課程描述INTRODUCTION
網(wǎng)格化管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
網(wǎng)格化管理培訓(xùn)
【課程背景】
在烏卡時代(VUCA易變的、模糊的、復(fù)雜的、模糊的)應(yīng)運而生了大量烏卡型組織(非國企的、快速發(fā)展的、中小型規(guī)模的、業(yè)務(wù)方向充滿不確定性的)。因為被市場的變化與資本的力量所推動,所以快速奔跑,其狀態(tài)可以用一句話來概述“一直在奔跑,沒有時間停下來時思考”。
快速奔跑的烏卡型組織,需要管理系統(tǒng)但沒有時間來建立,需要管理團(tuán)隊但沒有精力來培養(yǎng)。但是他們又需要通過管理系統(tǒng)與管理團(tuán)隊來激發(fā)組織活力提升組織績效以推動企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)不是理念也不是零散的管理技能,而是一套拿來就用的管理系統(tǒng)、操作方法、操作工具。用這套管理方法,可以快速復(fù)制管理干部、快速讓員工產(chǎn)生績效,可以幫助烏卡型組織的內(nèi)部管理在五個月內(nèi)見到成效。
如果把員工與企業(yè)交集的從應(yīng)聘、試用、正式、離職全過程劃分為12個階段作為網(wǎng)格化管理的橫軸,把該員工上級的工作管理、人力管理、勝任管理、職責(zé)管理、績效管理5項核心管理舉措作為網(wǎng)格化管理的縱軸,這樣就出現(xiàn)了由60個格子組成的網(wǎng)格化管理矩陣。
作為管理者,在網(wǎng)格化管理矩陣的每個格子中,做什么、如何做、可以提升組織績效激發(fā)組織活力?這就是網(wǎng)格化管理所希望達(dá)成的目標(biāo)。
按照稻盛和夫的理念,管理可分為“經(jīng)營哲學(xué)”、“領(lǐng)導(dǎo)行學(xué)”、“管理實學(xué)”三個方面。“經(jīng)營哲學(xué)”保證領(lǐng)導(dǎo)者理念、原則、方向的正確性,“領(lǐng)導(dǎo)行學(xué)”保證領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)、行為的影響性,“管理實學(xué)”保證領(lǐng)導(dǎo)者日常管理舉措的有效性。三者之間可以說相輔相成、統(tǒng)合綜效?!毒W(wǎng)格化管理》課程歸屬于“管理實學(xué)”范疇。
作為實戰(zhàn)派的企業(yè)高管,黃柳江老師在過去的八年中成功為數(shù)家民營企業(yè)進(jìn)行組織活力激發(fā)與組織績效提升管理系統(tǒng)搭建,培訓(xùn)并輔導(dǎo)了千余名企業(yè)中高管。
黃老師憑借23年企業(yè)一線實戰(zhàn)經(jīng)驗,深厚的管理理論功底,為學(xué)員現(xiàn)身說法。講自己所做,說自己所想,既有成功經(jīng)驗,也有失敗教訓(xùn)。一邊講解、一邊研討、一邊練習(xí)、一邊輸出,給工具、教方法,讓每一個學(xué)員有所想、有所悟、有所得。
【課程收益】
個人收益:掌握員工從入職前到離職后都可快速產(chǎn)生高績效的系列管理舉措;
個人收益:掌握業(yè)務(wù)管理的系列管理舉措;
個人收益:掌握人力管理的系列管理舉措;
個人收益:掌握勝任管理的系列管理舉措;
個人收益:掌握績效管理的系列管理舉措;
個人收益:掌握職責(zé)管理的系列管理舉措;
組織收益:獲得一套可以內(nèi)部管理系統(tǒng)同時建立管理標(biāo)準(zhǔn)化體系;
【課程特色】
練習(xí):老師帶領(lǐng)學(xué)員做實操練習(xí)
反復(fù)練習(xí):老師帶領(lǐng)學(xué)員反復(fù)做實操練習(xí)
大量的練習(xí):老師帶領(lǐng)學(xué)員反復(fù)做大量的實操練習(xí)
【課程對象】除銷售部門以外的企業(yè)中高管(部門總監(jiān)、VP等)
【課程時間】6-18小時
【課程大綱】
第一章:網(wǎng)格化管理認(rèn)知
1. 績效藏在哪里:管理的本質(zhì)認(rèn)知
研討:管理的本質(zhì)是什么
講授:管理的本質(zhì)就是讓別人幫助你達(dá)成KPI
研討:何謂優(yōu)秀的管理者
講授:優(yōu)秀的管理者就是可以將資源(人)進(jìn)行有效的組織以達(dá)成更高KPI
2. 績效藏在哪里:員工與企業(yè)產(chǎn)生交集的生命周期分析
研討:績效藏在哪里
講授:績效藏在員工從應(yīng)聘到離職的十二個階段
講授:優(yōu)秀的管理者就是保證每一個員工在每一個階段都產(chǎn)生高績效
3. 績效藏在哪里:貫穿十二個階段的五項核心管理抓手
練習(xí):假設(shè)你要開一家飯館
講授:工作管理、人力管理、勝任管理、職責(zé)管理、績效管理的意義
4. 績效藏在這里:網(wǎng)格化管理認(rèn)知
研討:貫穿十二階段的工作管理都要做些什么
研討:貫穿十二階段的人力管理都要做些什么
研討:貫穿十二階段的勝任管理都要做些什么
研討:貫穿十二階段的職責(zé)管理都要做些什么
研討:貫穿十二階段的績效管理都要做些什么
講授:何謂生命周期管理以及意義所在
第二章:工作管理精研
5. 績效的產(chǎn)生:工作管理的意義
