課程描述INTRODUCTION
提高物業(yè)費(fèi)及公共收益的必備策略培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提高物業(yè)費(fèi)及公共收益的必備策略培訓(xùn)
課程大綱:
第一部分:物業(yè)費(fèi)
1、對(duì)物業(yè)費(fèi)的界定
2、物業(yè)費(fèi)與大中修費(fèi)
3、物業(yè)費(fèi)與小修費(fèi)
4、物業(yè)費(fèi)與停車費(fèi)
5、物業(yè)費(fèi)與專項(xiàng)維修資金
第二部分:物業(yè)費(fèi)的類型
1、包干制
2、酬金制
第三部分:物業(yè)費(fèi)的構(gòu)成及物業(yè)費(fèi)測(cè)算方法
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用
6、辦公費(fèi)用
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用
第四部分:收取物業(yè)費(fèi)涉及的制度、流程、管理表格
1、收取物業(yè)費(fèi)方面的管理制度
2、收取物業(yè)費(fèi)方面的管理流程
3、收取物業(yè)費(fèi)方面的管理表格
第五部分:催繳物業(yè)費(fèi)的技巧
1、電話催繳物業(yè)費(fèi)的技巧
2、上門催繳物業(yè)費(fèi)的技巧
3、書面催繳物業(yè)費(fèi)的技巧
4、法律手段催繳物業(yè)費(fèi)的技巧
5、催繳物業(yè)費(fèi)的其他手段及技巧
第六部分:提高物業(yè)費(fèi)的法律依據(jù)
1、物權(quán)法
2、物業(yè)管理?xiàng)l例
3、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法
4、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定
5、地方性法規(guī)、行政規(guī)章
6、其他規(guī)范性文件
第七部分:提高物業(yè)費(fèi)的正反兩方面案例
1、操作提高物業(yè)費(fèi)的失敗案例
2、操作提高物業(yè)費(fèi)的成功案例
3、操作提高物業(yè)費(fèi)的策略及技巧解讀
第八部分:成功提高物業(yè)費(fèi)的策略與技巧
1、物業(yè)項(xiàng)目的考量
2、業(yè)主群體的考量
3、既往物業(yè)費(fèi)收繳率考量
4、入住時(shí)間方面的考量
5、政策小環(huán)境的考量
6、物業(yè)企業(yè)資金實(shí)力及經(jīng)營(yíng)策略方面的考量
第九部分:物業(yè)管理中的公共收益
1、住宅項(xiàng)目公共收益來源
2、非住宅項(xiàng)目公共收益來源
第十部分:公共收益管理中的典型案例
1、物業(yè)企業(yè)被追討公共收益的案例分析(物業(yè)敗訴案例)
2、物業(yè)企業(yè)被追討公共收益的案例分析(物業(yè)勝訴案例)
第十一部分:公共收益獲取及管理的策略與技巧
1、未成立業(yè)委會(huì)物業(yè)項(xiàng)目操作模式
2、已成立業(yè)委會(huì)物業(yè)項(xiàng)目操作模式
提高物業(yè)費(fèi)及公共收益的必備策略培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/51679.html
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