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社區(qū)商業(yè)的招商與運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課

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功守道——社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中，必須懂得的規(guī)則與創(chuàng)新
1、到底什么是社區(qū)商業(yè)？
分享社區(qū)商業(yè)發(fā)展的歷史沿革、*前沿動(dòng)態(tài)、社區(qū)商業(yè)的*分類方式、商業(yè)的能級(jí)評(píng)價(jià)體系、社區(qū)商業(yè)的能級(jí)評(píng)價(jià)體系；
1.1 社區(qū)商業(yè)的上位規(guī)劃
1.2 社區(qū)商業(yè)的歷史沿革
1.2.1 歷史上的社區(qū)商業(yè)
1.2.2 城市發(fā)展進(jìn)程下的社區(qū)商業(yè)
1.2.3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社區(qū)商業(yè)
1.3 社區(qū)商業(yè)的分類
1.3.1 生活型社區(qū)商業(yè)
1.3.2 商務(wù)型社區(qū)商業(yè)
1.3.3 高端社區(qū)商業(yè)
1.3.4 文旅型社區(qū)商業(yè)
1.3.5 養(yǎng)老型社區(qū)商業(yè)
1.3.6 復(fù)合型社區(qū)商業(yè)
1.4 判斷社區(qū)商業(yè)的能級(jí)
1.4.1 商業(yè)能級(jí)評(píng)價(jià)體系
1.4.2 社區(qū)商業(yè)能級(jí)說(shuō)明

2、社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系之善定位
一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始運(yùn)營(yíng)前或者運(yùn)營(yíng)中遇到的很多困局，都是需要二次定位來(lái)輔助的，二次定位作為項(xiàng)目早期定位的一種修正，顯得十分必要，需要分析的內(nèi)容與營(yíng)銷階段也截然不同，本章節(jié)帶您梳理和分析：從運(yùn)營(yíng)角度，項(xiàng)目該如何定位？
2.1 土地價(jià)值分析
2.2 人口分析
2.3 交通分析
2.4 物業(yè)擺放形態(tài)分析
2.5 商業(yè)價(jià)值分析
2.6 市場(chǎng)可行性分析
2.7 定位推導(dǎo)體系

3、社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系之造顏值
商業(yè)地產(chǎn)目前的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)武裝到牙齒，這種PK同樣彌漫到社區(qū)商業(yè)，但社區(qū)商業(yè)的成本投入有限，不可能像購(gòu)物中心一樣燒錢(qián)，拿著十分之一的成本，您知道該如何打造項(xiàng)目的顏值嗎？
3.1 始于顏值，終于氣質(zhì)
3.2 住宅開(kāi)發(fā)商常見(jiàn)的誤區(qū)
3.3 租售結(jié)合的本質(zhì)
3.4 如何通過(guò)NB設(shè)計(jì)打造顏值？
3.4.1 建筑設(shè)計(jì)
3.4.2 室內(nèi)設(shè)計(jì)
3.4.3 景觀設(shè)計(jì)
3.4.4 燈光設(shè)計(jì)
3.4.5 公共藝術(shù)裝置

4、社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系之引客流
不同于百貨以貨品為核心，客流是購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)的根本，社區(qū)商業(yè)同樣如此，問(wèn)題是大多數(shù)社區(qū)商業(yè)根本沒(méi)做過(guò)客流分析，以某瑞的模型就是拿圓規(guī)畫(huà)個(gè)圈，再加上所謂的大數(shù)據(jù)，這種客流分析是十分原始的，所得結(jié)論也謬以千里，以此為基礎(chǔ)去運(yùn)營(yíng)，無(wú)異于把大學(xué)生派到戰(zhàn)場(chǎng)上去送死。誰(shuí)是你的客流？又如何吸引客流？
4.1 再次分析誰(shuí)是你的顧客（顧客畫(huà)像）
4.2 你的顧客在哪里你就去哪里
4.3 消費(fèi)者調(diào)研問(wèn)卷
4.4 消費(fèi)趨勢(shì)分析
4.5 功能與便捷仍是重要的引流點(diǎn)

