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電力企業(yè)“六型”班組建設(shè)課程

【課程背景】
班組是為實(shí)現(xiàn)既定的組織運(yùn)行目標(biāo)，由同工種或者性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種員工組成的獨(dú)立小群體。它是位于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最前沿的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。班組就如同是企業(yè)組織的管理細(xì)胞，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。企業(yè)大政方針、戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，均取決于班組的組織狀況和執(zhí)行過(guò)程。班組人員素質(zhì)的高低顯示著組織能力的強(qiáng)弱。班組運(yùn)轉(zhuǎn)情況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)管理水平高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。

【課程收益】
1、提高工作效率，確保工作任務(wù)按質(zhì)保量的完成。 
2、帶好隊(duì)伍，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的班組氛圍，打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的基層團(tuán)隊(duì)。 
3、建設(shè)班組積極向上的文化。 
4、健全班組靈活有效的機(jī)制。 
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的能力建設(shè)。 

【課程對(duì)象】適用于電力企業(yè)
1、所長(zhǎng)、班組長(zhǎng)
2、代理班組長(zhǎng)
3、儲(chǔ)備干部
4、班組骨干

【課程時(shí)間】2天（12小時(shí)） am9：00—12：00?? pm14：30-17：30
【授課方式】講授、案例、提問(wèn)、討論互動(dòng)、游戲、視頻

【課程綱要】
第一部分、六型班組是什么？
1.“六型班組”概述？
2. 推行“六型班組”的重要意義――六型、六化、六標(biāo)
3.管理者出局的12個(gè)原因和7心管理
4. 六型班組管理的內(nèi)核和關(guān)鍵要素
5. 當(dāng)前各種班組長(zhǎng)的畫像
6. 卓越的六型班組管理的特征
7. 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)六型班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求

第二部分、責(zé)任心和班組文化建設(shè)，心理調(diào)整
1.責(zé)任—種強(qiáng)烈的使命感
2.員工的六大責(zé)任
3.人注定要負(fù)責(zé)人
4.班組文化建設(shè)思路
5.班組文化建設(shè)展開
6.調(diào)整心態(tài)，重塑自我

第三部份、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化—“學(xué)習(xí)型”班組
1.什么是真正的學(xué)習(xí)型班組？
2. 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)包括的內(nèi)容：
→培養(yǎng)系統(tǒng)思考的團(tuán)隊(duì)
→共同修煉自我超越
→共同改善心智模式
→建立共同愿景
→建設(shè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)文化
→建設(shè)透明的信息反饋管理系統(tǒng)
→建設(shè)信息共享管理系統(tǒng)
→建設(shè)循環(huán)的過(guò)程反思管理系統(tǒng)
→健全班組知識(shí)管理系統(tǒng)
3. 如何來(lái)創(chuàng)建真正地學(xué)習(xí)型班組？
→突破“溫水之蛙”困境
→員工有自我超越的動(dòng)能
→自我超越的價(jià)值
→不能自我超越的負(fù)面影響
→融入學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)， 實(shí)現(xiàn)自我超越
→學(xué)會(huì)用系統(tǒng)的方法思考——提高解決問(wèn)題的能力
→真正利用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：激發(fā)群體智慧
→建立班組學(xué)習(xí)體系和管理體系
→掌握“多技能化”與員工成長(zhǎng)
4.如何走出學(xué)習(xí)型班組的智障與誤區(qū)

第四部份、技能是企業(yè)的倚仗——技能型班組
1.技能的訓(xùn)練機(jī)制－OJT 
2.嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過(guò)程“三清”
→質(zhì)量目標(biāo)清
→崗位職責(zé)清
→操作工藝清
3.嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過(guò)程的“三保證”
→環(huán)境保證
→制度保證
→技能保證
4. 持續(xù)開展技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，不斷提升班組技能
→如何正確開展QC小組活動(dòng)
→六型班組四改善
5. 完善班組文化及班組精神，為深化技能型班組建設(shè)提供基礎(chǔ)和保障

第五部分、創(chuàng)新型班組的建設(shè)
1、創(chuàng)新型班組的基本認(rèn)知
→故事導(dǎo)入
→創(chuàng)新型班組的特征
→創(chuàng)新型人格特征
→什么是創(chuàng)新
→創(chuàng)新要素管理
→培養(yǎng)班組內(nèi)創(chuàng)新的土壤
→事事可創(chuàng)新
→陽(yáng)光思維
→人人可創(chuàng)新
2、創(chuàng)新型班組的日常運(yùn)作
→創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練
→崗位標(biāo)準(zhǔn)的不斷創(chuàng)新提升
→從我改善的主人公
→改善的一個(gè)基礎(chǔ)工作是“模仿”
→崗位工作要素創(chuàng)新模型
3、崗位標(biāo)桿 —— 確立可量化的標(biāo)準(zhǔn)
4、班組如何有效激發(fā)班組的創(chuàng)新意識(shí) 
5、創(chuàng)新故事和訓(xùn)練

第六部分、節(jié)約型班組的創(chuàng)建
1、創(chuàng)建節(jié)約型班組的關(guān)鍵——班組如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)成本管控
2、 如何消除班組現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)現(xiàn)象
3、班組如何將成本分解并落實(shí)到人
4、 成本觀念的更新和現(xiàn)代成本控制；
5、 班組成本管理與控制的關(guān)鍵點(diǎn)；
6、 為什么說(shuō)成本降低10%＝利潤(rùn)增加20%以上？
7、案例分析：
案例：節(jié)約型班組的管理工具
案例：創(chuàng)建節(jié)約型班組的考核步驟
案例：日本人怎么煮雞蛋？
案例：*和日本企業(yè)節(jié)約型班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

第七部分、本質(zhì)安全型班組的創(chuàng)建
1、安全的重要性
2、思索：“安全行為”與“六個(gè)三”的管理 
3、電力行業(yè)班組安全生產(chǎn)管理的特點(diǎn)
4、電力行業(yè)安全事故原因分析
→電力行業(yè)本質(zhì)生產(chǎn)安全理論與實(shí)務(wù)
→“零事故”班組建設(shè)
→班組KYT管理
→如何塑造班組安全文化
→如何培養(yǎng)員工的安全意識(shí)
→案例：某電力企業(yè)本質(zhì)安全體系介紹
→案例：“手指口述”案例
→案例：KYT案例

第八部分、和諧團(tuán)隊(duì)型班組的創(chuàng)建
1、和諧型班組的創(chuàng)建
2、良好人際關(guān)系是和諧團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)
→溝通是人際關(guān)系的基石
→業(yè)務(wù)匯報(bào)、協(xié)調(diào)的技巧
→向上匯報(bào)、平級(jí)溝通和向下溝通的方法和技巧
→溝通的途徑和法則
3、實(shí)現(xiàn)班組良好溝通的技巧
→溝通的三要三不要
→如何與班員進(jìn)行協(xié)作的溝通
→溝通的7C原則
→命令的口氣
4、和諧班組具有的優(yōu)質(zhì)特征

電力企業(yè)“六型”班組建設(shè)課程