課程描述INTRODUCTION
學(xué)習(xí)非人力資源管理短訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)非人力資源管理短訓(xùn)課
課程大綱:
一、人力資源管理的涵義
.人力資源管理的定義
.人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)
.人力資源管理的作用
二、認(rèn)識(shí)管理者的職責(zé)
.管理者與人力資源管理有什么樣的關(guān)系?
.管理者與人力資源管理的關(guān)系
.直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的人力資源管理
三、直線部門/經(jīng)理主管必須掌握的人員管理技能
第一單元:人力規(guī)劃及運(yùn)用
.如何預(yù)測(cè)本單位的用人需求
.部門人力規(guī)劃的三種方法
.部門人力規(guī)劃的八大要點(diǎn)
.部門人力規(guī)劃注意的四個(gè)方面
第二單元:工作分析
.如何運(yùn)用5W2H編寫和合理運(yùn)用《崗位說(shuō)明書》?
.《崗位說(shuō)明書》三個(gè)部份
.《崗位說(shuō)明書內(nèi)容側(cè)重是什么
.如何確定特定崗位的關(guān)鍵職責(zé)與能力要求?
案例分析:
人力資源經(jīng)理的《崗位說(shuō)明書》
行政人事文員的《崗位說(shuō)明書》
生產(chǎn)經(jīng)理的《崗位說(shuō)明書》
班長(zhǎng)的《崗位說(shuō)明書》
第三單元:有效的招聘面試技巧、離職談話技巧
.如何運(yùn)用STAR面試技巧,獲得**真實(shí)的信息?
.如何展開面談步驟
.如何進(jìn)行面談確認(rèn)
.如何挽救有辭職意向的員工
.角色扮演:如何面試車間主任
王主管辭職
第四單元:目標(biāo)、績(jī)效管理
一.企業(yè)績(jī)效管理的流程
1、績(jī)效管理概念
.績(jī)效管理的地位和作用
.績(jī)效管理常用的六種方法
.績(jī)效管理常見的八大誤區(qū)
2、年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理
.目標(biāo)體系的制定
.如何制定合適的目標(biāo)
.目標(biāo)的SMART原則
.目標(biāo)舉例說(shuō)明
.授權(quán)和分權(quán)的技巧
練習(xí):年度目標(biāo)分解
3.制定工作行動(dòng)計(jì)劃
.過(guò)程設(shè)計(jì),你做了沒有?
.有效行動(dòng)計(jì)劃的關(guān)鍵要素
.制定目標(biāo)工作單的步驟
4.計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控
.常用過(guò)程監(jiān)控方法
.目標(biāo)的檢查和反饋
5.績(jī)效評(píng)估的步驟
.準(zhǔn)備階段
.實(shí)施階段
.反饋階段
.運(yùn)用階段
6.案例分析研討
.生產(chǎn)部績(jī)效考核表
.研發(fā)部績(jī)效考核表
.銷售部績(jī)效考核表
.設(shè)備部績(jī)效考核表
.采購(gòu)部績(jī)效考核表
.財(cái)務(wù)部績(jī)效考核表
第五單元:如何做好員工的培訓(xùn)發(fā)展與輔導(dǎo)
.部門領(lǐng)導(dǎo)者如何與HR部門合作,共同開展企業(yè)的員工培訓(xùn)工作?
.部門領(lǐng)導(dǎo)如何與HR部門合作,一起做好培訓(xùn)需求分析?
.從部門領(lǐng)導(dǎo)者的角度,如何做好員工培訓(xùn)的評(píng)估?
第六單元:如何幫下屬做職業(yè)規(guī)劃
.興趣與職業(yè)規(guī)劃
.性格與職業(yè)規(guī)劃
.特長(zhǎng)與職業(yè)規(guī)劃
.氣質(zhì)與職業(yè)規(guī)劃
.情商與職業(yè)規(guī)劃
案例:如何幫助大學(xué)生小張做規(guī)劃
學(xué)習(xí)非人力資源管理短訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/49801.html
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- 趙安信