課程描述INTRODUCTION
新任管理崗位能力提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任管理崗位能力提升培訓(xùn)
【課程背景】
因?yàn)樵谀骋活I(lǐng)域.某一崗位表現(xiàn)優(yōu)秀,你被提升到一個(gè)管理者的位置上。做為企業(yè)的一名新晉主管,面臨一個(gè)全新的管理崗位,你是否知道,過去你優(yōu)秀專才的成功經(jīng)驗(yàn),往往正是你在新的管理崗位上成功的障礙!你是否知道你應(yīng)如何轉(zhuǎn)變過去的處事為人的方式,應(yīng)該具備哪些必備的管理素養(yǎng).理念和技能?你是否知道每個(gè)人天生都有自己的思考.行事.溝通風(fēng)格?你是否想了解自己的風(fēng)格,從而使自己在未來的管理職業(yè)生涯中能更好地?fù)P長補(bǔ)短?因此新任管理者要想在組織中有所作為,就必須清楚的了解管理者自身的“管理角色”.從而促進(jìn)組織的正常運(yùn)營和穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)也會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和下屬的支持。
【授課形式】專業(yè)講授.案例分析.小組討論.角色演練.學(xué)習(xí)分享。
【授課對(duì)象】新任管理者
【課程大綱】
課前思考:您眼中的優(yōu)秀管理者是什么樣子的?
一.新任管理者的角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色
.分析新任管理者的角色錯(cuò)位——民意代表/領(lǐng)主/自然人
.探究新任管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力——如何讓下屬愿意追隨于你
.全面分析與解讀管理者定位——績效創(chuàng)造者/激勵(lì)教導(dǎo)者
.正確轉(zhuǎn)變新任管理者的角色——卓有成效管理者角色轉(zhuǎn)變
.工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變——從做業(yè)務(wù)到做管理
.工作行為的轉(zhuǎn)變——從野牛型到雁群型
.工作權(quán)限的轉(zhuǎn)變——從個(gè)性化到組織化
.人際關(guān)系的轉(zhuǎn)變——從感情化到事業(yè)化
.管理方式的轉(zhuǎn)變——從指揮化到授權(quán)化
二.新任管理者的高效執(zhí)行——提高組織整體執(zhí)行效能
.新任管理者執(zhí)行中面臨的困惑
.指令不清 B.職責(zé)不清 C.缺乏流程
.有令不行 E.忽視細(xì)節(jié) F.推諉扯皮
.是什么影響了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效能
.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的誤區(qū)——案例解析討論
.完成差事,讓我辦的我都辦了
.例行公事,該走的程序都走了
.應(yīng)付了事,做的差不多就行了
.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的焦點(diǎn)——工作意愿/執(zhí)行方法/行動(dòng)效率
.提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的策略
三.新任管理者的有效溝通——打通組織溝通的橋梁
.新任管理者面臨溝通障礙——溝通不暢
.團(tuán)隊(duì)高效溝通的關(guān)鍵原則——溝通閉環(huán)
.建立暢通的組織溝通渠道——溝通通道
.有效打通組織溝通的橋梁——溝通技巧
.向上溝通要有膽(識(shí))——打通向上的階梯
.同事溝通要有肺(腑)——贏得同事的幫助
.向下溝通要有心(情)——凝聚下屬的力量
四.新任管理者的管理效能——目標(biāo)與時(shí)間管理
.保障績效目標(biāo)不偏差——原則與步驟
.將組織目標(biāo)分解到位——關(guān)鍵與方法
.為目標(biāo)制訂詳細(xì)計(jì)劃——標(biāo)準(zhǔn)與要領(lǐng)
.達(dá)成執(zhí)行目標(biāo)的關(guān)鍵——跟蹤與檢查
.時(shí)間管理的誤區(qū)
.缺少工作計(jì)劃
.組織工作不當(dāng)
.時(shí)間控制不夠
.整理整頓不足
.時(shí)間管理工具
.定規(guī)劃——ABC分類時(shí)間管理法
.提效率——帕累托“二八”法則
.分緩急——象限法與重點(diǎn)法
.排干擾——時(shí)間管理矩陣
.養(yǎng)習(xí)慣——要事第一.拒絕拖延
新任管理崗位能力提升培訓(xùn)
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- 張振興