《激活人才的崗位勝任力模型構(gòu)建》
講師：惠婕 瀏覽次數(shù)：2555
課程描述INTRODUCTION
激活人才的崗位勝任力模型構(gòu)建課程
· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 招聘主管· 人事專員· 總經(jīng)理
培訓(xùn)講師：惠婕
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
激活人才的崗位勝任力模型構(gòu)建課程
【課程背景】勝任力模型研究是對組織中各工作職位的崗位設(shè)置目的、崗位職責(zé)、崗位工作內(nèi)容、工作關(guān)系、工作環(huán)境等工作特征以及對完成此工作員工的素質(zhì)、知識、技能、社會角色、自我認(rèn)知要求進(jìn)行調(diào)查后并進(jìn)行客觀描述的過程，是將勝任力模型化、模型要素化、要素角色化、角色行為化、行為層級化。
【授課時長】2天 6小時/天
【課程收益】本課程旨在解決人力資源從業(yè)者在人力資資源管理中的組織架構(gòu)設(shè)置、崗位分析、崗位勝任力模型構(gòu)建等方面的實(shí)操問題。
【授課對象】公司中、基層管理人員，人力資源管理人員。
【授課方式】講解、課堂互動、案例、實(shí)操練習(xí)、工具
【課程大綱】
第一講：組織架構(gòu)設(shè)置
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、組織結(jié)構(gòu)的定義
2、組織結(jié)構(gòu)概述
3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
4、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)步驟
1）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素
2）部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇
組織結(jié)構(gòu)的單元構(gòu)成——職能設(shè)計(jì)
組織結(jié)構(gòu)的橫向設(shè)計(jì)——部門劃分
組織結(jié)構(gòu)的縱向設(shè)計(jì)——層級設(shè)定
組織結(jié)構(gòu)的類型選擇——組織成型
3）傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模型
4）新型組織架構(gòu)設(shè)計(jì)模型
二、組織結(jié)構(gòu)的變革及優(yōu)化
1、結(jié)構(gòu)模式選擇原因
2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序
3、部門設(shè)置與整合八大原則
4、部門設(shè)置與整合五個方法
第二講：人力資源管理工作的基石——崗位分析
一、崗位的定義及特征
二、崗位分析概念及基本術(shù)語
三、崗位分析
1、崗位分析中的術(shù)語
2、崗位分析內(nèi)容
3、崗位分析的作用
4、崗位分析的方法
1）觀察法
2）問卷調(diào)查法
3）訪談分析法
4）工作日志法
4、崗位分析程序與流程
1）崗位分析程序
時機(jī)選擇
實(shí)施步驟
工具選擇
結(jié)果運(yùn)用
2）崗位分析流程
第三講：崗位規(guī)范/崗位說明書的編寫技巧
一、崗位規(guī)范編寫規(guī)則及技巧
二、崗位說明書的編寫規(guī)則及技巧
三、崗位說明設(shè)計(jì)編寫的注意事項(xiàng)
第四講 崗位勝任力模型概論
導(dǎo)入:崗位勝任力模型案例分析
一、素質(zhì)、能力的基本概念及特點(diǎn)
1. 素質(zhì)的基本概念及特點(diǎn)
2. 能力的基本概念
3. 人的素質(zhì)與能力結(jié)構(gòu)示意圖
二、勝任力模型概念與類型
1. 勝任力模型概念
2. 勝任力模型類型
三、建立勝任力模型的作用
1. 為人才招聘提供依據(jù)
2. 為人才培訓(xùn)與開發(fā)提供依據(jù)
3. 為員工績效評價提供依據(jù)
4. 為薪酬設(shè)計(jì)提供依據(jù)
5. 為選拔任用干部提供依據(jù)
6. 為員工生涯規(guī)劃提供依據(jù)
7. 為人才戰(zhàn)略與規(guī)劃制定提供依據(jù)
四、勝任力模型的特點(diǎn)
五、建立勝任力模型應(yīng)注意的問題
案例：崗位勝任力模型要素解析
第五講 崗位勝任力模型構(gòu)成要素及行為特征
一、個性要素
1. 個性要素內(nèi)涵及作用
2. 個性要素名稱表
3. 個性要素的定義及行為特征
二、必備知識要素
1. 理論知識
2. 專業(yè)知識
3. 環(huán)境知識
4. 有關(guān)本企業(yè)的知識
三、工作技能、綜合能力要素及行為特征
1. 工作技能和綜合能力要素的名稱
2. 工作技能和綜合能力要素的定義及行為特征
四、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)要素
1. 工作經(jīng)歷
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
3. 工作成果
第六講 崗位勝任力模型的構(gòu)建步驟
一、建立崗位勝任勝任力模型基本依據(jù)
1. 組織發(fā)展戰(zhàn)略
2. 崗位工作職責(zé)
3. 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
4. 組織文化
5. 社會與經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化
二、建立崗位勝任勝任力模型的準(zhǔn)備工作
1. 組建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組
2. 明確勝任力模型類型和應(yīng)用領(lǐng)域
3. 選擇建立勝任力模型的工作人員
