課程描述INTRODUCTION
MTP中高層管理北京課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP中高層管理北京課程
培訓(xùn)目標(biāo):
使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責(zé),做好承上啟下的橋梁;培養(yǎng)管理人員做計(jì)劃能力、目標(biāo)管理能力、高效會議能力、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力;
學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的管理者,建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬,并給予工作授權(quán);知人善任,帶人帶心,學(xué)習(xí)激勵部屬的技巧;
認(rèn)識溝通的重要性,掌握高效溝通的技巧,建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境;
掌握出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,因人因事而異,學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),增強(qiáng)自己領(lǐng)導(dǎo)魅力。
課程背景:
微利時代,無論哪個行業(yè)都會面臨著競爭,企業(yè)的競爭關(guān)鍵在人,企業(yè)能否發(fā)展,在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。然而中層管理人員在企業(yè)中起著承上啟下的作用,一方面貫徹執(zhí)行高層決策,一方面指揮組織基層操作。作為一名優(yōu)秀的管理人員,既要有把握全局的宏觀視野、凝聚團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)魅力、又要具備駕輕就熟的業(yè)務(wù)能力、馳騁職場的綜合素養(yǎng)。
通過本次課程我們必須徹底解決“進(jìn)人看公司,走人看上司”的管理困境,使得公司管理進(jìn)入一個有序而有效的順暢狀態(tài),提升人的資源性,資本性,功能性,使公司的所有管理人員都能成為企業(yè)發(fā)展的推手!
敬請帶著您管理工作中遇到的難題,步入博思嘉業(yè)8月16-17日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國*實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專陳先生現(xiàn)場對話!
課程大綱:
第一單元:管理者角色認(rèn)知
.小組討論:什么是管理?
1.管理者的三大任務(wù):整理、溝通、改善
2.管理者的分工與定位:從縱向看問題到立體看問題
3.作為下級的管理者角色
.案例研討:當(dāng)民意與上意沖突時怎么辦?
4.作為上級的管理者角色
.案例研討:從業(yè)務(wù)高手到管理高手
.案例研討:從好人經(jīng)理到職業(yè)經(jīng)理
5.作為同事的管理者角色
.案例研討:做好內(nèi)部客戶
6.管理者五項(xiàng)基本技能
第二單元:團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能
.小組討論:什么是團(tuán)隊(duì)?
1.如何選擇團(tuán)隊(duì)成員
.案例研討:團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)
2.團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段與管理方式
1)成立期團(tuán)隊(duì)管理
2)動蕩期團(tuán)隊(duì)管理
3)穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)管理
4)高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)管理
.管理反思:你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)所處階段與管理方式是?
.案例研討:如何打造團(tuán)隊(duì)精神
第三單元:目標(biāo)管理技能
.案例研討:什么是目標(biāo)管理?
.小組討論:是什么在影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?
1.目標(biāo)達(dá)成的五個關(guān)鍵要素:目標(biāo)分解、策略、計(jì)劃、資源、過程控制
.案例研討:洛杉磯水晶大教堂
2.分解目標(biāo)的方法
.案例研討:四維度法
.案例研討:空間法
.案例研討:時間法
.案例研討:目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法
.現(xiàn)場演練:運(yùn)用目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法分解核心工作目標(biāo)
3.小組討論目標(biāo)設(shè)定的基本原則
4.從SMART到SAIL
第四單元:工作推進(jìn)技能
1.計(jì)劃VS變化?
2.工作分解的四個步驟
.案例研討:如何分解工作
.現(xiàn)場演練:某項(xiàng)工作任務(wù)的分解
3.執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
1)態(tài)度不是結(jié)果
2)職責(zé)不是結(jié)果
3)任務(wù)不是結(jié)果
.案例研討:下屬說“我不會”時怎么辦?
.案例研討:說過了講過了還是做錯怎么辦?
.小組討論:什么是控制?
.小組討論:控制的難點(diǎn)是什么?
4.過程控制的四大內(nèi)容
5.過程控制的三個方法
.現(xiàn)場演練:為某項(xiàng)工作設(shè)計(jì)控制節(jié)點(diǎn)
第五單元:管理溝通技能
1.人際溝通的核心
.小組討論:管理溝通的核心是什么?
2.案例研討:管理溝通與行為驅(qū)動
3.行為驅(qū)動的基礎(chǔ):一致性原則
4.行為驅(qū)動的要素:
.案例研討:信任與溝通
.案例研討:利益與溝通
.案例研討:情感與溝通
5.行為驅(qū)動的工具:PDP性格測試
.案例研討:如何與不同性格的人進(jìn)行溝通
.現(xiàn)場演練:如何與下屬討論工作業(yè)績
6.企業(yè)溝通體系的建立
.小組討論:如何開好早會和夕會?
第六單元:領(lǐng)導(dǎo)激勵技能
.案例研討:遇到這樣的員工怎么辦?
