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交付項(xiàng)目管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)大綱】
掌握項(xiàng)目管理系統(tǒng)理念和可視化項(xiàng)目管理工具， 提升技術(shù)型員工認(rèn)識(shí)解決實(shí)際ICT項(xiàng)目問(wèn)題的能力； 學(xué)習(xí)如何做一個(gè)實(shí)用的ICT項(xiàng)目管理計(jì)劃； 學(xué)習(xí)如何展開(kāi)ICT項(xiàng)目控制，把控項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本以及管理和控制變更； 學(xué)習(xí)如何解決內(nèi)部和外部的沖突能力； 理解項(xiàng)目管理者的角色、職責(zé)和管理要求；  了解運(yùn)營(yíng)商ICT項(xiàng)目中的*實(shí)踐與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作 了解工程管理信息化數(shù)字化趨勢(shì) 學(xué)習(xí)業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)從線索到回款的銷售流程和營(yíng)銷鐵三角組織發(fā)展歷程以及為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，打造營(yíng)銷體系能打硬仗的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)，做厚客戶界面能力。

主題內(nèi)容 課程精華
第1章
ICT項(xiàng)目管理概述 項(xiàng)目管理國(guó)際*發(fā)展趨勢(shì)；
項(xiàng)目管理在ICT行業(yè)的應(yīng)用；
ICT企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的困惑和問(wèn)題；
項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)與矩陣化趨勢(shì)
項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域與五大過(guò)程組
項(xiàng)目生命周期及項(xiàng)目管理框架
工程信息化管理趨勢(shì)與展望
可視化、數(shù)字化支撐工程管理實(shí)例分析
第2章
LTC從先線索到回款營(yíng)銷交付項(xiàng)目關(guān)鍵控制點(diǎn)
項(xiàng)目機(jī)會(huì)報(bào)備與審批：立項(xiàng)、機(jī)會(huì)點(diǎn)、項(xiàng)目分解
引導(dǎo)客戶需求并制定投標(biāo)方案
方案及標(biāo)書(shū)評(píng)審、客戶需求澄清
簽訂合同、交付及驗(yàn)收方案的制訂與評(píng)審、項(xiàng)目產(chǎn)品與物料的齊套統(tǒng)籌
跨部門的協(xié)同，各部門的角色與職責(zé)
項(xiàng)目采購(gòu)：涉及第三方產(chǎn)品、指定供應(yīng)商產(chǎn)品、分包的LTC采購(gòu)集成管理
項(xiàng)目供應(yīng)：從解決方案到投標(biāo)、訂單、生產(chǎn)配置、計(jì)劃物控的訂單履行集成管理
8、服務(wù)交付：從解決方案到投標(biāo)、合同、交付驗(yàn)收方案、交付實(shí)施的交付集成管理

第2章
項(xiàng)目章程制定與項(xiàng)目目標(biāo)管理 項(xiàng)目啟動(dòng)的意義與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
項(xiàng)目目標(biāo)管理的SMART原則與5W1H
以終為始倒退里程碑和主體計(jì)劃
確保項(xiàng)目目標(biāo)始終和組織戰(zhàn)略目標(biāo)一致
隱形目標(biāo)顯性化工具介紹；
項(xiàng)目章程實(shí)戰(zhàn)演練；
項(xiàng)目目標(biāo)的可視化與量化

第3章
ICT項(xiàng)目規(guī)劃管理 ICT項(xiàng)目范圍規(guī)劃
需求搜集實(shí)用工具介紹
頭腦風(fēng)暴、親和圖實(shí)戰(zhàn)演練
確定項(xiàng)目范圍  WBS 的定義與作用
WBS 的編碼
WBS 的開(kāi)發(fā)方法
WBS實(shí)例分析演練
制定項(xiàng)目時(shí)間管理的常用工具
1）從工作包到活動(dòng)的定義
2）確定活動(dòng)的執(zhí)行順序
3）繪制網(wǎng)絡(luò)圖
4）估計(jì)活動(dòng)的工期：估算活動(dòng)資源；
5）三點(diǎn)法、參數(shù)法的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
6）制定進(jìn)度表，確定關(guān)鍵路徑
7）分享甘特圖、里程碑、網(wǎng)絡(luò)圖的在工程項(xiàng)目中的實(shí)用案例
8）資源平衡法在電信工程項(xiàng)目中的應(yīng)用
時(shí)間管理常用*模型
帕金森定律工作中的影響
個(gè)人時(shí)間管理的“斷舍離”
管理工具project介紹實(shí)戰(zhàn)演練
常用工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)介紹

第4章
項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控 項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵動(dòng)作
如何管理干系人期望
重新認(rèn)識(shí)自己和他人（*性格測(cè)試）
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通問(wèn)題分析
項(xiàng)目經(jīng)理的傾聽(tīng)和表達(dá)技巧訓(xùn)練
PDCA流程改進(jìn)模擬演練
ICT項(xiàng)目質(zhì)量保證
ICT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控
運(yùn)營(yíng)商ICT項(xiàng)目供應(yīng)商管理案例分析

第5章
項(xiàng)目收尾 項(xiàng)目復(fù)盤標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
ICT項(xiàng)目驗(yàn)收
項(xiàng)目組織過(guò)程資產(chǎn)總結(jié)與更新
項(xiàng)目慶功與遣散 

交付項(xiàng)目管理培訓(xùn)