5、社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系之促轉(zhuǎn)化
有些項(xiàng)目叫好不叫座，花了大價(jià)錢(qián)引來(lái)了客流，轉(zhuǎn)化率卻不高，究其原因是招商出了問(wèn)題？還是陳列出了問(wèn)題？還是導(dǎo)視系統(tǒng)與配套設(shè)施出了問(wèn)題？還是VIP、會(huì)員體系出了問(wèn)題？您務(wù)必要清楚，商業(yè)是有氣場(chǎng)的，這種氣場(chǎng)創(chuàng)造不易，一旦形成氣場(chǎng)，也就成為對(duì)手難以逾越的鴻溝。
5.1 招募好品牌
5.2 找到好產(chǎn)品
5.3 創(chuàng)造好服務(wù)
5.4 場(chǎng)景化體驗(yàn)
5.5 社群體系的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)
5.6 會(huì)員體系再升級(jí)
5.7 優(yōu)秀的活動(dòng)策劃

6、社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系之保安全
經(jīng)常有人把商管與物管相混淆，認(rèn)為商管不過(guò)是物管的升級(jí)版，因此，肥水不流外人田，咱們自己家里找點(diǎn)人就把商業(yè)管理和物業(yè)管理一起做了，這種家族企業(yè)思維最終會(huì)害了項(xiàng)目，一個(gè)項(xiàng)目每況愈下，最后股東方出局，想賺的錢(qián)沒(méi)賺到，還賠錢(qián)的企業(yè)大有人在，與其省錢(qián)找個(gè)庸醫(yī)或者道聽(tīng)途說(shuō)，不如花應(yīng)該花的成本，找對(duì)靠譜的人，才是商業(yè)最終賺錢(qián)之道。
6.1 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)保障體系
6.2 商業(yè)物業(yè)管理公司介紹
6.2 項(xiàng)目巡場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)談
6.3 運(yùn)營(yíng)中的防范經(jīng)驗(yàn)
6.4 意外事件的發(fā)生與公關(guān)
6.5 商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的管控與激勵(lì)

7、社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系之增收益
無(wú)論運(yùn)營(yíng)成功與否，任何一個(gè)項(xiàng)目對(duì)于收益的要求都是越來(lái)越高的，如何不斷的與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)之神話，這并不僅僅是財(cái)大氣粗就能做到的，在凱德、印力都已經(jīng)賣身給萬(wàn)科的今天，社區(qū)商業(yè)更是一片哀鴻遍野，社區(qū)商業(yè)如何迎來(lái)自己的春天？這需要既會(huì)省錢(qián)，也會(huì)賺錢(qián)。
7.1 如何確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)？
7.1.1 商家調(diào)整
7.1.2 面積調(diào)整
7.1.3 租金調(diào)整
7.1.4 促銷活動(dòng)調(diào)整
7.2 如何增加運(yùn)營(yíng)收益？
7.2.1 外租區(qū)
7.2.2 廣告位
7.2.3 增值服務(wù)與異業(yè)聯(lián)盟
7.2.4 品牌的建設(shè)與維護(hù)
7.3 物業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)潛力

8、社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系之真案例
商業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新不止，最好的學(xué)習(xí)手段就是找對(duì)老師，看看人家是怎么做項(xiàng)目的，社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目如云，邢老師精選了不同類型的代表案例，帶您看遍成功與失敗的典型項(xiàng)目。
8.1 自發(fā)型原生態(tài)社區(qū)商業(yè)案例
8.2 銷售型社區(qū)商業(yè)案例
8.3 自持型社區(qū)商業(yè)案例
8.4 增值型社區(qū)商業(yè)案例
8.5 完美*版社區(qū)商業(yè)案例
總結(jié)與答疑（額外贈(zèng)送30分鐘答疑時(shí)間）

社區(qū)商業(yè)的招商與運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課