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中層領導力修煉

課程特色：案例充分論證，氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，問題針對實際，方法實用可操
課程時長：1-2天

課程大綱：
第一部分：領導力的認識與分析
（一）、領導者的正確定位
1、案例分析：領導者的三層定位
2、領導者四大角色
3、領導者六大角色錯位
4、領導者的能力定位基準

（二）、領導與管理
1、領導是什么
2、案例解析：清醒中的困惑
3、領導與管理

（三）、領導力特質(zhì)
1、領導力=權利+能力+影響力
2、領導力判斷

第二部分：領導者如何用人
（一）、用人之長，避人之短
1、案例解析：團隊啟示
2、長板理論：一專多能零缺陷
3、做好SWOT分析

（二）、下屬分類
1、人財型解析
2、人在型解析
3、人災型解析
4、下屬附加值

（三）、人才管理九宮格
1、人才九宮格分析
2、結(jié)合實際，剖析團隊成員現(xiàn)狀
3、落地改進建議

第三部分：好領導必須是好教練
（一）、做教練式的領導者
1、案例解析：被下屬投訴
2、培育下屬的必要性
3、教練式管理要點

（二）、如何做一個好教練
1、教練輔導四步驟
2、用“耳”管理，有效對話
3、如何“取的技術”，挖掘真相
4、經(jīng)典訓練法

第四部分：領導者必備能力-高效溝通
（一）、高效溝通原理
1、高效溝通精髓與要素
2、案例解析：溝通漏斗

（二）、組織溝通技巧
1、與上級溝通的五大障礙及八大規(guī)則
2、與平級溝通心態(tài)及八大規(guī)則
3、與下級溝通四大弊端及八大規(guī)則

第五部分：領導者的有效激勵與授權
（一）、如何激勵下屬
1、為什么激勵
2、激勵的五大誤區(qū)與四個核心
3、案例解析，場景演練：表揚激勵法
4、激勵百寶箱
5、案例解析，場景演練：批評激勵法

（二）、有效授權
1、你為何不授權
2、你為何要授權
3、有效授權七步驟
4、哪些不能授權

第六部分：領導者的情緒管理
（一）、情緒認知
1、情緒的功能
2、情緒ABC理論
3、信念系統(tǒng)

（二）、如何有效緩解情緒
1、對待負面情緒
2、與人談話的情緒把控
3、案例解析：暴力溝通
4、案例解析：非暴力溝通

中層領導力修煉