)有能力負(fù)責(zé)任!”
......
3、革除責(zé)任管理的6大陋習(xí)
“講過(guò)了”就“盯”------管理是盯出來(lái)的
“我不會(huì)”就“練”------能力是練出來(lái)的
“不可能”就“逼”------潛力是逼出來(lái)的
“沒(méi)辦法”就“想”------辦法是想出來(lái)的
......
4、成果導(dǎo)向,鎖定責(zé)任才能鎖定成果
5、中層責(zé)任管理的“五個(gè)凡是”
6、責(zé)任管理工具--YCYA的應(yīng)用
7、責(zé)任落地工具應(yīng)用實(shí)例
五、塑造責(zé)任文化,提升責(zé)任修為
1、“企業(yè)興亡,我的責(zé)任”---塑造負(fù)責(zé)任的氛圍
2、提升責(zé)任修為要靠制度來(lái)保證
制度為何得不到執(zhí)行
落實(shí)制度才是硬道理
實(shí)施崗位責(zé)任制
責(zé)任制的核心就是責(zé)任心
3、喚醒全員責(zé)任心
4、企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)案例及建議
六、責(zé)任者的風(fēng)采--(大型體驗(yàn)式活動(dòng))
通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng),讓學(xué)員徹底從靈魂深處切身感受到:
◆個(gè)人小小的失責(zé)會(huì)造成團(tuán)隊(duì)的失敗;個(gè)人小小的疏忽會(huì)導(dǎo)致集體的損失;
◆個(gè)人首先盡職盡責(zé),就是對(duì)企業(yè)*的貢獻(xiàn);
◆崗位責(zé)任,加團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能形成1+1>2的合力;
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/5393.html
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