講授:實學(xué)中,一切的管理都應(yīng)圍繞工作管理展開
案例:我(講師本人)部門2018年的年度工作規(guī)劃地圖
6. 績效的產(chǎn)生:年度工作規(guī)劃
講授:年度重心的提出
練習(xí):我(學(xué)員)部門年度工作規(guī)劃重心制定
講授:年度規(guī)劃主軸的提出
練習(xí):我(學(xué)員)部門年度規(guī)劃主軸制定
講授:年度規(guī)劃節(jié)奏的提出
練習(xí):我(學(xué)員)部門年度規(guī)劃節(jié)奏制定
講授:年度規(guī)劃結(jié)構(gòu)的提出
練習(xí):我(學(xué)員)部門年度規(guī)劃結(jié)構(gòu)的提出
研討:我(學(xué)員)部門年度工作規(guī)劃地圖
研討:如何評價年度工作規(guī)劃高手
7. 績效的產(chǎn)生:工作規(guī)劃執(zhí)行管控
講授:任務(wù)拆解與績效拆分
練習(xí):任務(wù)拆解與績效拆分
講授:日周月季年的會報制度
第三章:人力管理精講
8. 績效的產(chǎn)生:架構(gòu)的設(shè)定
講授:以工作規(guī)劃為基礎(chǔ)拉動職能架構(gòu)拉動崗位架構(gòu)
案例:我(講師本人)部門基于工作規(guī)劃的崗位架構(gòu)調(diào)整
練習(xí):我(學(xué)員)部門的職能架構(gòu)與崗位架構(gòu)梳理
9. 績效的產(chǎn)生:人才的招募
講授:招募前的五件事人才盤點、人力預(yù)算、崗位職責(zé)、績效設(shè)定、崗位說明
練習(xí):我(學(xué)員)部門的人才盤點與季度人力預(yù)算
講授:招募中的兩件事招募開展、面試準(zhǔn)備
練習(xí):內(nèi)部招募推動計劃制定
講授:面試的四件事評價、感召、控制、促成
練習(xí):我(學(xué)員)部門某崗位的勝任評價
10. 績效的產(chǎn)生:人才的發(fā)展
講授:人才的培養(yǎng)與激勵
練習(xí):貫穿屬員十二階段的在崗激勵與人才培養(yǎng)具體舉措
第四章:職責(zé)管理深研
11. 績效的產(chǎn)生:職責(zé)的明晰
講授:職責(zé)分解的原則與技巧
案例:我(講師本人)作為部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)分解表
練習(xí):我(學(xué)員)的一級工作職能分解
練習(xí):我(學(xué)員)的二級工作職責(zé)分解
練習(xí):我(學(xué)員)的三級工作要務(wù)分解
練習(xí):我(學(xué)員)的四級工作要點描述
練習(xí):我(學(xué)員)的二級工作職責(zé)評價設(shè)定
練習(xí):我(學(xué)員)的二級工作職責(zé)權(quán)重設(shè)定
12. 績效的產(chǎn)生:屬員職責(zé)的管理
講授:屬員工作職責(zé)明晰與管理的訣竅與要點
練習(xí):貫穿屬員十二階段的職責(zé)管理具體舉措
第五章:勝任管理精講
13. 績效的產(chǎn)生:勝任管理
講授:勝任的構(gòu)成崗位人、企業(yè)人、職業(yè)人
練習(xí):我(學(xué)員)作為部門管理者的勝任構(gòu)成
14. 績效的產(chǎn)生:崗位人勝任
講授:崗位人的五項勝任資格、操作、能力、特質(zhì)、動機(jī)
練習(xí):我(學(xué)員)部門某崗位的特征勝任
15. 績效的產(chǎn)生:職業(yè)人勝任
講授:職業(yè)人所應(yīng)具備的職業(yè)化意識與職業(yè)化能力
案例:我(講師本人)部門所設(shè)定的職業(yè)化意識與職業(yè)化能力
練習(xí):我(學(xué)員)部門的職業(yè)化意識與能力
16. 績效的產(chǎn)生:企業(yè)人勝任
講授:關(guān)于企業(yè)文化與部門調(diào)性的問題
案例:我(講師本人)部門所設(shè)定的做人調(diào)性與做事調(diào)性
練習(xí):我(學(xué)員)部門做人的調(diào)性
練習(xí):我(學(xué)員)部門做事的調(diào)性
練習(xí):貫穿屬員十二階段的職責(zé)管理具體舉措
第六章:績效管理深講
17. 績效的產(chǎn)生:績效管理
講授:績效管理的六件事拆解、設(shè)定、輔導(dǎo)、改進(jìn)、考核、應(yīng)用
18. 績效的產(chǎn)生:績效設(shè)定與教練
講授:績效面談中的教練技術(shù)
練習(xí):我(學(xué)員)部門某崗位的績效設(shè)定與教練式輔導(dǎo)面談
19. 績效的產(chǎn)生:績效考核與教練
練習(xí):我(學(xué)員)部門某崗位的績效考核與教練式輔導(dǎo)面談
練習(xí):貫穿屬員十二階段的績效管理
第七章:網(wǎng)格化管理的綜合運用精研(沙盤推演)
20. 招募期模擬操作
21. 應(yīng)聘期模擬操作
22. 待崗期模擬操作
23. 試用期模擬操作
24. 新晉期模擬操作
25. 成熟期模擬操作
26. 離退期模擬操作
27. 培訓(xùn)總結(jié)
網(wǎng)格化管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/51212.html
已開課時間Have start time
- 黃柳江