課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)師授課能力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)師授課能力培訓(xùn)
【課程背景】
作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師:您已經(jīng)具備一名專業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì),擁有滿腹真知灼見、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、卻不知如何在最短的時(shí)間走上培訓(xùn)講臺(tái),將您成功的經(jīng)驗(yàn)、心得與他人分享,幫助更多的人;或者您已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺(tái),但是培訓(xùn)效果總不盡人意,不知怎樣才能在最短時(shí)間內(nèi)提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量?
TTT是英文"Train The Trainer"的縮寫,意為"企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)",是*國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師在組織學(xué)習(xí)過(guò)程中承擔(dān)的角色和責(zé)任都越來(lái)越重要,組織如何在前期對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行培養(yǎng)與引導(dǎo)就非常關(guān)鍵。本課程重點(diǎn)提升初選內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,我們將依據(jù)培訓(xùn)師能力素質(zhì)模型圖,圍繞模型展開系統(tǒng)訓(xùn)練。
【課程目標(biāo)】
TTT初級(jí)階段的訓(xùn)練針對(duì)培訓(xùn)師的基本職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),打造專業(yè)的培訓(xùn)師職業(yè)形象,學(xué)習(xí)出色的課堂呈現(xiàn)能力,掌握把握培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)的能力。
明確內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)與角色,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師基本素質(zhì)
提升升內(nèi)訓(xùn)師課堂表達(dá)能力,實(shí)現(xiàn)講順講好
樹立內(nèi)訓(xùn)師的講臺(tái)職業(yè)風(fēng)范,完成培訓(xùn)師應(yīng)有的基本訓(xùn)練
學(xué)習(xí)內(nèi)訓(xùn)師課堂場(chǎng)控技巧,靈活應(yīng)對(duì)課程中的突發(fā)狀況
【課程時(shí)間】:1-2天,每天6小時(shí)
【課程大綱】
導(dǎo)入:企業(yè)培訓(xùn)破冰的重要性
培訓(xùn)師的3大能力:表演、導(dǎo)演、編劇
第一單元:培訓(xùn)師精彩開場(chǎng)要領(lǐng)
一、相互認(rèn)識(shí)
1、講師以預(yù)先設(shè)計(jì)的風(fēng)格完成自我介紹
2、分析自我介紹中所使用的語(yǔ)言技巧(who where? what? how? worth?)
二、破冰的重要性
三、氛圍推動(dòng)
第二單元:培訓(xùn)師的自我定位
一、角色認(rèn)知:
1、培訓(xùn)的目的——成就動(dòng)機(jī)分析
2、培訓(xùn)與教學(xué)的差異——成功講師指標(biāo)細(xì)分
3、成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)——成人學(xué)習(xí)心理分析
二、培訓(xùn)師的定位
1、如何成為合格有效的培訓(xùn)師
2、培訓(xùn)效果分析模型
3、培訓(xùn)師的能力模型解析-8B平衡輪
三、培訓(xùn)師的類型
1、情緒激烈型
2、輕松幽默型
3、思路啟發(fā)型
4、講臺(tái)表演型
5、經(jīng)驗(yàn)分享型
6、儒雅文靜型
7、綜合實(shí)力型
第三單元:培訓(xùn)師的自我管理
一、情緒管理
1、生理舒緩法
2、壓力轉(zhuǎn)換法
3、預(yù)演成功法
4、心理誘導(dǎo)法
5、超量準(zhǔn)備法
二、形象管理
三、行為管理
1、形體儀態(tài)與手勢(shì)規(guī)范
2、肢體語(yǔ)言運(yùn)用技法十二種
溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
四、培訓(xùn)師的表達(dá)演繹
1、控場(chǎng)技巧
高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威
2、基本發(fā)聲技巧訓(xùn)練:發(fā)聲原理及停頓的價(jià)值
3、語(yǔ)言運(yùn)用技法五種
吸引——高量、休止
明晰——減速、重音
強(qiáng)化——重音、高音
激動(dòng)——加速、高音
感動(dòng)——低音、減速
4、演講者的七大禁忌
延時(shí)輕諾
與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休
自我陶醉
強(qiáng)以不知為知之
進(jìn)行人身攻擊
無(wú)原則取悅學(xué)員
牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
第四單元:培訓(xùn)師的課程呈現(xiàn)
一、開場(chǎng)結(jié)尾八大問題
1、偏離式開場(chǎng) 2、自殺式開場(chǎng) 3、自夸式開場(chǎng) 4、過(guò)熱式開場(chǎng)
5、矛盾式結(jié)尾 6、迷失式結(jié)尾 7、倉(cāng)促式結(jié)尾 8、冗長(zhǎng)式結(jié)尾
二、五種導(dǎo)入快速破冰
1、懸念法 2、溫故法 3、事件法 4、演示法 5、引言法
開場(chǎng)主題演練:1分鐘命題課程開場(chǎng)呈現(xiàn)
二、提問技巧靈活控場(chǎng)
1、提問的好處
2、提問的技巧實(shí)際案例解析
3、答問的技巧
4、傾聽的注意點(diǎn)
5、時(shí)間控制技巧
三、課題內(nèi)容呈現(xiàn)
1、條理性 2、可信性 3、生動(dòng)性
生動(dòng)演繹故事演練:接連講故事
四、收結(jié)引發(fā)行動(dòng)
1、提煉法 2、呼應(yīng)法 3、延伸法 4、演練法 5、贈(zèng)言法
收結(jié)主題演練:1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
五、 培訓(xùn)行為配置表
1、時(shí)間線 2、內(nèi)容線 3、演示線 4、活動(dòng)線 5、氣氛線
綜合演練:5分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
點(diǎn)評(píng)與總結(jié)
培訓(xùn)師授課能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/35728.html
已開課時(shí)間Have start time
- 林曉敏
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