課程描述INTRODUCTION
管理者職業(yè)化塑造培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：周煒
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者職業(yè)化塑造培訓(xùn)
【課程背景】
在企業(yè)運營管理中，職業(yè)化幾乎存在于各個組織和人際關(guān)系中，它不但是企業(yè)的“緩沖器”和“助力器”，更是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素，也是提高團隊滿意度和凝聚力的基礎(chǔ)。可在現(xiàn)實生活中，不職業(yè)化的表現(xiàn)隨處可見，比如：有的問題強調(diào)多次卻還在出現(xiàn)、制訂的目標總是不能按時完成、部分員工積極性和責(zé)任心不高、部門成員之間不能有效的配合、工作執(zhí)行時常常情緒化等。因此企業(yè)要想提高員工士氣和干勁、消除工作執(zhí)行時的阻力，緩解工作與人際關(guān)系的情緒與壓力，就必須從管理者開始，進行職業(yè)化的塑造。根據(jù)上述情況，以及未來的管理發(fā)展趨勢，特研究開發(fā)了本課程。旨在通過職業(yè)化理念、職業(yè)化精神、職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化技能和職業(yè)化人生的有效訓(xùn)練、實踐、應(yīng)用、創(chuàng)新與傳播，來幫助管理者成就“從優(yōu)秀到卓越”的升華與轉(zhuǎn)變，從而實現(xiàn)全員職業(yè)化的目標。
【課程指引】:
1、培訓(xùn)中采用“全員參與＋行動演練”，旨在參與中“悟道精髓”，演練中“得到實踐”
2、培訓(xùn)中穿插“管理案例”，旨在通過“情境再現(xiàn)”，找出“問題”，得出“方法”
【授課風(fēng)格】:專業(yè)講授、案例分析、角色演練與行動學(xué)習(xí)式分享相結(jié)合
【授課對象】:企業(yè)中層管理者
【課程時長】:2天（12小時）
【課程大綱】:
一、樹立職業(yè)化理念——從優(yōu)秀到卓越的升華
1、分析普通管理者與職業(yè)化管理者區(qū)別——任務(wù)與績效
2、了解職業(yè)化管理者應(yīng)具有的行為特征——責(zé)任與態(tài)度
3、探求與分享職業(yè)化管理者的職業(yè)境界——知足與進取
4、解讀管理者職業(yè)化養(yǎng)成的基礎(chǔ)與前提——素養(yǎng)與謙卑
視頻案例——這樣的管理者才是職業(yè)的
二、培養(yǎng)職業(yè)化精神——拿積極的心去交換成功
1、缺什么別缺職業(yè)化——心智模式的形成與改變
2、相信并尊重每一個人——團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)
3、快樂工作，用心執(zhí)行——消除壓力、改善情緒的五個要點
4、成就自我，讓價值螺旋式上升——職場中的價值定位與轉(zhuǎn)換
視頻案例——一個跨國企業(yè)總裁秘書的職業(yè)化解讀
三、轉(zhuǎn)變職業(yè)化心態(tài)——用責(zé)任鑄就工作的起點
1、責(zé)任認知——責(zé)任是趨利避害的選擇
2、責(zé)任思考——人為什么不愿意承擔(dān)責(zé)任
3、責(zé)任解讀——責(zé)任缺失的根源在哪里
4、責(zé)任塑造——塑造責(zé)任意識的四個轉(zhuǎn)變
A、改變自己的思維格局——思維范例的形成與改變
B、改變自己的行為態(tài)度——積極的心態(tài)讓你成功
C、改變自己的感恩之心——感恩之心背后的故事
D、改變自己的責(zé)任方式——自信與進取的博弈
案例分享——承擔(dān)與不承擔(dān)的結(jié)局演繹
四、提升職業(yè)化素養(yǎng)——打通組織溝通的橋梁
1、消除人際溝通的障礙——是什么阻礙了溝通的進程
2、了解組織溝通的原則——信息／情感／思想／認同
3、建立暢通的溝通渠道——思考：多維度哪個更有效
4、培養(yǎng)良好的人際關(guān)系——3A法則及有效溝通四步曲
5、打通組織溝通的橋梁
A、打通向上的階梯——如何與上司溝通
B、凝聚下屬的力量——如何與下屬溝通
C、贏得同事的幫助——如何與同事溝通
視頻案例——是什么阻礙了溝通的進程
五、塑造職業(yè)化技能——將工作任務(wù)執(zhí)行到底
1、為什么執(zhí)行難——執(zhí)行難的根源是什么（案例）
2、執(zhí)行力不佳會帶來什么樣影響——消極／被動／缺乏團隊精神
3、高效執(zhí)行應(yīng)具有的三大要素——工作意愿／執(zhí)行方法／行動效率
4、高效執(zhí)行前需要思考的四個問題——工作職責(zé)／工作行為／人際關(guān)系／個人魅力
5、提高執(zhí)行效率的四個策略
A、建立執(zhí)行體系——企業(yè)執(zhí)行體系的解讀
B、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引
C、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流
D、注重執(zhí)行藝術(shù)——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)
視頻案例——工作中的執(zhí)行變數(shù)
六、成就職業(yè)化人生——準確定位自己的角色
1、分析管理者的角色錯位——換位／越位／定位
2、探求管理者的職業(yè)準則——業(yè)績／心態(tài)／方法／對策
3、管理者在發(fā)展時面臨的困惑——職業(yè)／目標／價值／素養(yǎng)
4、全面解讀管理者的角色定位——計劃執(zhí)行者／內(nèi)部客戶／績效教練
5、如何做一名職業(yè)化的管理者——“五用”技巧
A、用“領(lǐng)導(dǎo)魅力”影響下屬的發(fā)展——感恩與寬恕
B、用“頭腦風(fēng)暴”提高決策的效率——頭腦風(fēng)暴決策演練
C、用“教練技術(shù)”培育下屬的能力——KSA教練技巧的應(yīng)用
D、用“行為風(fēng)格”領(lǐng)導(dǎo)不同的員工——員工準備度的診斷
E、用“績效循環(huán)”改善員工的績效——PDCA績效循環(huán)
情境案例——張毅在職場中的角色演繹
管理者職業(yè)化塑造培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/52093.html
已開課時間Have start time
- 周煒