三、建立崗位勝任力模型的基本步驟與方法
1. 開展技術(shù)培訓(xùn)，掌握操作方法
2. 分析相關(guān)信息，確定勝任力模型的重點(diǎn)
3. 確定模型框架層次，設(shè)計(jì)模型格式
4. 確定標(biāo)準(zhǔn)樣本方案，選取標(biāo)準(zhǔn)樣本
5. 選用適當(dāng)方法，采集數(shù)據(jù)信息
6. 分析采集的信息，進(jìn)行要素提煉
7. 能力要素歸類，初建勝任力模型
8. 能力要素評價，勝任力模型驗(yàn)證方法
9. 應(yīng)用模型，修訂與完善
四、信息采集方法
1. 行為事例訪談法
2. 專家小組討論法
五、建立崗位勝任勝任力模型需要把握的關(guān)鍵點(diǎn)
案例：A企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人選拔性素質(zhì)模型
第七講 崗位勝任力模型要素的驗(yàn)證與評價
一、問卷調(diào)查評價與驗(yàn)證法
1. 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
2. 調(diào)查問卷的發(fā)放
3. 調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析
4. 模型的修訂與完善
案例分析：調(diào)查問卷設(shè)計(jì)應(yīng)用
二、訪談法
1. 訪談的類型
2. 訪談的方法與步驟
3. 訪談的數(shù)據(jù)分析
4. 模型的修訂與完善
三、專家小組討論法
1. 專家小組的類型
2. 專家小組評價與驗(yàn)證方法
3. 數(shù)據(jù)分析
4. 模型的修訂與完善
四、計(jì)算機(jī)模擬測試法
第八講 企業(yè)崗位勝任力模型的人力資源管理構(gòu)建實(shí)務(wù)
一、實(shí)施崗位勝任力模型的問題
1. 模型不夠成熟
2. 企業(yè)文化不成熟
3. 顯性成本及時性與隱性收益的后延性
4. 參與人員的職業(yè)化不夠
5. 照搬照抄，死板硬套
6. 一勞永逸，不思改變
7. 應(yīng)用狹隘，事倍功半
二、推進(jìn)崗位勝任力模型構(gòu)建的技巧
1. 抓兩頭，吃中間
2. 圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)
3. 培訓(xùn)支持
4. 資源要求
三、企業(yè)進(jìn)行勝任力模型構(gòu)建的實(shí)操案例分解。
1. 在人才招聘中的應(yīng)用
2. 在績效考評中的應(yīng)用
3. 在培訓(xùn)中的應(yīng)用
4. 在薪酬設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
5. 在干部任用中的應(yīng)用
6. 在員工生涯規(guī)劃中的應(yīng)用
第九講 崗位勝任力模型案例分析
一、企業(yè)高層卓越績效管理者通用模型案例分析
1. 個性要素及行為特征
2. 必備知識
3. 工作技能與綜合能力要素及行為特征
4. 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)
5. 勝任力模型要素構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)等級
二、專業(yè)技術(shù)崗位卓越績效者通用模型案例分析
1. 個性要素及行為特征
2. 必備知識
3. 工作技能與綜合能力要素及行為特征
4. 工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)以及工作成果
三、專業(yè)技術(shù)崗位卓越績效者通用模型案例分析
四、人力資源經(jīng)理崗位勝任通用模型案例分析
1. 個性要素及行為特征
2. 必備知識
3. 工作技能與綜合能力要素及行為特征
4. 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)
5. 勝任力模型要素構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)等級
五、營銷崗位勝任通用模型案例分析
1. 個性要素及行為特征
2. 必備知識
3. 工作技能與綜合能力要素及行為特征
4. 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)
5. 勝任力模型要素構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)等級
六、大學(xué)生通用模型案例分析
1. 個性特征
2. 基本知識
3. 工作技能與綜合能力
4. 勝任力模型要素構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)等級
激活人才的崗位勝任力模型構(gòu)建課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/33405.html
已開課時間Have start time
- 惠婕
[僅限會員]
管理技巧內(nèi)訓(xùn)
- 管理者學(xué)習(xí)能力提升培訓(xùn)之快 孫海榮
- 《從骨干到管理—新晉管理者 梁蕊琳
- 管理的角色認(rèn)知---從個人 于男
- 中層管理五項(xiàng)技能修煉 李芳
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“五會”勝任 林濤
- 執(zhí)行力：通過卓越管理達(dá)成績 李巍華
- 《教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)能力提升 梁蕊琳
- 管理技能提升與人才培養(yǎng)訓(xùn)練 李芳
- 中層管理干部八項(xiàng)修煉能力 孫海榮
- 后備骨干管理能力提升 莊樁
- 高情商的向上管理技巧 劉成熙
- 互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍能力 孫海榮