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醫(yī)院中高層管理技能提升沙盤模擬

【課程主題】 醫(yī)院中高層管理技能提升沙盤
【授課形式】 角色扮演情景演練案例研討講師點(diǎn)評(píng)

【企業(yè)管理沙盤】
沙盤起源于軍事，是高級(jí)指揮官模擬戰(zhàn)場(chǎng)地形，研究敵情，組織作戰(zhàn)方案，進(jìn)行戰(zhàn)略部署的工具，具 有直觀、形象、一目了然、易于把控全局的特點(diǎn)。
企業(yè)管理沙盤自上世紀(jì)初被引入歐美商學(xué)院 MBA 教學(xué)中，迅速普及，是極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理 培訓(xùn)經(jīng)典課程之一，被世界 500 強(qiáng)企業(yè)做為中高層管理人員培訓(xùn)*課程。
本沙盤通過在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境里，讓一群存在著眾多缺點(diǎn)和問題的人完成沙盤推演的任務(wù)。本課程以領(lǐng)導(dǎo)力維度闡釋任務(wù)完成，教你如何在資源有限，充滿限制的條件下，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勝利歸來。
整個(gè)過程以沙盤推演，案例討論，反思總結(jié)等形式，迅速提升領(lǐng)導(dǎo)能力！

【沙盤培訓(xùn)特色】
.體驗(yàn)：“在參與中學(xué)習(xí)”，充分參與團(tuán)隊(duì)管理過程，體驗(yàn)本身就是價(jià)值。
.認(rèn)識(shí)：”在感悟中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為模式。
.反思：“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人特長(zhǎng)與不足，及時(shí)調(diào)整方向和結(jié)構(gòu)。
.應(yīng)用：“在應(yīng)用中學(xué)習(xí)”，自發(fā)感悟反省，自覺改善應(yīng)用，長(zhǎng)期保持效果。

【課程大綱】
引言戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)  人才  團(tuán)隊(duì)
第一篇章 沙盤推演背景鋪墊
.沙盤歷史
.沙盤推演規(guī)則和任務(wù)
.團(tuán)隊(duì)組建
.沙盤推演
.沙盤推演結(jié)果分析
第二篇章 醫(yī)院管理者角色認(rèn)知
管理的*問題
管理思想發(fā)展史
中高層管理應(yīng)具備的素質(zhì)
優(yōu)秀員工/業(yè)務(wù)骨干/優(yōu)秀中高層管理的區(qū)別
中高層管理者應(yīng)具備的意識(shí)和心態(tài)

第三篇章 管理者修煉
什么是管理
團(tuán)隊(duì)管理者的作用
自我超越
心智模式
共同愿景
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
系統(tǒng)思考
第四篇章 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)的特征
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
人力資源開發(fā)
情景領(lǐng)導(dǎo)方式
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)核心原理
案例——詹姆斯-卡梅隆《阿凡達(dá)》

第五篇章 領(lǐng)導(dǎo)與溝通
溝通漏斗原理
溝通是格局與境界
領(lǐng)導(dǎo)有效溝通的原則
領(lǐng)導(dǎo)有效溝通的步驟
醫(yī)院對(duì)內(nèi)溝通
醫(yī)院對(duì)外溝通
第六篇章激勵(lì)與授權(quán)
授權(quán)常見的誤區(qū)
授權(quán)的七個(gè)層次
案例：從諸葛亮的悲劇看有效授權(quán)
馬斯洛需求層次理論解讀
案例——愛和喜歡
對(duì)醫(yī)院科室知識(shí)型員工的激勵(lì)

第七篇章 執(zhí)行和控制
西點(diǎn)精神——責(zé)任  榮譽(yù)  國(guó)家
習(xí)慣的力量
責(zé)任稀釋定律
控制三環(huán)節(jié)：事前/事中/事后
第八篇章 醫(yī)院的危機(jī)管理
醫(yī)院常見的危機(jī)
危機(jī)管理的步驟
建立有效的危機(jī)管理系統(tǒng)
醫(yī)院危機(jī)處理案例分析

第九篇章 領(lǐng)導(dǎo)力提升
領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
案例：感悟圍棋大師
第十篇章課程點(diǎn)評(píng)
.學(xué)員自我總結(jié)，并每組選出一個(gè)問題
《*屋》，對(duì)問題進(jìn)行分析
.講師點(diǎn)評(píng)，引領(lǐng)學(xué)員對(duì)問題做出性質(zhì)有效結(jié)論
【案例：退步原來是向前】

醫(yī)院中高層管理技能提升沙盤模擬