1.員工成長等級與情景領(lǐng)導(dǎo)力
1)命令式領(lǐng)導(dǎo)要怎么做
2) 教練式領(lǐng)導(dǎo)要怎么做
3) 支持式領(lǐng)導(dǎo)要怎么做
4) 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)要怎么做
2.讓員工自動自發(fā):聚焦法的應(yīng)用
3.數(shù)據(jù)、體驗(yàn)、理解、決定
.現(xiàn)場演練:聚焦法應(yīng)用
4.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的步驟
5.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練系統(tǒng)打造
.案例研討:常見的激勵誤區(qū)
6.員工的需求與激勵分級
7.非財(cái)務(wù)性激勵:賞識管理
8.賞識管理的核心四要素
9.賞識在日常工作中的具體應(yīng)用
1) 如何正確的批評員工
2)如何正確的表揚(yáng)員工
陳老師
一、講師背景
國內(nèi)*管理實(shí)戰(zhàn)專家、北大政府管理學(xué)院客座教授、哈工大MBA總裁班特約講師、多家知名企業(yè)管理顧問、直播課堂《名師在線》特聘專家。
陳先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù),后進(jìn)入民營企業(yè)三德醫(yī)療集團(tuán)任董事局董事,負(fù)責(zé)集團(tuán)及各分子公司業(yè)務(wù)運(yùn)營和人力資源工作。于2010年進(jìn)入管理咨詢行業(yè)至今?;趪蟆⑼赓Y及民營企業(yè)多年的管理及運(yùn)營實(shí)踐,使得陳松老師對不同企業(yè)的不同階段都有著精準(zhǔn)的判斷與洞見。尤其擅長企業(yè)的經(jīng)營和管理落地問題。
二、授課風(fēng)格
陳老師“沒有落地就沒有管理”的核心理念被眾多企業(yè)家及管理者所推崇。其診斷及解決企業(yè)管理問題的角度往往以實(shí)效為出發(fā)點(diǎn),以工具為解決路徑,其犀利簡約的咨詢風(fēng)格常使客戶有四兩撥千斤的驚喜。陳松老師的培訓(xùn)以實(shí)操及工具應(yīng)用見長,全程案例及互動,不僅解決管理問題更能理順管理思路,處處體現(xiàn)“落地”二字。更以其詼諧幽默、深入淺出的課程風(fēng)格深得學(xué)員喜愛。
三、主講課程
沙盤模擬系列課程:《沙漠掘金-目標(biāo)落地沙盤模擬》、《卡努斯丹-卓越團(tuán)隊(duì)沙盤模擬》、《國王的寶藏-全景領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬》、《風(fēng)云-商業(yè)銀行營銷決策沙盤模擬》、《商戰(zhàn)-企業(yè)全面運(yùn)營管理沙盤模擬》、《大浪淘沙-人力資源管理沙盤模擬》。
管理落地系列課程:《領(lǐng)導(dǎo)力落地》、《執(zhí)行力落地》、《目標(biāo)落地》、《績效落地》、《MTP-管理能力提升》。
人力資源專業(yè)課程:《如何選對人》、《全面培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《人才盤點(diǎn)與組織發(fā)展》、《HRBP的定位與職能發(fā)揮》、《崗位價值評估與薪酬體系設(shè)計(jì)》。
四、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
金融類:工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、諾亞財(cái)富、鉅派投資、哈爾濱銀行、融興村鎮(zhèn)銀行、亞聯(lián)財(cái)小額貸款、惠業(yè)投資、冠豐投資、富滇銀行、徽商銀行、紅塔銀行、中國人壽、新華保險(xiǎn)、泰康人壽等。醫(yī)藥類:珍寶島藥業(yè)、步長制藥、葵花藥業(yè)、駝人集團(tuán)、百隆醫(yī)藥、友誼醫(yī)院、嵩山醫(yī)院、心諾普醫(yī)療等。能源、航天類:中國航天、中國節(jié)能、中石油、中石化、中糧集團(tuán)、長慶油田、三一重工、北控集團(tuán)等。通信IT、電力類:中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、方正寬帶、國家電網(wǎng)、國華電力、南方電網(wǎng)、寧夏電網(wǎng)、達(dá)爾凱熱力、特變電工等。汽車類:北京奔馳、廣汽集團(tuán)、現(xiàn)代汽車、長春一汽、北汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車等。其他類:江南布衣、圣奧集團(tuán)、業(yè)之峰、谷潤陽光、哈飛實(shí)業(yè)、中北鐵塔、名仁國際、中山航服、紅旗茂商業(yè)城、金安集團(tuán)、神舟實(shí)業(yè)、申格體育、龍江衛(wèi)視、樂辰科技、北京給排水、鋼研納克、新東網(wǎng)、京東、天聞數(shù)碼、弘遠(yuǎn)泰斯、富力地產(chǎn)、招金集團(tuán)、天康生物、深圳航空、蒙牛、京東方、雨潤集團(tuán)、益海嘉里、東方集團(tuán)、希波集團(tuán)、洽洽食品、天順源、太白人家酒、復(fù)星集團(tuán)等。
MTP中高層管理北京課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/31999.html
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