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雙贏談判與說服技巧培訓(xùn)

【課程簡介】 
談，以三寸之舌，可退百萬之師。
判，因“半刀”之取，終成天下大器。善談?wù)?，合縱連橫，一言興邦。
拙談?wù)撸瑩肀偃f，卻敗走麥城……
談判，取勢，明道，尚法，優(yōu)術(shù)，擅器。
世事萬法之根本，起于一念，而成于一談。
用之家政，成就千年禮法世家，應(yīng)于商場，即獲百年商業(yè)傳承。 
談判，以德之美而馭天下商道，博弈，因勢法術(shù)成就萬世基業(yè)。
【學(xué)員對象】需要提升談判能力的人士，各職能部門經(jīng)理/主管、骨干人員、客戶服務(wù)人員。

【課程收益】 
學(xué)會一句話讓談判致勝
學(xué)會在談判中搜集信息
學(xué)會準(zhǔn)備、溝通找信息
學(xué)會用路線圖武裝自己
學(xué)會價(jià)格談判系統(tǒng)策略
學(xué)會在談判中掌握主動。

【課程大綱】
第一講：談判本質(zhì)
1.談判無處不在，相伴一生
1)談判應(yīng)用的普遍性
2)談判中的無數(shù)難點(diǎn)
“談”的強(qiáng)勢解讀
“判”的理性分解
2.前中后三期的定位

第二講：談判準(zhǔn)備
1.廟算者勝，設(shè)計(jì)就是力量
2.前期的準(zhǔn)備
1)狀態(tài)的準(zhǔn)備——氣場
2)態(tài)度的準(zhǔn)備——雙贏
3)知識的準(zhǔn)備——專業(yè)
4)技巧的準(zhǔn)備——專長
5)工具的準(zhǔn)備——資源
3.事前的設(shè)計(jì)： 
1)時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件
2)開價(jià)、目標(biāo)、底線、方案

第三講：談判溝通
1.談判溝通的關(guān)鍵是引導(dǎo)
2.提問技巧（問出信息）
3.傾聽技巧（聽出味道）
4.闡述技巧（說到點(diǎn)上）
5.答復(fù)技巧（見招拆招）

第四講：談判策略
1.布局成就結(jié)局，信息決定走向

2.開局策略：前期布局
1)踢球策略——誰先開口？
2)開價(jià)策略——高開低開？
3)遛馬策略——如何堅(jiān)持？
4)還價(jià)策略——等同開價(jià)？
5)接受策略——立即拍板？

3.中期策略：守住優(yōu)勢
1)請示領(lǐng)導(dǎo)——意義何在？
2)踢球策略——又為何踢？
3)要求策略——不怕僵局？
4)折中策略——*陷阱
5)禮尚往來——對方接受？

4.后期策略：贏得忠誠
1)紅臉白臉——怎么唱法？
2)蠶食策略——如何實(shí)施
3)讓步策略——怎么讓才能讓別人占便宜？
4)反悔策略——為何反悔，怎么對方才不生氣？
5)小恩小惠——實(shí)施要義
6)草擬合同——合同簽定的細(xì)節(jié)

雙贏談判與說服技巧培訓(xùn)