非人力資源的人力資源管理
講師:王建華 瀏覽次數(shù):2533
課程描述INTRODUCTION
非人力資源管理實(shí)操培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師:王建華
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源管理實(shí)操培訓(xùn)課
課程大綱:
模塊一:人力資源管理概述
.關(guān)鍵點(diǎn)一:為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理
.人力資源管理問題
.人力資源管理前沿趨勢
.人力資源體系模型
.關(guān)鍵點(diǎn)二:人力資源體系及分工
.不同角色人力資源職責(zé)
.直線經(jīng)理與人力資源部分分工
模塊二:選才——目標(biāo)選才的行為面談技術(shù)
.關(guān)鍵點(diǎn)一:面試前準(zhǔn)備
.職位與工作分析-職位說明書
.面試評估內(nèi)容
.制作面試提綱
.個人履歷審閱
.關(guān)鍵點(diǎn)二:面試方法
.面試流程
.面試開場
.行為面試法核心技術(shù)STAR
.STAR完整性、有效性、真假識別
.行為面試提問技術(shù)
.挖掘面試中的動力因素
.行為事例的能力評分
模塊三:育才——人才培養(yǎng)與輔導(dǎo)技術(shù)
.關(guān)鍵點(diǎn)一:人才培養(yǎng)體系
.人才培養(yǎng)意愿
.人才培養(yǎng)能力
.人才培養(yǎng)平臺
.關(guān)鍵點(diǎn)二:員工輔導(dǎo)
.員工輔導(dǎo)的機(jī)會與場合
.員工輔導(dǎo)步驟(GROW模型)
.員工輔導(dǎo)談話能力
模塊四:用才——目標(biāo)導(dǎo)向與績效管理技術(shù)
.關(guān)鍵點(diǎn)一:績效管理概念
.績效考核與績效管理
.員工與經(jīng)理的績效考核職責(zé)
.績效考核管理系統(tǒng)
.績效考核實(shí)施
.四種常規(guī)考核方法
.績效考核評價模型:考核指標(biāo)、考核目標(biāo)、分值權(quán)重、評價標(biāo)準(zhǔn)、考核周期
.績效面談與反饋
.績效面談原則、內(nèi)容、流程
.績效考核結(jié)果應(yīng)用
模塊五:留才——員工激勵與人才挽留技術(shù)
.關(guān)鍵點(diǎn)一:員工激勵技術(shù)
.戰(zhàn)略性人才評估和激勵系統(tǒng)與框架
.員工激勵原理
.制度性激勵與非制度性激勵
.關(guān)鍵點(diǎn)二:留才,要有自己的一招
.“營造走心的員工體驗(yàn)”模型
.通用留人三招與必會留人三招
.六大留人技術(shù)
.前瞻性人才穩(wěn)定和留用風(fēng)險(xiǎn)管控:聊天清單
非人力資源管理實(shí)操培訓(xùn)課
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