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北京ttt培訓課程

【培訓時間】：2天12小時
【培訓對象】：內(nèi)部專職培訓講師、行業(yè)協(xié)會專業(yè)培訓講師、HR經(jīng)理、培訓經(jīng)理、以兼職培訓師身份參與內(nèi)部培訓的中高層管理者和業(yè)務骨干。
【培訓方式】：講師講授、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動
【前言】
沒有經(jīng)過專業(yè)訓練的培訓師，授課技巧良莠不齊，授課方式五花八門，培訓效果大打折扣，培訓變成一種浪費。如何提高企業(yè)培訓效能？如何提升內(nèi)部培訓師的專業(yè)水平？如何擔當人才培養(yǎng)的重任？這是每個企業(yè)值得深思的問題。
十多年來，胡福庭先生在國內(nèi)外知名企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部講師的過程中，孜孜不倦的探索和總結(jié)，開發(fā)了《技能型TTT》的課程。本課程從企業(yè)培訓師的角色認知、課程開發(fā)、現(xiàn)場講授以及反饋技巧四個方面著手，以道、法、術統(tǒng)御課程開發(fā)的全過程。在教學過程中，通過演練、角色扮演、情景模擬、實戰(zhàn)游戲、案例討論、頭腦風暴、互動分享、富有激情的演講等形式，張弛有度，引人入勝，真正做到了深入淺出。參訓者通過本課程的學習，在眾多領域均有突破。

【課程目標】
了解內(nèi)部培訓師的角色定位
掌握培訓課程設計的基本原理
掌握啟承轉(zhuǎn)合的培訓過程設計
掌握培訓內(nèi)容的專業(yè)呈現(xiàn)技巧
掌握PPT設計與制作的技巧
掌握現(xiàn)場演講技巧
掌握課堂互動技巧
學會使用舉例、提問、反饋互動的教學技巧

【課程大綱】
《技能型TTT》 主講：胡福庭
第一個模塊：內(nèi)部培訓師角色定位
1、企業(yè)培訓的目的
2、內(nèi)部培訓師的角色
3、內(nèi)部培訓師的素質(zhì)要求
 

第二個模塊：專業(yè)呈現(xiàn)內(nèi)容設計
1、聽眾容易記住的信息
結(jié)構清晰
主題鮮明
重點突出
2、聽眾分析與演講目標確認
3、內(nèi)容提煉與組織策略
金字塔模式
W－W－H－I
S－P－I－N
過去－現(xiàn)在－未來
故事/例子—觀點—獲得知識/喚起行動
4、通過PPT 建立演講結(jié)構
5、練習：典型場景內(nèi)容設計練習

第三個模塊：演講基本技巧與感染力
1、有效控制緊張情緒
緊張情緒的根源
控制緊張的原則
控制緊張的方法
2、口頭語言表達訓練
發(fā)聲訓練
聲音控制訓練
情景塑造訓練
克服口頭語
3、身體語言表達訓練
基本姿態(tài)訓練，包括外觀、站立、移動等
手勢語言訓練
非語言交流，包括表情和眼神
4、基本演講技巧練習－講故事
5、基本演講工具使用
板書技巧
海報紙使用技巧
6、設計主題演講內(nèi)容以及演講通關訓練    

第四個模塊：演講過程控制--啟承轉(zhuǎn)合
1、啟—互動開場，引起興趣
開場互動技巧
2、承－承上啟下，交代結(jié)構
結(jié)構技巧
3、轉(zhuǎn)－進入正題，展開演講
聯(lián)系技巧
生動技巧
論證技巧
4、合－回顧總結(jié)，強調(diào)重點
提問回顧技巧
WWHI回顧技巧
召喚行動技巧

第五個模塊：培訓互動技巧
1、提問與追問技巧
提問的價值
六種提問方式（開放－封閉、直接－間接、反問－傳遞）
問題組合和追問－加強問題分析的深入程度
提問練習
2、反饋技巧
不良反饋對培訓氛圍的影響
兩種類型反饋-評價反饋和非評價反饋
正面反饋技巧
建設性反饋技巧
3、回答提問的技巧
仔細傾聽
確認或澄清問題本質(zhì)
從原理角度進行回答
確認理解

第六個模塊：培訓互動技巧綜合練習
1、綜合串講，回顧兩天的學習重點及復習
2、綜合練習
備注：請每個學員在課前準備1個5-10分鐘PPT，用于課堂實戰(zhàn)講解。

北京ttt培訓課程