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第一天上午：
一、 培訓(xùn)體系的構(gòu)成
1．培訓(xùn)工作的核心——建立培訓(xùn)體系
a人力資源培訓(xùn)工作的主要內(nèi)容
培訓(xùn)資源管理
培訓(xùn)項目管理
培訓(xùn)體系建設(shè)（核心內(nèi)容）
b培訓(xùn)體系建設(shè)的誤區(qū)和注意事項
c培訓(xùn)體系建設(shè)，從哪里開始入手？
二、 建設(shè)培訓(xùn)體系
1．培訓(xùn)管理體系的建設(shè)
a認(rèn)知培訓(xùn)管理體系的組成
企業(yè)體制
企業(yè)文化企業(yè)戰(zhàn)略
培訓(xùn)制度
b不同企業(yè)體制對培訓(xùn)的影響
c不同文化下的企業(yè)培訓(xùn)
客戶文化導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)
員工文化導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)
利益文化導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)
公益文化導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)
d企業(yè)戰(zhàn)略對培訓(xùn)的影響
企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向下的人力資源戰(zhàn)略對培訓(xùn)的影響
根據(jù)戰(zhàn)略地圖制定企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略
e培訓(xùn)管理制度的編制與執(zhí)行
培訓(xùn)管理制度應(yīng)包含的核心內(nèi)容
如何編制培訓(xùn)管理制度
培訓(xùn)管理制度執(zhí)行中的難點解析
第一天下午：
2．培訓(xùn)講師體系的建設(shè)
a企業(yè)內(nèi)部講師的甄選與測評
如何開展講師甄選：講師甄選評價中心的設(shè)立
設(shè)定講師選項測評維度及相關(guān)權(quán)重案例實操
b企業(yè)內(nèi)部講師的培養(yǎng)
你真的了解什么是TTT培訓(xùn)嗎？
建立講師內(nèi)部學(xué)習(xí)沙龍培訓(xùn)機制
建立講師互學(xué)、自學(xué)機制
企業(yè)內(nèi)部講師的激勵與維護
如何激勵內(nèi)部講師配合人力資源培訓(xùn)工作
; 內(nèi)部講師情感維護的必須性與實戰(zhàn)案例解析
d企業(yè)內(nèi)部講師管理制度的編制與執(zhí)行
內(nèi)部講師管理制度應(yīng)包含的內(nèi)容
如何編制內(nèi)部講師管理制度
內(nèi)部講師管理制度執(zhí)行中的難點解析
e企業(yè)外部培訓(xùn)講師資源的選擇與合作
如何評估外部培訓(xùn)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量 如何評估外部講師專業(yè)度及針對性
培訓(xùn)細(xì)節(jié)需求（非方向需求）調(diào)查的重要性：降低培訓(xùn)風(fēng)險的關(guān)鍵所在
3．培訓(xùn)課程體系的建設(shè)
a如何精準(zhǔn)設(shè)定企業(yè)方向性培訓(xùn)需求
崗位說明書——崗位職責(zé)在培訓(xùn)方向性需求上的綜合應(yīng)用
勝任力模型在培訓(xùn)方向性需求上的綜合應(yīng)用
第二天上午：
b根據(jù)培訓(xùn)需求結(jié)果制定企業(yè)培訓(xùn)主板
c企業(yè)培訓(xùn)計劃的編制
培訓(xùn)實施計劃的編制
培訓(xùn)開發(fā)計劃的編制
d關(guān)于培訓(xùn)課程體系的綜合維護
課程保質(zhì)期制度
課程評審制度
課程成熟度完整度評估制度
4．培訓(xùn)組織實施體系的建設(shè)
a重新認(rèn)知培訓(xùn)組織實施
b培訓(xùn)組織實施案例剖析
如何通過培訓(xùn)組織實施增加培訓(xùn)人群參與度與滿意度
c建立培訓(xùn)組織實施的標(biāo)準(zhǔn)化流程
核心：培訓(xùn)三表
d培訓(xùn)宣傳與總結(jié)
培訓(xùn)宣傳的渠道與方式
關(guān)于培訓(xùn)總結(jié)的實戰(zhàn)案例解析
第二天下午：
5．培訓(xùn)效果評估體系
a認(rèn)知*四級評估體系
反應(yīng)層評估（滿意度評估）
學(xué)習(xí)層評估（接受度
行為層評估（應(yīng)用度評估）
結(jié)果層評估（績效度評估）
b*四級評估體系的缺陷
c麥克利蘭冰山模型在評估體系中的應(yīng)用
冰山模型的評估體系中的綜合應(yīng)用
d評估模型結(jié)合實際案例的綜合應(yīng)用
三、 關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的FAQ